根据 2019 年全球数字展望研究
Posted: Sun Dec 15, 2024 10:50 am
专业策略
,超过 50% 的营销人员与至少两家代理商合作。事实上,在过去三年中,调查发现平均有 70% 的 B2B 组织与两家或更多合作供应商合作。
营销人员将业务外包给多家供应商的主要原因之一是利用不同 最新电话号码数据库 机构的专业策略和技能。营销人员更喜欢某一活动或领域的专家,尤其是现在潜在客户开发已演变为一个更复杂的过程。
《福布斯》对北美营销人员和代理机构领导人的调查显示,客户非常看重营销提供商的战略投入:
超过一半的客户端受访者希望营销机构在特定的业务战略领域提供实质性的帮助。
35%的代理机构受访者还计划更多地参与制定和执行客户的业务战略。
透明度和问责制
福布斯的同一项调查还揭示了让最佳潜在客户开发公司和机构脱颖而出的关键因素:透明度和责任感。根据这项研究,只有 30% 的机构认为他们在信息共享方面做得很好,而其余的机构则承认仍有改进空间。
表现最好的营销提供商往往非常开放和透明,这并不奇怪,因为根据 2019 年全球数字展望调查,这些特征是客户最看重的因素之一:
66% 的客户端受访者要求更详细地了解其合作机构如何跟踪和报
告竞选活动和决策。
一半的代理机构受访者指出,他们也开始注意到客户对透明度的要求越来越高。
强大的项目管理和活动跟踪工具
说到责任,一流的潜在客户开发公司也往往是那些能够利用正确的工具来管理项目和监控结果的机构。
Avidan Strategies 的一项调查显示,尽管 55% 的客户面临来自首席执行官和其他高管的量化结果的压力,但多达 71% 的客户端营销人员抱怨称,代理机构仍然未能保持问责制。
2018 年HubSpot代理机构增长报告(调查了全球 1,000 多家营销机构)清楚地显示了普通营销公司在项目管理/跟踪方面面临的未满足的挑战:
80% 的受访者表示他们使用项目管理软件,但当被问及需要哪种工具来改进服务时,这些机构也表示需要更好的项目管理工具。
受访者还将分析/报告软件列为更好地运营机构所需的第二重要工具。
创意及技术人才
随着开发引人注目的内容并将其映射到相关受众的需求不断增长,在创意和技术人才之间取得适当的平衡将成为区分最佳潜在客户开发公司与其他公司的关键因素。
在 SoDA 和 Forrester 的调查中,66% 的受访代理机构表示其所在领域的竞争愈演愈烈,另有 64% 的受访代理机构声称人才成本的上升继续侵蚀利润。
根据 Avidan Strategies 的研究,这些趋势在客户端营销人员中得到了呼应。报告发现:
72%的客户端受访者认为大多数代理机构的执行能力不一致,需要提高执行能力。
90%的客户将创意和策略的质量列为评估潜在营销合作伙伴的首要因素。
结论:
再次强调,最佳潜在客户开发公司列表应该是您寻找营销代理的起点(而不是最终目标)。归根结底,适合您的潜在客户开发合作伙伴将是拥有您所需服务专业知识、为过去客户提供成功服务的证据以及高度运营契合度的提供商。
,超过 50% 的营销人员与至少两家代理商合作。事实上,在过去三年中,调查发现平均有 70% 的 B2B 组织与两家或更多合作供应商合作。
营销人员将业务外包给多家供应商的主要原因之一是利用不同 最新电话号码数据库 机构的专业策略和技能。营销人员更喜欢某一活动或领域的专家,尤其是现在潜在客户开发已演变为一个更复杂的过程。
《福布斯》对北美营销人员和代理机构领导人的调查显示,客户非常看重营销提供商的战略投入:
超过一半的客户端受访者希望营销机构在特定的业务战略领域提供实质性的帮助。
35%的代理机构受访者还计划更多地参与制定和执行客户的业务战略。
透明度和问责制
福布斯的同一项调查还揭示了让最佳潜在客户开发公司和机构脱颖而出的关键因素:透明度和责任感。根据这项研究,只有 30% 的机构认为他们在信息共享方面做得很好,而其余的机构则承认仍有改进空间。
表现最好的营销提供商往往非常开放和透明,这并不奇怪,因为根据 2019 年全球数字展望调查,这些特征是客户最看重的因素之一:
66% 的客户端受访者要求更详细地了解其合作机构如何跟踪和报
告竞选活动和决策。
一半的代理机构受访者指出,他们也开始注意到客户对透明度的要求越来越高。
强大的项目管理和活动跟踪工具
说到责任,一流的潜在客户开发公司也往往是那些能够利用正确的工具来管理项目和监控结果的机构。
Avidan Strategies 的一项调查显示,尽管 55% 的客户面临来自首席执行官和其他高管的量化结果的压力,但多达 71% 的客户端营销人员抱怨称,代理机构仍然未能保持问责制。
2018 年HubSpot代理机构增长报告(调查了全球 1,000 多家营销机构)清楚地显示了普通营销公司在项目管理/跟踪方面面临的未满足的挑战:
80% 的受访者表示他们使用项目管理软件,但当被问及需要哪种工具来改进服务时,这些机构也表示需要更好的项目管理工具。
受访者还将分析/报告软件列为更好地运营机构所需的第二重要工具。
创意及技术人才
随着开发引人注目的内容并将其映射到相关受众的需求不断增长,在创意和技术人才之间取得适当的平衡将成为区分最佳潜在客户开发公司与其他公司的关键因素。
在 SoDA 和 Forrester 的调查中,66% 的受访代理机构表示其所在领域的竞争愈演愈烈,另有 64% 的受访代理机构声称人才成本的上升继续侵蚀利润。
根据 Avidan Strategies 的研究,这些趋势在客户端营销人员中得到了呼应。报告发现:
72%的客户端受访者认为大多数代理机构的执行能力不一致,需要提高执行能力。
90%的客户将创意和策略的质量列为评估潜在营销合作伙伴的首要因素。
结论:
再次强调,最佳潜在客户开发公司列表应该是您寻找营销代理的起点(而不是最终目标)。归根结底,适合您的潜在客户开发合作伙伴将是拥有您所需服务专业知识、为过去客户提供成功服务的证据以及高度运营契合度的提供商。