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尝试改进您的业务可以遵循一个常见的模式：您引入一个真正可以改进您的业务和流程的好主意。您将计划传达给经理，获得批准，然后进行更改。快进几个星期，你发现事情又回到了原来的样子。

无论想法多好，如果没有可靠的流程改善计划，变革就不会持久。了解每个流程改善计画涉及的七个基本步骤。

什么是流程改善？
流程改善的定义非常简单。这是识别、分析和改进现有业务流程的过程。更简单地说，就是审视您的组织并找出如何做得更好的方法。

流程改善是大型专案管理计划的一部分。它应该是一种检查流程 西班牙telegram 的迭代方法，以使它们在整个专案生命周期中变得更好。

流程改善的目标是识别并消除业务流程中的弱点，以帮助您：

提高品质和效率。
消除营运中的瓶颈。
降低成本。
尽量减少错误。
加大创新力度。
提高员工的生产力和满意度。
最终，流程改善是让您的企业达到最佳状态的一种方式。没有它，创新几乎是不可能的。

流程改善的 7 个步骤
如果您有改进业务流程的想法，您应该付诸行动。为了确保您的想法成为现实，您需要一个使用流程改善方法的流程改善计画。

请按照以下七个步骤开始（或参阅我们先前的部落格文章以了解具体的流程改进方法）。

1.绘制流程
一旦您选择了要改进的流程，请规划出当前的步骤，以视觉化整个流程并帮助您找到需要改进的领域。考虑使用 流程图范本来绘制您的流程。

2. 分析流程
制定流程后，请仔细查看每个步骤。使用第一步中的相同图表来确定出现障碍的位置。记下发生延迟、使用过多资源或花费大量资金的区域。

此步骤最重要的方面之一是追踪问题的根源。您需要准确地找出流程的哪一部分导致了问题，才能了解如何解决问题。对于额外的调查层，请使用根本原因分析方法或六西格玛流程图。



泳道流程图
泳道流程图（点图线上修改）
3. 重新设计流程
接下来，重新设计流程以消除您发现的问题。最好与您的团队一起完成此步骤。他们将确保您对旧流程有正确的理解并且不会错过任何内容。

与您的团队讨论您发现的问题以及如何解决这些问题。尝试进行脑力激荡会议来提出想法并追踪潜在的解决方案。

专业提示：在 Lucidspark 中开启脑力激荡模板 ，让整个团队即时贡献想法。

完成脑力激荡后，分析每个想法以确定它是否是最佳解决方案。考虑一下您的团队将如何实施每个想法、需要多长时间以及潜在的风险是什么。

4. 分配资源
您需要让谁参与来实现改变？考虑将受到此变更影响的团队 - 如果您需要额外的帮助来启动新流程，您可能需要与其他部门的经理或同事交谈。

一旦您确定了要包括的人员，请让他们知道正在发生什么以及他们将做什么。解释新流程以及变革将如何使组织受益。您先前开发的流程图将阐明流程并作为团队的参考。您甚至可以新增泳道来划分角色和职责。