Yeganə sabit dəyişiklikdir və e-ticarət bu həqiqətə yad deyil. Sizə irəlidə olan yolu göstərmək üçün 2024-cü ildə (xüsusi ardıcıllıqla) bu 11 e-ticarət tendensiyasını işıqlandırırıq:
1) Canlı alış-veriş əsas istiqamətə keçir
Canlı alış-veriş - video canlı yayımlar, həmçinin interaktiv virtual alış-veriş kimi də tanınır - sosial ticarətin yüksələn ulduzuna çevrilir.
Brendlər tez-tez təsir edənlərlə əməkdaşlıq edərək rəqəmsal aktiv telegram nömrə məlumatı canlı yayımlar vasitəsilə məhsulları tanıtmaq və satmaq üçün canlı yayımdan/virtual alış-verişdən istifadə edir. Məqsəd müştərilərə canlı yayım zamanı suallar verməyə və məhsullar almağa imkan verən immersiv və interaktiv təcrübə təklif etməkdir.
Brendlər müştəriləri ilə daha yaxından ünsiyyət qurmaq üçün Asiyada yaranan bu tendensiyanı mənimsəməyə tələsir.
Shopify-ın Ticarətin Gələcəyi hesabatına görə :
Canlı yayım satışı üçün tətbiq quraşdırmalarının sayı 2021-ci ilin yanvar-sentyabr ayları arasında 2020-ci ilin eyni dövrü ilə müqayisədə dünya üzrə 61% artıb.
İstehlakçıların 46%-i satın almadan əvvəl məhsul videolarına baxmaq istəyir.
Şirkətlərin 81%-i 2024-cü ilin sonuna qədər satışları artırmaq üçün canlı yayım satışına investisiyalarını artırmaq və ya saxlamaq niyyətindədir.
Bəzi brendlər canlı yayım vasitəsilə 30%-ə qədər konversiyaya nail olur, həmçinin məhsulun geri qaytarılması dərəcələrini aşağı salır.
"Mənim proqnozum budur ki, bir neçə ildən sonra bir markanın işə götürəcəyi ən isti rol canlı alış-verişin rəhbəri olacaq."
Kevin Gould , həmtəsisçi - Glamnetic
“Çində canlı alış-veriş vasitəsilə FdeF $30,000-a avtomobil satırlar. Biz geridəyik”.
Ann McFerran , CEO - Glamnetic
Bambuser , Klarna Virtual Shopping və Livescale kimi çoxsaylı proqramlar var ki , onlar canlı yayımda alış-veriş təcrübəsindən pul qazanmaq üçün brend hekayələrini ticarət xüsusiyyətləri ilə əlaqələndirmək üçün mükəmməl bir yol təqdim edir.
e-ticarət tendensiyaları klarna virtual alış-veriş 3a8fe8d7b6 - Lifesight
Klarna Virtual Shopping canlı video, söhbət və mətn vasitəsilə müştəriləri dəstək işçiləri ilə birləşdirərək onlayn mağazalara real həyat təcrübəsi gətirir.
İxtisaslaşmış canlı yayım alış-veriş proqramı OOOOO kimi xidmətlər sizə əhatə dairənizi genişləndirməyə və brend və məhsul kəşfinizi təkmilləşdirməyə imkan verir.
Canlı alış-veriş 2023-cü il strategiyanıza müştəri cəlbini, dönüşümləri, marka sadiqliyini və marka fərqini artırmaq üçün əla kanal ola bilər.
2) Artırılmış və virtual reallıq realdır
Artırılmış reallıq (AR) kompüter tərəfindən yaradılan şəkillər, səslər və digər stimullarla real, fiziki dünyanı artırır.
Xüsusi VR qulaqlıqdan istifadə edərək virtual reallıq (VR) istifadəçini kompüter tərəfindən yaradılmış real görünən mühitə batıran bir simulyasiyadır.
