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工作中玩什么游戏？
社交游戏是心理学理论之一。美国心理学家、精神病学家埃里克·伯恩是这一概念的创造者。埃里克·伦纳德·伯恩（Eric Lennard Berne）在他的畅销书《人们玩的游戏》中将心理游戏描述为一种特殊的人际关系。作者从基础 巴勒斯坦企业电子邮件列表 知识开始本书，没有基础知识就不可能理解这个主题——这就是交易分析理论。
Eric Berne认为，人与人之间的很多互动都可以被解读为游戏。该书的作者认为，这些游戏的每个参与者都扮演着三种自我角色之一：父母、成人或儿童。这些角色决定了人们对生活中不同情况的反应以及与他人的沟通方式。
在企业环境的背景下，埃里克·伯恩的书为员工和管理者提供了宝贵的经验教训。当经理看到办公室里正在发生的游戏时，他可以帮助改善沟通并减少冲突。
心理学中的交易分析领域之一是研究人们的这三种自我状态。
根据伯尔尼的书， “父母”的角色是照顾，同时也是控制。它既可以表现为支持和保护，也可以表现为批评甚至独裁。在一个团队中，扮演这个角色的人的行为往往表现为专制或过度监护的形式。这样的人喜欢干涉别人的生活和事务，即使这是没有必要的。
“成人”角色 是一个人行为理性、合乎逻辑时的自我状态。他根据事实评估情况，并希望找到最好的解决方案。对于任何员工来说，这都是最有生产力的角色。
角色“孩子”。心理学家埃里克·伯恩（Eric Berne）在他的书中将这一角色描述为更加情绪化，有时甚至是非理性的行为。不管一个人多大年纪，任何年龄段的人都可以扮演孩子的角色。扮演孩子角色的人常常表现出愤慨、任性、逃避责任。
生产环境示例
让我们想象这样一种情况：一位经理不断地抱怨他的团队的小错误，并且不给他们改正的机会。从表面上看，他似乎以成年人的身份与他们互动，因为他期望专业精神。然而，伯尔尼在他的书中写道，这种行为反映了父母的角色，父母严格控制其他人。这迫使员工扮演孩子的角色。
在这样的游戏中，解决方案是让所有人移动到成人的位置。经理需要：
停止过度控制整个过程。
开始信任你的员工。
让团队有机会独立解决出现的问题并从自己的错误中吸取教训。
埃里克·伯恩在他的书中强调，意识到自己的行为和反应，以及理解他人的动机，有助于摆脱破坏性的行为模式。
《人们玩的游戏》一书提供了识别和阻止参与破坏性人类游戏的技术。这在有效协作和专业沟通是团队合作关键要素的工作环境中尤其重要。
让我们根据 Eric Berne 的书中的交易分析理论来看看最常见的游戏。让我们看看哪些规则可以帮助您摆脱困境。
最常见的心理游戏
第 1 款游戏“给你”
从 Bern 的书中来看，第一个最受欢迎的游戏是社交游戏“Here you are”。这在工作环境中很常见。这个游戏涉及两个人，其中一个扮演父母的角色，另一个扮演孩子的角色。
父母不断监视孩子的行为。他等待着后者犯错的那一刻。一旦犯了错误，扮演父母角色的人就会释放出所有积累的负面情绪。他们经常以严厉批评甚至惩罚的形式做到这一点。
游戏示例
领导者为他的团队设定了非常高且往往不切实际的目标。他每天要求写一份好几页的报告。只要出现最轻微的错误或偏离计划，他就会开始谴责员工。他说他们有义务更好地完成任务。反过来，员工也会努力避免任何错误，并在持续的压力下工作。
如何退出游戏
在这种情况下，团队需要与领导者进行公开对话。我们需要商定更现实的目标，明确人们可以理解的评估标准。
只有当经理不再仅仅扮演家长的角色，并与公司中的每个人平等沟通时，才能找到有效的解决方案。学会认可和重视人们的贡献。
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第二场游戏“看看我因为你做了什么”
伯恩在他的书中指出，这种游戏经常出现在个人人际关系和职业环境中。经理和同事都积极参与其中。游戏的目标是将错误的责任转移给其他人。
游戏示例
经理将重要任务委派给员工，但没有给出明确的指示。如果项目成功完成，此人声称成功是他的管理技能的结果。如果项目存在缺陷，他就会责怪其他人，声称他们做的一切都是错的。
如何退出游戏
为了避免团队中出现这种关系，您需要努力营造一种理解和责任以及开放沟通的文化。重要的是，人们清楚地看到自己的任务并对其实施负责。管理者应该支持员工并公平评估他们对整体结果的贡献。
第三场游戏“你为什么不... - 是的，但是”
这个游戏通常是在团队讨论重要任务的会议期间发现的。经理和员工都可以参加这个游戏。一个人提出了一个问题。他吸引了人们的注意力，并希望听到他们提出各种解决方案。然而，玩家的主要目标是拒绝员工的所有提议。
