8. 开始建立网络
建立联系网络(网络)对于建立成功的企业至关重要。它可以帮助您学习对其他人有用的方法并确定最佳实践。另外,您通过开始对话建立的联系可以打开新机会的大门。
首先加入与您的行业相关的在线论坛和网络小组。通过评论其他人的话题来参与对话,或者在适合您的技能和兴趣的领域开始您自己的话题。
值得记住的是,网络是一条双向路,因此当人们与您聊天时,请提供一些有价值的东西。例如,如果您从事广告业务,您可以对 Facebook 广告今年的投资回报率表现做出最佳预测。
9. 建立团队
独资企业可以盈利且易于管理,但也极其有限。无论您是多么有才华的企业家,您的技能组合中都可能存在一些空白,需要填补这些空白才能使您的企业蓬勃发展。
想想那些你自己确实无法处理的事情。例如,如果您在纳税和记账时犯了错误,您可能会面临巨额罚款,并且必须进行耗时的审计。一个好的团队会减轻你的一些压力,并确保你能够专注于你最擅长的事情。
组建团队的秘诀:
使用Upwork和PeoplePerHour等网站寻找合适的候选人。
制定入职策略,帮助新员工取得成功。
如果您不想 开曼群岛电话号码数据 管理团队,而希望聘请代理机构或自由职业者来发展您的业务,请查看Shopify 专家。您可以找到并聘请经验丰富的专业人士,专门从事营销、商店设置、设计、开发和摄影,以帮助改善您的在线商店。
10.创建优质内容
您想在网上露面吗?内容营销可以让人们谈论您的产品、品牌和您提供的客户服务。您的内容范围可以从公司更新到与您的产品相关的提示和技巧;多样性是保持观众兴趣的关键。
如果你真的想提高赌注,请尝试:
对热门话题提供新的视角
通过您的博客回答客户问题
结合案例研究、信息图表、视频内容等。
一位女士在电脑和智能手机上创建视频内容
11. 创建电子邮件列表
您是否知道电子邮件营销是所有中小企业营销策略中投资回报率最高的策略之一?当然,除非您有要发送电子邮件的人员列表,否则您不会获得任何收入,因此从第一天开始收集这些地址。
您需要一张注册表单,以便人们加入您的列表。检查您的网站平台是否允许您从他们的软件添加一个。
否则,如果您使用的是 Shopify,则可以使用Shopify Email,这是一种本机营销工具,可让您创建电子邮件营销活动并从管理面板发送它们。您可以设计适合您品牌的电子邮件,并直接链接到产品以与客户分享。
Shopify Email 中的品牌电子邮件模板的图像
使用 Shopify Email 中的品牌电子邮件模板快速创建电子邮件营销活动。
12.解决紧急问题
给小企业主的另一个建议是思考人们认为重要的问题的解决方案。例如,假期期间的运输延误对大多数消费者来说都是令人沮丧的经历。当包裹没有准时到达时,他们被迫在愤怒和失望中等待。
如果您能提出解决方案来解决他们的痛点,您将获得长期客户,他们会不断回来并传播有关您业务的信息。 SUGAR Cosmetics就是一个很好的例子。该品牌的受众包括印度市场上目前化妆品品牌服务不足的女性。
大多数知名品牌未能满足印度的美容需求:产品考虑到该地区炎热潮湿的气候和季风季节,以及适合深色肤色的色调和颜色的需求。
SUGAR Cosmetics 创始人 Vineeta Singh 表示:“2012 年至 2015 年间,我们经营电子商务业务时,我们意识到有很多千禧一代女性找不到完美的裸色唇膏或完美的红色唇膏。”在 Shopify 大师赛一集中。 “有很多颜色非常适合白皙皮肤,但不适用于较深的印度肤色。”
SUGAR Cosmetics 最畅销口红的图片。
“我们最畅销的产品是这款液体唇膏,它非常哑光,而且非常持久,所以你涂上它就不会脱落。当我们开始研发液体唇膏时,那是在 2015 年,当时推出 SUGAR,我们知道这将是印度的完美产品,因为我们意识到在印度,女性想要一种能持续一整天的深色。 “这与其他东南亚市场或西方国家的要求非常不同。”
SUGAR 致力于解决紧迫问题的努力被证明是成功的。该品牌从仅在线销售到拥有 10,000 多个零售点,并在 C 轮融资中筹集了 2100 万美元。
13. 提供优质的客户服务
当谈到中小企业获得回头客的秘诀时,没有什么比提供卓越的客户服务更有效的了。卓越的客户服务可以创造满意的客户,他们可能会继续忠于您的品牌,并将其推荐给家人、朋友和同事。
确认您提供卓越护理的一个好方法是与您的目标受众保持一致。使用Shopify Inbox等工具让客户通过您的在线商店和 Shop 应用与您聊天。在 Shopify Inbox 中,您可以回复客户消息并发送产品链接、折扣代码和图像。
花时间查看反馈,以确定需要改进的领域并进行更改,以帮助改善客户体验。完成此操作后,请客户在 Google 和 Trustpilot 等平台上留下对您的业务的评论。这样做将帮助您建立社会证明,这可以成为中小企业强大的收入驱动力。
14. 分析竞争
无论您的业务性质如何,竞争总是存在的。
为了取得成功,您需要研究他们的做法并尽可能多地了解消费者对其产品的喜好。这样做的好处是,您将制定策略,让您随着时间的推移从其他企业中脱颖而出。
要制定制胜策略,请查看哪些公司在您的市场上提供类似的产品或服务。然后,与他们相比,评估您的优势和劣势。您可以使用快速搜索等免费工具来分析、跟踪竞争对手的策略并从中学习。
15.自动化重复性任务
你是否经常做同样的事情?您是否意识到自己几乎没有时间从事自己真正热爱的事情?自动化可以帮助您打破单调并重新获得业务自由。
有许多工具可以自动执行不同的任务,但并非所有工具都对中小企业有效或必要。例如,自动化需要大量创造力的任务的工具几乎不值得,因为人工智能无法取代人脑的想象力网络。理想情况下,您应该使用能够自动执行业务中的小型日常任务的工具。
以下是一些您可以使用的自动化工具:
Trello可让您跟踪项目并就您的业务进行协作
发票简化了跟踪已开票任务和费用的流程
Mixmax帮助您安排电子邮件并设置跟进提醒
16.限制干扰
当今许多小企业主在家工作,分心和失去注意力的可能性很高。
从短信提醒和社交媒体到孩子和家庭责任,每天都会有很多干扰。不要让它们不断地打断您的工作流程,而应寻找消除它们的方法,或者至少尽量减少它们对您生产力的影响。
例如,如果您发现电子邮件和社交媒体消息是您最大的干扰,您可以在需要工作时关闭通知。
如果噪音是个问题,请使用降噪耳机或安装一条隔音胶带来阻挡声音。虽然不可能消除所有干扰,但可以消除可以提高注意力的事物。