2020年B2B营销策略
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:36 am
您知道B2B领域的主要营销策略是什么吗?大多数公司已经敲定 2020 年的营销计划,因此我们认为向您展示这些策略是什么以及如何开始将它们应用到明年的行动中非常重要。了解更多:
1. 业务注重客户体验
如果有一个商业概念几乎渗透到 B2B 和 B2C 的所有领域,那就是客户体验。尽管 B2C 公司几年前就意识到了这一点,但 B2B 行业直到最近才认识到,要想在业务上取得成功,就必须采用以客户为中心的方法。
事实上,实施以客户为中心的营销策略不再是一种选择,而是一种必需。为什么?我们看到 B2B 行业从漏斗方法转向飞轮方法。这意味着培育客户的梦想、完成销售然后不再与他们交谈的想法被抛在 国家代码 +234,尼日利亚电话号码 了后面,取而代之的是所有产品或服务都围绕它旋转的想法,希望让他们高兴,引导他们继续与贵公司开展业务。
2.视频营销掌握
视频多年来一直出现在营销趋势列表中,这是有充分理由的。视频内容目前占互联网流量的大部分份额,预计到 2021 年将增长到所有此类流量的 82%。Google研究发现,70% 的 B2B 买家在购物过程中观看视频。视频是一种强大的讲故事媒介,B2B 公司可以使用它来传达用于各种目的的信息,包括机构视频、产品视频、成功故事、客户评价等等。
3. 基于目标账户的营销和销售
基于目标帐户的营销 (ABM) 近年来一直是 B2B 营销中反复出现的主题,并在 2018 年获得了很大的关注。研究表明,92% 的公司认识到 ABM 的价值,甚至说它是“B2B 行业必须做的营销。”对于销售周期长、复杂、涉及许多利益相关者和通常具有高价值的交易的 B2B 公司来说,ABM 代表了一种比仅仅依靠营销方法更有效的创造新业务的方式。用于潜在客户开发的入站营销。
B2B 营销人员意识到,向大量人群进行营销并不能带来优质的销售机会。 ABM 正在迅速成为首选的 B2B 策略,因为它真正协调了销售和营销,同时让您的团队专注于最高价值的客户。
如果您还不熟悉基于账户的营销,我们有一篇文章更详细地解释了它的本质,但是,我们可以说,ABM 对 B2B 公司如此高效的原因在于它结合了战略洞察力和执行技术。了解这些新策略的营销团队将处于有利地位,可以更好地满足销售需求,并在正确的时间做出明智的选择,以发展高潜力客户。
新的号召性用语
4.内容营销的成熟度
十多年来,内容营销一直是 B2B 营销的宠儿。然而,内容营销研究所和 MarketingProfs 的最新研究发现,只有 42% 的 B2B 营销人员认为他们公司的内容营销是成熟或复杂的。
2020 年,B2B 内容营销将回归其根源——寻求“创造和分发有价值、相关且一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众”。因此,不要太强调大量内容,而要更多地关注创建高质量的原创内容。此外,更多的公司将受到战略内容营销计划的指导,这些计划将更加有意识地指导工作。
2020 年内容营销趋势:
加大对视频格式内容制作的投资;
直播活动作为网络研讨会的替代方案;
内容格式多样化,包括更广泛的组合,包括播客、交互式评估和适合移动设备的内容;
更多关注影响者营销。
5、新技术
如果不提及新兴技术趋势,就无法列出 2020 年 B2B 营销趋势,例如语音搜索、人工智能 (AI)、聊天机器人、虚拟和增强现实 (VR & AR)、物联网 (IoT) 等其他的。对于许多 B2B 营销人员来说,这些新兴技术非常抽象,直接应用并不总是显而易见的。
1. 业务注重客户体验
如果有一个商业概念几乎渗透到 B2B 和 B2C 的所有领域,那就是客户体验。尽管 B2C 公司几年前就意识到了这一点,但 B2B 行业直到最近才认识到,要想在业务上取得成功,就必须采用以客户为中心的方法。
事实上,实施以客户为中心的营销策略不再是一种选择,而是一种必需。为什么?我们看到 B2B 行业从漏斗方法转向飞轮方法。这意味着培育客户的梦想、完成销售然后不再与他们交谈的想法被抛在 国家代码 +234,尼日利亚电话号码 了后面,取而代之的是所有产品或服务都围绕它旋转的想法,希望让他们高兴,引导他们继续与贵公司开展业务。
2.视频营销掌握
视频多年来一直出现在营销趋势列表中,这是有充分理由的。视频内容目前占互联网流量的大部分份额,预计到 2021 年将增长到所有此类流量的 82%。Google研究发现,70% 的 B2B 买家在购物过程中观看视频。视频是一种强大的讲故事媒介,B2B 公司可以使用它来传达用于各种目的的信息,包括机构视频、产品视频、成功故事、客户评价等等。
3. 基于目标账户的营销和销售
基于目标帐户的营销 (ABM) 近年来一直是 B2B 营销中反复出现的主题,并在 2018 年获得了很大的关注。研究表明,92% 的公司认识到 ABM 的价值,甚至说它是“B2B 行业必须做的营销。”对于销售周期长、复杂、涉及许多利益相关者和通常具有高价值的交易的 B2B 公司来说,ABM 代表了一种比仅仅依靠营销方法更有效的创造新业务的方式。用于潜在客户开发的入站营销。
B2B 营销人员意识到,向大量人群进行营销并不能带来优质的销售机会。 ABM 正在迅速成为首选的 B2B 策略,因为它真正协调了销售和营销,同时让您的团队专注于最高价值的客户。
如果您还不熟悉基于账户的营销,我们有一篇文章更详细地解释了它的本质,但是,我们可以说,ABM 对 B2B 公司如此高效的原因在于它结合了战略洞察力和执行技术。了解这些新策略的营销团队将处于有利地位,可以更好地满足销售需求,并在正确的时间做出明智的选择,以发展高潜力客户。
新的号召性用语
4.内容营销的成熟度
十多年来,内容营销一直是 B2B 营销的宠儿。然而,内容营销研究所和 MarketingProfs 的最新研究发现,只有 42% 的 B2B 营销人员认为他们公司的内容营销是成熟或复杂的。
2020 年,B2B 内容营销将回归其根源——寻求“创造和分发有价值、相关且一致的内容,以吸引和留住明确定义的受众”。因此,不要太强调大量内容,而要更多地关注创建高质量的原创内容。此外,更多的公司将受到战略内容营销计划的指导,这些计划将更加有意识地指导工作。
2020 年内容营销趋势:
加大对视频格式内容制作的投资;
直播活动作为网络研讨会的替代方案;
内容格式多样化,包括更广泛的组合,包括播客、交互式评估和适合移动设备的内容;
更多关注影响者营销。
5、新技术
如果不提及新兴技术趋势,就无法列出 2020 年 B2B 营销趋势,例如语音搜索、人工智能 (AI)、聊天机器人、虚拟和增强现实 (VR & AR)、物联网 (IoT) 等其他的。对于许多 B2B 营销人员来说,这些新兴技术非常抽象,直接应用并不总是显而易见的。