富有同理心的内容营销如何影响品牌形象？

[mdarafat5724]

转化率的提高只是创建富有同理心的内容营销的副作用之一。企业主数据库它还有助于与品牌形象建立积极的联系。根据PR Edelman 机构的报告，53% 的受访者希望品牌至少参与一次具有社会意义的事务，而不考虑任何私利。此外，81% 的受访者表示，他们必须在购买之前信任该品牌。这些人会分析品牌的价值观，仔细观察他们的行为、他们的沟通方式和参与方式。

然而，我们应该记住，要获得客户的信任，您必须通过制定适当的策略来为之努力。

为什么定义目标受众对于富有同理心的内容创作很重要？
创建富有同理心的内容的第一步应该是确定目标受众。

这很重要，因为如果没有这些信息，我们就无法了解受众的需求、他们面临的问题以及他们对品牌的期望。然而，知识并不是全部。了解我们的客户同样重要。这些是内容向客户提供预期解决方案的关键因素。

如何创建富有同理心的内容接收者档案？
如果我们不确定目标受众究竟是谁，请不要担心。我们可以使用各种工具来帮助描述共情营销的人物。为此，值得使用共情地图方法，该方法源于专家对客户的了解。另一种有效的技术是社交聆听，这是一种定性研究。

同理心地图
同理心映射是一种有助于定义和直观呈现客户需求的技术。由于其开发过程是一种头脑风暴的形式，因此值得邀请几个人从不同的角度看待问题。