在當今競爭激烈的製造領域,供應鏈優化已成為努力實現效率最大化和成本最小化的公司的關鍵關注點。傳統上,供應鏈優化是透過精益製造、準時制 (JIT) 庫存和強大的 ERP 系統等方法來解決的。然而,製造公司開始利用一種新興策略來提高供應鏈效率:基於帳戶的行銷 (ABM)。
ABM 是一種有針對性的行銷策略,旨在協調行銷和銷售工作,並專注於高價值客戶。它傳統上與銷售和行銷營運相關,但其原理可以應用於供應鏈管理,以加強協作、改善溝通並最終簡化營運。本部落格將探討 ABM 如何成為優化製造公司供應鏈的寶貴工具。
了解帳戶為基礎的行銷 (ABM)
在深入研究 ABM 與供應鏈優化的整合之前,有必要了解 ABM 的含義。 ABM 是一種業務策略,其中行銷工作針對的是選定的一組高價值客戶,而不是更廣泛的市場。這種方法包括為特定客戶量身定制個人化行 阿爾巴尼亞電話號碼庫 銷活動,吸引這些客戶中的利害關係人,並協調行銷和銷售團隊以培養更深的關係並推動收入成長。
在典型的 ABM 框架中,行銷和銷售團隊密切合作,確定目標客戶、了解他們的需求,並創建客製化內容和推廣策略以有效地吸引他們。推動 ABM 銷售成功的專注、協調和個人化原則同樣可以應用於供應鏈管理,以增強營運。
ABM 與供應鏈優化的交叉點
製造業的供應鏈涉及多個利害關係人,包括供應商、分銷商、物流提供者和內部團隊。管理這些關係的複雜性可能會導致效率低、成本增加和供應鏈中斷。透過將 ABM 原則應用於供應鏈,製造商可以採用更具策略性的方法來管理與主要利害關係人的關係。
1.加強供應商關係管理
將 ABM 應用到供應鏈管理中最顯著的好處之一是改善供應商關係管理。正如 ABM 專注於與高價值客戶建立牢固、個人化的關係一樣,它也可用於與關鍵供應商建立更牢固的合作關係。
透過將關鍵供應商確定為高價值客戶,製造商可以客製化其溝通和參與策略,以更緊密地配合供應商的能力和需求。這種有針對性的方法可以帶來更好的協作、更可靠的供應鏈並縮短交貨時間。增強的供應商關係還可以推動創新,因為當供應商感到受到重視和參與時,他們更有可能分享見解和發展。
2.改進需求預測與庫存管理
製造業中有效的供應鏈管理在很大程度上依賴準確的需求預測和高效的庫存管理。 ABM 可以透過促進製造商及其供應商之間更好的溝通和協調來增強這些領域。
透過 ABM 策略,製造商可以與供應商保持持續對話,定期分享市場見解和需求預測。這種程度的溝通可確保供應商清楚了解製造商的需求,並可以相應地調整其生產計劃。這種主動方法有助於降低庫存成本,並最大限度地降低與庫存過多或缺貨相關的風險。
3.簡化溝通與協作
供應鏈優化的關鍵組成部分是所有利害關係人之間的有效溝通和協作。傳統的供應鏈溝通往往是分散和孤立的,從而導致誤解、延誤和成本增加。
ABM 可以透過培育開放溝通和協作的文化來幫助打破這些孤島。透過將主要供應鏈合作夥伴視為重要客戶,製造商可以開發更強大的溝通管道,促進即時資訊交換和協作解決問題。這種協調不僅簡化了運營,而且在整個供應鏈中建立了信任和透明度。
4.利用數據進行策略決策
數據驅動的決策是 ABM 和供應鏈優化的基石。在 ABM 環境中,資料用於了解帳戶行為、預測未來需求並據此調整行銷工作。這種以資料為中心的方法也可以應用於供應鏈管理。
製造商可以利用數據分析來深入了解供應商績效、識別潛在風險並優化採購策略。透過將 ABM 的分析方法應用於供應鏈數據,製造商可以做出更明智的決策,從而提高效率並降低成本。此外,進階資料分析可以幫助識別可能影響供應鏈的趨勢和模式,從而實現主動管理。
5.有針對性的合作夥伴參與以提高供應鏈彈性
當今的全球供應鏈面臨地緣政治問題、自然災害和市場波動帶來的持續風險,韌性至關重要。 ABM 策略可以透過專注於關鍵合作夥伴和利害關係人來幫助製造商建立更具彈性的供應鏈。
透過識別關鍵合作夥伴並將其視為高價值客戶,製造商可以確保他們為應對中斷做好更好的準備。這包括了解每個合作夥伴面臨的獨特挑戰,並共同製定應急計劃和風險緩解策略。有針對性的協作方法有助於創建更靈活且反應迅速的供應鏈。