精心设计的废弃购物车流程可以成为恢复这些销售损失的有力工具。
本指南将引导您完成设置有效的 Klaviyo 废弃购物车流程的过程。
什么是废弃购物车流？
弃购流程包括一系列自动电子邮件，发送给已将商品添加到购物车但尚未完成购买的客户。这些电子邮件有多种用途，包括提醒客户忘记购买的商品，以及解决潜在的疑虑或异议。
他们还可以提供激励措施以完成购买，并在需要时提供客户支持。通常，该流程包括在几天或几周内发送的 2-4 封电子邮件，每封电子邮件都有特定的目的和信息，旨在引导客户回到购物车。
为什么你的电子商务业务需要废弃购物车流
废弃购物车流量之所以重要，有几个令人信服的原因。首先，它们 whatsapp 数据库 有助于恢复损失的销售额，推动所有流量中最高的平均 RPR（3.65 美元）和最高的平均下单率或转化率（3.33%）。（数据来自Klaviyo）
除了销售恢复之外，这些流程还提供了有关客户行为、偏好和潜在结账问题的宝贵见解。这些信息可用于改善整体购物体验并减少未来购物车放弃率。
此外，废弃购物车电子邮件提供了与客户建立联系和建立关系的机会。通过提供有用的信息、解决问题并提供优质的客户服务，您可以将潜在的销售流失转化为忠诚的客户。
最后但同样重要的一点是，精心制作的废弃购物车电子邮件流程可以强化您的品牌价值主张，并展示您对客户满意度的承诺，这反过来会提高您的整体品牌认知度。
开始使用 Klaviyo 废弃购物车流程
在深入研究 Klaviyo 之前，确保与您的电子商务平台无缝集成至关重要，无论是 Shopify、WooCommerce、Magento 还是其他平台。此集成对于捕获废弃购物车数据并将其与 Klaviyo 实时同步至关重要。
首先确保您的电子商务平台的 API 正确连接到 Klaviyo。然后，确保您的商店和 Klaviyo 之间准确同步客户数据、产品信息和购物车内容。最后，进行彻底的测试，以确认购物车弃购事件得到正确跟踪并传输到 Klaviyo。
