电子邮件营销已经存在了二十年，而且可以肯定的是：80% 的美国人喜欢在智能手机上查看电子邮件。大多数使用社交媒体的人几乎只在手机上查看。
但是，这款强大的智能手机诞生之初最古老的功能之一仍然比任何其他通知功能更受关注：短信。
短信营销是与客户建立联系的绝佳方式，很少有渠道能与移动营销策略的便利性相媲美。
我已经讨论过电子邮件营销的有效性。现在是时候介绍其深受喜爱（且效果惊人）的伙伴：短信营销。
短信营销为何如此特别？
标题图片的文字叠加在树叶照片上。标题写着：“基础知识：短信营销的妙处。”
短信似乎并不是营销信息的完美媒介。短信很常见、容易被忽视，而且非常简短。然而，所有这些“缺点”都是这个渠道的优势。
为什么简洁是短信营销的优势之一
我先从短信最大的限制之一开始：每条信息的长度不得超过 130 个字符。毕竟，短信服务就是这么叫的。多媒体信息 (MMS) 甚至更短！
但是，好的营销信息可以是任意长度。130 个字符足以推销您的产品，并且文本营销活动所提供的持续联系足以克服这一挑战。
或者，这样想：大多数客户会在 1-5 分钟内阅读并回复短信营销信息。同样，短信是吸引受众的最佳方式，而不会让他们感到被束缚。
短信营销对参与度有惊人的效果
由于这些信息非常简短，人们更有可能阅读并回复它们；45% 的文本营销会收到回复。相比之下，电子邮件营销的回复率要低得多，仅为 6%。
造成这种情况的原因有几个。
信息图。文字覆盖在彩色树叶照片上。标题为“短信统计：数字说明短信参与度”。后面是较小的正文，内容为“短信营销具有互动性，可用于吸引更多客户参与度。数字证实了这一点！与电子邮件营销相比，短信的回复量是电子邮件营销的 4.5 倍。”
最明显的优势之一就是便捷。当您发送短信时，您直接向消费者发送了消息。无需下载或输入其他应用程序。相反，您的客户群只需轻轻一点，即可直接访问您的业务新闻和交易！
除此之外，还有一个事实是……
短信是地理营销的绝佳工具
与许多其他营销渠道相比，短信更容易传递给高度本地化的受众。这种针对性是短信营销最令人惊奇的优势之一！
这一优势是房地产营销活动大量偏向移动设备的众多原因之一。然而，还有另一个直接的好处：客户更有可能兑换本地商家的优惠券，这些优惠券可以通过短信营销轻松传递。
短信营销价格实惠
信息标题图片，写着：“价格实惠。短信营销是最具成本效益的营销渠道之一！”
“这一切都很棒，梅兰妮”，你可能会说，“但是它要花多少钱呢？”
这是一个合理的问题，也是企业主最关心的问题之一。
幸运的是，对于世界各地的小型企业来说，短信营销非常便宜！一旦您正确设置，您就可以向目标受众发送数百条营销信息，而且不会花费您太多钱。
这正是人民想要的
最终，短信营销是大多数客户首选的沟通方式。（但不要忘记电子邮件营销！）
许多企业已经抓住了这一趋势，短信营销是 2020 年增长最快的渠道。对于营销人员来说，短信正迅速成为品牌与客户保持联系的最可靠方式之一。
如何通过短信发送有效的营销信息
标题图片。正文为“SMS 101：移动营销的基本技巧”。
我相信您已经迫不及待地想要开始您的短信之旅，但在深入了解这个激动人心的新营销策略之前，还有很多东西需要学习！
与大多数营销渠道一样，短信也有一套标准。此外，由于手机的个人特性，如果短信营销策略计划不周，很容易疏远客户。
了解你的法律
与其他营销渠道一样，whatsapp 数据库 短信营销也受多项法律的约束。
美国的所有商业短信均受《电话消费者保护法》（TCPA）的审查，该法案规定：
所有客户在接收消息之前都会选择加入。这既是法律要求，也是基本礼仪。大多数消费者不喜欢随机的突如其来的消息，给他们一个退出的机会将提高贵公司的声誉。
公司披露将发送多少条消息。现在，这个要求可能很难满足。如果您的营销活动主要是自动提供订单更新，那么提供每月平均发送的消息数量就足够了。否则，您需要以相当精确的数字告诉用户将发送多少条用于营销目的的消息。
告知客户可能产生的费用。虽然短信营销对贵公司来说可能是一种低成本策略，但可能会给客户带来成本。当您开始营销短信时，请在某处（包括选择加入表格）添加免责声明，警告客户可能产生的短信费用。
营销活动包括一个简单的退出代码。您可能对发送的独家优惠感到非常兴奋，但并非每个人都如此热切！所有短信广告都需要一个简单易用的退出代码；通常是“STOP”。
考虑投资短代码
一旦您完全了解文本营销的法律细节，您就可以开始规划未来的活动。
信息图上文字与树叶照片重叠。标题写着“短代码：值得投资”。下面是较小的正文，内容是“短信短代码是一个方便的 5-6 位数字，用于发送和接收短信。您必须付费才能使用短代码，但客户比传统选项更容易记住这些数字。”
您要采取的第一步（或至少考虑采取的第一步）是获取一个短代码。这些专用电话号码长度为 5-6 位数字，因此更容易记住。作为业务联系人，短代码将能够发送和接收消息。
在您询问之前：是的，获取和维护短代码需要付费。这些号码是提前预留的，您选择的联系人将被添加到美国短代码注册中心列出的公司中。
当您购买短代码的权利时，您有两个选择：
随机代码比较便宜，但是可能不那么引人注目。
个性化代码价格昂贵，但您可以根据自己的品牌进行自定义。例如，牛奶经销商可以选择将代码设为 32479（DAIRY）。
不要害怕混淆
信息标题图片，文字叠加在树叶照片上。文字内容为：“混合起来！全渠道营销可以改善您的短信营销活动。”
由于其可访问性、易用性和普遍性，短信营销可以作为全渠道营销策略的一部分发挥良好的作用。小型企业可以通过整合电子邮件和短信营销活动轻松接触更多潜在客户，而且花费不多。
事实上，当短信营销成为具有多种渠道的大型战略的一部分时，它才是最有效的。许多企业会使用短信来补充他们的直邮和电子邮件营销，但这并不是唯一的选择。
知道何时发送消息
手机可能是现代日常生活中不可或缺的一部分，但这并不意味着人们希望在凌晨 3 点收到你的短信！
在开始短信营销活动之前，花点时间研究发送消息的最佳时间。 否则，你会吓跑新客户并疏远现有客户。发送短信最合适的时间是当地时间上午 8:00 至晚上 9:00。这是许多消费者清醒的时候，如果你在这个慷慨的 13 小时窗口内发送提醒，你不会收到太多阻力。
