7 kpis kom suav nrog hauv koj cov tswv yim ua lag luam tom ntej
Posted: Sun Dec 15, 2024 9:01 am
Cov ntsuas kev ua tau zoo tseem ceeb (KPI) yog tsim los pab koj txiav txim siab seb koj qhov kev tshaj tawm kev lag luam puas ua tiav lossis tsis ua raws li koj lub hom phiaj. Nrog rau cov KPIs no koj tuaj yeem tsis tsuas yog taug qab koj qhov kev ua tau zoo, tab sis qhia koj qhov kev ua tau zoo nrog cov thawj coj hauv txoj hauv kev uas ua rau muaj txiaj ntsig rau lawv qhov tseem ceeb.
Txhua qhov kev tshaj tawm kev lag luam sib txawv, tab sis muaj qee lub hom phiaj uas txhua tus kws tshaj lij kev lag luam xav kom ncav cuag. Ntau cov neeg siv khoom, ntau hom kev lees paub, lossis qee lub npe lub npe yuav tag nrho ntawm koj lub zeem muag hauv koj chav lag luam. Yog li nrog qhov ntawd hauv siab, ntawm no yog ob peb KPIs uas koj tuaj yeem suav nrog hauv koj lub tswv yim kev lag luam tom ntej.
Tus Nqi Txais Cov Neeg Siv Khoom
Cov neeg siv khoom tau txais tus nqi (CAC) yog qhov zoo nkauj npaum yuav sau tus xov tooj li nws hais ntawm lub tin: nyiaj ntau npaum li cas nws thiaj li tau txais cov neeg siv khoom tshiab. Dab tsi ntawm koj cov peev nyiaj lag luam tau nkag mus rau cov neeg siv khoom ntawd pom koj lub lag luam thiab thaum kawg tau ntxias lawv los ua tus neeg siv khoom? Los ntawm kev taug qab koj CAC, koj tuaj yeem pom tias koj cov peev nyiaj lag luam tau siv li cas. Tej zaum koj yuav muaj peev xwm sib cav kom nthuav cov peev nyiaj los yog txiav rov qab raws li.
Rov qab los ntawm Kev Lag Luam
Rov qab los ntawm kev nqis peev (ROI) yog qhov ntxeev ntawm CAC. Qhov twg CAC qhia koj tias nws raug nqi npaum li cas kom tau txais ib tus neeg siv khoom tshwj xeeb, ROI qhia koj ntau npaum li cas cov nyiaj tau los ntawm cov neeg siv khoom tau txais koj piv rau tus nqi. Piv txwv li, tej zaum koj muab tso rau hauv ntau qhov kev lag luam kom tau txais cov neeg siv khoom xaiv, tab sis ib zaug koj ua, lawv tau los ua cov neeg siv khoom ncaj ncees thiab ua ntau qhov kev yuav khoom loj. ROI tej zaum yuav ntau dua li CAC. Qhov no tseem ceeb heev uas yuav tsum nco ntsoov thaum ntsib nrog cov thawj coj txog kev nce qib ntawm koj li kev lag luam thiab ua kom pom tseeb koj cov peev nyiaj.
Hloov pauv tus nqi
Qhov no cuam tshuam tshwj xeeb tshaj yog rau koj cov tswv yim tsim ua thawj coj; Txawm li cas los xij, nws kuj tseem siv tau rau cov theem ua ntej ntawm kev lag luam. Piv txwv li, ntau npaum li cas tsheb khiav hauv koj lub vev xaib tau dhau los ua cov thawj coj, thiab pes tsawg tus thawj coj tom qab ntawd los ua cov neeg siv khoom? Muaj pes tsawg tus neeg muas zaub tau rov yuav khoom? Kev hloov pauv tus nqi yog lub cim tseem ceeb ntawm kev ua tiav rau cov neeg lag luam, thiab yog txoj hauv kev zoo kom paub seb koj qhov kev lag luam kev lag luam puas ua haujlwm raws li koj xav tau.
Kev Koom Tes Hauv Kev Sib Tham
Yog tias koj tshaj tawm kev tshaj tawm kev lag luam tshiab ntawm kev tshaj xov xwm, kev koom tes hauv kev sib raug zoo yog qhov tseem ceeb KPI kom nco ntsoov. Sim rhuav tshem qhov no mus rau ntau hom kev koom tes, ib yam nkaus. Nyem, nyiam, reposts, thiab cov lus pom yog txhua yam sib txawv ntawm kev koom tes. Tau txais cov neeg tshiab thaum lub sijhawm koj tshaj tawm kev lag luam lossis cov lus ncaj qha tshiab hauv kev siv rau koj qhov kev sib tw kuj tseem yog cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm kev koom tes hauv kev sib raug zoo.
Tus Neeg Siv Khoom Lub Neej Tus Nqi
Cov neeg siv khoom lub neej tus nqi (CLV) yog ntsuas tus nqi ntawm cov nyiaj tau los uas cov neeg siv khoom yuav coj mus rau hauv lawv lub sijhawm nrog lub tuam txhab. Ib tus neeg siv khoom mus sij hawm ntev - xws li ib tus neeg uas kos npe rau kev tso npe txhua xyoo tsis yog kev tso npe txhua hli - yuav ua rau muaj txiaj ntsig ntau dua rau lub tuam txhab dua li cov neeg siv khoom luv luv. Yog li, feem ntau cov neeg lag luam yuav mus nrhiav cov neeg siv khoom rov qab mus ntev.
Nrhiav cav qeb duas
Qhov siab dua koj cov phiaj xwm kev lag luam nyob rau hauv kev tshawb fawb xyaw, qhov pom tau ntau dua mus rau koj hom. Cov neeg lag luam feem ntau paub cov ntsiab lus ntawm SEO thiab cov tswv yim los pab lawv nce qib. Tab sis hnub no, nws tsis yog Google lub algorithms thiab kev tshawb fawb xyaw uas koj yuav tsum tau sib cav nrog. Feem ntau cov social media platforms muaj lawv tus kheej tshawb fawb xyaw, thiab ntau ntawm lawv muaj lawv tus kheej txoj cai. Ua qee qhov kev tshawb fawb los coj mus rau hauv tus account seb SEO zoo li cas rau txhua qhov kev tshawb fawb cav yog qhov yuav tsum tau rau txhua tus kws tshaj lij kev lag luam.
Web Traffic
Web tsheb yog ib qho ntawm thawj lub hom phiaj ntawm kev tshaj tawm kev lag luam. Koj tsis tuaj yeem nce tus thawj coj lossis cov neeg siv khoom yam tsis tau ua ntej kom ntseeg tau tias tib neeg paub koj lub tuam txhab yog leej twg. Los ntawm kev tsav tsheb mus rau koj lub vev xaib, koj lub hom phiaj cov neeg tuaj saib tuaj yeem kawm paub ntau ntxiv txog koj lub hom phiaj thiab yam koj yuav tsum tau muab, nrog rau lawv yuav ua li cas thiaj li ua raws li lawv xav tau. Kev khiav hauv lub vev xaib tseem ceeb dua yog tias koj muaj lub khw hauv online, vim qhov no yog qhov feem ntau ntawm koj txoj kev lag luam yuav ua tiav. Kev khiav hauv lub vev xaib yog ib yam uas koj yuav xav ua kom pom, tab sis koj yuav tau muab piv rau cov khoom xws li kev hloov pauv hloov pauv, CAC, thiab CLV.
Cov no tsuas yog ob peb KPIs kom koj pib. Xav txog qhov tshwj xeeb ntawm koj cov phiaj xwm kev lag luam thiab tsim cov KPIs zoo tshaj plaws los ntawm qhov ntawd nrog koj pab neeg. Raws li koj qhov kev tshaj tawm mus, saib xyuas cov KPIs kom paub tseeb tias txhua yam mus zoo. Cov no yog cov kev ntsuas uas yuav qhia zaj dab neeg ntawm koj txoj kev vam meej.
Txhua qhov kev tshaj tawm kev lag luam sib txawv, tab sis muaj qee lub hom phiaj uas txhua tus kws tshaj lij kev lag luam xav kom ncav cuag. Ntau cov neeg siv khoom, ntau hom kev lees paub, lossis qee lub npe lub npe yuav tag nrho ntawm koj lub zeem muag hauv koj chav lag luam. Yog li nrog qhov ntawd hauv siab, ntawm no yog ob peb KPIs uas koj tuaj yeem suav nrog hauv koj lub tswv yim kev lag luam tom ntej.
Tus Nqi Txais Cov Neeg Siv Khoom
Cov neeg siv khoom tau txais tus nqi (CAC) yog qhov zoo nkauj npaum yuav sau tus xov tooj li nws hais ntawm lub tin: nyiaj ntau npaum li cas nws thiaj li tau txais cov neeg siv khoom tshiab. Dab tsi ntawm koj cov peev nyiaj lag luam tau nkag mus rau cov neeg siv khoom ntawd pom koj lub lag luam thiab thaum kawg tau ntxias lawv los ua tus neeg siv khoom? Los ntawm kev taug qab koj CAC, koj tuaj yeem pom tias koj cov peev nyiaj lag luam tau siv li cas. Tej zaum koj yuav muaj peev xwm sib cav kom nthuav cov peev nyiaj los yog txiav rov qab raws li.
Rov qab los ntawm Kev Lag Luam
Rov qab los ntawm kev nqis peev (ROI) yog qhov ntxeev ntawm CAC. Qhov twg CAC qhia koj tias nws raug nqi npaum li cas kom tau txais ib tus neeg siv khoom tshwj xeeb, ROI qhia koj ntau npaum li cas cov nyiaj tau los ntawm cov neeg siv khoom tau txais koj piv rau tus nqi. Piv txwv li, tej zaum koj muab tso rau hauv ntau qhov kev lag luam kom tau txais cov neeg siv khoom xaiv, tab sis ib zaug koj ua, lawv tau los ua cov neeg siv khoom ncaj ncees thiab ua ntau qhov kev yuav khoom loj. ROI tej zaum yuav ntau dua li CAC. Qhov no tseem ceeb heev uas yuav tsum nco ntsoov thaum ntsib nrog cov thawj coj txog kev nce qib ntawm koj li kev lag luam thiab ua kom pom tseeb koj cov peev nyiaj.
Hloov pauv tus nqi
Qhov no cuam tshuam tshwj xeeb tshaj yog rau koj cov tswv yim tsim ua thawj coj; Txawm li cas los xij, nws kuj tseem siv tau rau cov theem ua ntej ntawm kev lag luam. Piv txwv li, ntau npaum li cas tsheb khiav hauv koj lub vev xaib tau dhau los ua cov thawj coj, thiab pes tsawg tus thawj coj tom qab ntawd los ua cov neeg siv khoom? Muaj pes tsawg tus neeg muas zaub tau rov yuav khoom? Kev hloov pauv tus nqi yog lub cim tseem ceeb ntawm kev ua tiav rau cov neeg lag luam, thiab yog txoj hauv kev zoo kom paub seb koj qhov kev lag luam kev lag luam puas ua haujlwm raws li koj xav tau.
Kev Koom Tes Hauv Kev Sib Tham
Yog tias koj tshaj tawm kev tshaj tawm kev lag luam tshiab ntawm kev tshaj xov xwm, kev koom tes hauv kev sib raug zoo yog qhov tseem ceeb KPI kom nco ntsoov. Sim rhuav tshem qhov no mus rau ntau hom kev koom tes, ib yam nkaus. Nyem, nyiam, reposts, thiab cov lus pom yog txhua yam sib txawv ntawm kev koom tes. Tau txais cov neeg tshiab thaum lub sijhawm koj tshaj tawm kev lag luam lossis cov lus ncaj qha tshiab hauv kev siv rau koj qhov kev sib tw kuj tseem yog cov ntaub ntawv tseem ceeb ntawm kev koom tes hauv kev sib raug zoo.
Tus Neeg Siv Khoom Lub Neej Tus Nqi
Cov neeg siv khoom lub neej tus nqi (CLV) yog ntsuas tus nqi ntawm cov nyiaj tau los uas cov neeg siv khoom yuav coj mus rau hauv lawv lub sijhawm nrog lub tuam txhab. Ib tus neeg siv khoom mus sij hawm ntev - xws li ib tus neeg uas kos npe rau kev tso npe txhua xyoo tsis yog kev tso npe txhua hli - yuav ua rau muaj txiaj ntsig ntau dua rau lub tuam txhab dua li cov neeg siv khoom luv luv. Yog li, feem ntau cov neeg lag luam yuav mus nrhiav cov neeg siv khoom rov qab mus ntev.
Nrhiav cav qeb duas
Qhov siab dua koj cov phiaj xwm kev lag luam nyob rau hauv kev tshawb fawb xyaw, qhov pom tau ntau dua mus rau koj hom. Cov neeg lag luam feem ntau paub cov ntsiab lus ntawm SEO thiab cov tswv yim los pab lawv nce qib. Tab sis hnub no, nws tsis yog Google lub algorithms thiab kev tshawb fawb xyaw uas koj yuav tsum tau sib cav nrog. Feem ntau cov social media platforms muaj lawv tus kheej tshawb fawb xyaw, thiab ntau ntawm lawv muaj lawv tus kheej txoj cai. Ua qee qhov kev tshawb fawb los coj mus rau hauv tus account seb SEO zoo li cas rau txhua qhov kev tshawb fawb cav yog qhov yuav tsum tau rau txhua tus kws tshaj lij kev lag luam.
Web Traffic
Web tsheb yog ib qho ntawm thawj lub hom phiaj ntawm kev tshaj tawm kev lag luam. Koj tsis tuaj yeem nce tus thawj coj lossis cov neeg siv khoom yam tsis tau ua ntej kom ntseeg tau tias tib neeg paub koj lub tuam txhab yog leej twg. Los ntawm kev tsav tsheb mus rau koj lub vev xaib, koj lub hom phiaj cov neeg tuaj saib tuaj yeem kawm paub ntau ntxiv txog koj lub hom phiaj thiab yam koj yuav tsum tau muab, nrog rau lawv yuav ua li cas thiaj li ua raws li lawv xav tau. Kev khiav hauv lub vev xaib tseem ceeb dua yog tias koj muaj lub khw hauv online, vim qhov no yog qhov feem ntau ntawm koj txoj kev lag luam yuav ua tiav. Kev khiav hauv lub vev xaib yog ib yam uas koj yuav xav ua kom pom, tab sis koj yuav tau muab piv rau cov khoom xws li kev hloov pauv hloov pauv, CAC, thiab CLV.
Cov no tsuas yog ob peb KPIs kom koj pib. Xav txog qhov tshwj xeeb ntawm koj cov phiaj xwm kev lag luam thiab tsim cov KPIs zoo tshaj plaws los ntawm qhov ntawd nrog koj pab neeg. Raws li koj qhov kev tshaj tawm mus, saib xyuas cov KPIs kom paub tseeb tias txhua yam mus zoo. Cov no yog cov kev ntsuas uas yuav qhia zaj dab neeg ntawm koj txoj kev vam meej.