7 प्रभावी जेन जेड मार्केटिंग रणनीतियाँ
Posted: Sun Dec 15, 2024 8:53 am
जनरेशन Z संस्कृति पर कब्ज़ा कर रहा है। वे कार्यबल में प्रवेश करने वाली या अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने वाली पीढ़ी हैं, वे लोग वित्तीय स्वतंत्रता प्राप्त करने और अपनी खुद की खरीदारी करने लगे हैं। इसलिए अधिकांश व्यवसायों को, कम से कम कुछ हद तक, जनरेशन Z तक पहुँचने में सक्षम होने की आवश्यकता है। ऐसा करने में विफल होना वर्तमान के रुझानों से दूर रहना और पीछे छूट जाना है।
सवाल यह है कि जेन जेड को कैसे विपणन किया जाए। यहां आपके ब्रांड के लिए आजमाने योग्य कुछ प्रभावी जेन जेड विपणन रणनीतियां दी गई हैं।
प्रामाणिक बनें। बहुत ज़्यादा पॉलिश न करें
जेन जेड ऐसे विज्ञापन की तुलना में प्रामाणिकता को प्राथमिकता देता है जो सब कुछ सही और साफ-सुथरा दिखाता है। वैश्विक मुद्दों और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में जागरूकता बढ़ने के साथ, जेन जेड दैनिक जीवन में आने वाली खामियों और गड़बड़ियों से अच्छी तरह परिचित है। वे उन ब्रांडों को अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं जो चीजों को मीठा बनाने की कोशिश नहीं करते हैं, जो प्रामाणिक और भरोसेमंद हैं बजाय उन ब्रांडों के जो सब कुछ एक साथ रखते हैं।
स्पष्ट मूल्य रखें और उन पर अडिग रहें
जेन जेड उन मुद्दों पर अपने पैसे से वोट देने के लिए इच्छुक है जिनके बारे में वे फोन नंबर सूची खरीदें भावुक हैं। अगर उन्हें कोई ऐसा व्यवसाय मिल जाए जो उनके मूल्यों के अनुरूप हो, तो वे अक्सर उनके उत्पादों और सेवाओं पर अधिक पैसा खर्च करने को तैयार हो जाते हैं। यही कारण है कि आपके ब्रांड के मूल्यों और मिशन को आपकी वेबसाइट पर स्पष्ट और आसानी से ढूँढ़ना आवश्यक है। उन मूल्यों पर टिके रहें। समुदाय के साथ जुड़ें या जब कोई प्रासंगिक बात सामने आए तो सोशल मीडिया पर उन मुद्दों के बारे में पोस्ट करें।
वे दिन चले गए जब तटस्थ रुख अपनाना आपके ब्रांड को प्रबंधित करने का सबसे सुरक्षित तरीका था। जेन जेड जानना चाहता है कि उनके ब्रांड कहां खड़े हैं, क्योंकि यह उनकी खरीदारी के विकल्पों को प्रभावित करता है।
एकत्रित डेटा के साथ सुरक्षा सावधानियां बरतें
हम GDPR के युग में रह रहे हैं , और ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले Gen Z उपभोक्ताओं के दिमाग में अक्सर डेटा गोपनीयता और सुरक्षा होती है। Gen Z डिजिटल युग में बड़ा हुआ है, और वास्तव में पहली पीढ़ियों में से एक हो सकता है जो वास्तव में उन ऑनलाइन ब्रांडों के लिए नियम और शर्तें पढ़ता है जिनके साथ वे जुड़ते हैं। वे उन ब्रांडों के साथ जानकारी साझा करने में अधिक सहज महसूस करते हैं जब उन्हें पता होता है कि उनका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत है और उनकी अनुमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाएगा - या खराब सुरक्षा के कारण चोरी नहीं किया जाएगा।
अपने ब्रांड को एक व्यक्तित्व दें
जेन जेड अपने द्वारा चुने गए ब्रांड से जुड़ना चाहता है। वे उनसे जुड़ना चाहते हैं। इसलिए अपने ब्रांड को एक अलग आवाज़ दें। अपने ब्रांड का एक चरित्र बनाएँ। क्या वे मज़ेदार और जीवंत हैं? पेशेवर और शांत? आप जो आवाज़ चुनते हैं वह आपके व्यवसाय के प्रकार और आपके लक्षित दर्शकों पर निर्भर करेगा। लेकिन एक बार जब आप उस व्यक्तित्व को प्राप्त कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी वेबसाइट से लेकर अपने सभी सोशल मीडिया तक सभी प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी ब्रांड आवाज़ के साथ सुसंगत हैं।
एक समुदाय बनाएं
युवा उपभोक्ता समुदाय, नए दोस्त बनाने और दूसरों से जुड़ने का अवसर पाना पसंद करते हैं। और सोशल मीडिया के साथ, ब्रांडों के लिए उन समुदायों को सुविधाजनक बनाना पहले से कहीं ज़्यादा आसान हो गया है। एक हैशटैग बनाने पर विचार करें जिसका उपयोग आपके दर्शक अपनी खुद की पोस्ट बनाने, बातचीत का हिस्सा बनने और उस बातचीत में दूसरों को खोजने के लिए कर सकें।
जब वे संबंध और दोस्ती बनाते हैं, तो आपका ब्रांड उस कहानी का हिस्सा बन जाता है। आप वह चीज बन जाते हैं जिसने उन्हें एक साथ लाया। और जैसे-जैसे समुदाय बढ़ता है, सारी चर्चा आपके ब्रांड की ओर लौटती है। आप इवेंट या अन्य फॉलो-अप बनाकर उस समुदाय निर्माण को पुरस्कृत भी कर सकते हैं।
दृश्य सामग्री पर ध्यान केंद्रित करें
खास तौर पर जब एक्स (पूर्व में ट्विटर) पटरी से उतरता जा रहा है, जेन जेड ऐसे प्लेटफॉर्म की ओर बढ़ रहा है, जहां विज़ुअल कंटेंट पर ज़्यादा ध्यान दिया जाता है। इंस्टाग्राम खूबसूरत सौंदर्यपूर्ण छवियों या "रील्स" के रूप में मनोरंजक वीडियो की अनुमति देता है। शॉर्ट-फॉर्म वीडियो की बात करें तो TikTok सबसे आगे है। YouTube ने भी शॉर्ट्स को अपनाया है, भले ही लंबे-फॉर्म वीडियो की लोकप्रियता बढ़ रही हो। यह विज़ुअल कंटेंट ज़्यादा आकर्षक, मनोरंजक है और जेन जेड का ध्यान टेक्स्ट के एक ब्लॉक से ज़्यादा खींच सकता है।
अपने लिए सबसे बेहतर काम करने वाले विज़ुअल प्लेटफ़ॉर्म खोजें और कंटेंट बनाना शुरू करें। ये प्लेटफ़ॉर्म जेन Z उपभोक्ताओं से भरे हुए हैं जो आपके ब्रांड के लिए एकदम सही हो सकते हैं।
अपनी गलतियों को स्वीकार करें
जब ब्रांड कोई गलती करते हैं, तो जेन जेड उसे जल्दी पकड़ लेता है और और भी तेज़ी से बात फैलाता है। दिन खत्म होने से पहले, आप खुद को एक छोटी सी गलती के कारण "रद्द" पा सकते हैं। यह निराशाजनक और अपमानजनक हो सकता है, लेकिन प्रतिक्रिया के साथ बहस करने की इच्छा को बढ़ाना सबसे अच्छा नहीं है। इसके बजाय, अपनी गलतियों को स्वीकार करें, माफ़ी मांगें और बेहतर करने का वादा करें। जब तक आप प्रामाणिक रूप से ऐसा कर सकते हैं, तब तक आप संभवतः वापस उछाल पाएंगे।
सवाल यह है कि जेन जेड को कैसे विपणन किया जाए। यहां आपके ब्रांड के लिए आजमाने योग्य कुछ प्रभावी जेन जेड विपणन रणनीतियां दी गई हैं।
प्रामाणिक बनें। बहुत ज़्यादा पॉलिश न करें
जेन जेड ऐसे विज्ञापन की तुलना में प्रामाणिकता को प्राथमिकता देता है जो सब कुछ सही और साफ-सुथरा दिखाता है। वैश्विक मुद्दों और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में जागरूकता बढ़ने के साथ, जेन जेड दैनिक जीवन में आने वाली खामियों और गड़बड़ियों से अच्छी तरह परिचित है। वे उन ब्रांडों को अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं जो चीजों को मीठा बनाने की कोशिश नहीं करते हैं, जो प्रामाणिक और भरोसेमंद हैं बजाय उन ब्रांडों के जो सब कुछ एक साथ रखते हैं।
स्पष्ट मूल्य रखें और उन पर अडिग रहें
जेन जेड उन मुद्दों पर अपने पैसे से वोट देने के लिए इच्छुक है जिनके बारे में वे फोन नंबर सूची खरीदें भावुक हैं। अगर उन्हें कोई ऐसा व्यवसाय मिल जाए जो उनके मूल्यों के अनुरूप हो, तो वे अक्सर उनके उत्पादों और सेवाओं पर अधिक पैसा खर्च करने को तैयार हो जाते हैं। यही कारण है कि आपके ब्रांड के मूल्यों और मिशन को आपकी वेबसाइट पर स्पष्ट और आसानी से ढूँढ़ना आवश्यक है। उन मूल्यों पर टिके रहें। समुदाय के साथ जुड़ें या जब कोई प्रासंगिक बात सामने आए तो सोशल मीडिया पर उन मुद्दों के बारे में पोस्ट करें।
वे दिन चले गए जब तटस्थ रुख अपनाना आपके ब्रांड को प्रबंधित करने का सबसे सुरक्षित तरीका था। जेन जेड जानना चाहता है कि उनके ब्रांड कहां खड़े हैं, क्योंकि यह उनकी खरीदारी के विकल्पों को प्रभावित करता है।
एकत्रित डेटा के साथ सुरक्षा सावधानियां बरतें
हम GDPR के युग में रह रहे हैं , और ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले Gen Z उपभोक्ताओं के दिमाग में अक्सर डेटा गोपनीयता और सुरक्षा होती है। Gen Z डिजिटल युग में बड़ा हुआ है, और वास्तव में पहली पीढ़ियों में से एक हो सकता है जो वास्तव में उन ऑनलाइन ब्रांडों के लिए नियम और शर्तें पढ़ता है जिनके साथ वे जुड़ते हैं। वे उन ब्रांडों के साथ जानकारी साझा करने में अधिक सहज महसूस करते हैं जब उन्हें पता होता है कि उनका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत है और उनकी अनुमति के बिना किसी तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाएगा - या खराब सुरक्षा के कारण चोरी नहीं किया जाएगा।
अपने ब्रांड को एक व्यक्तित्व दें
जेन जेड अपने द्वारा चुने गए ब्रांड से जुड़ना चाहता है। वे उनसे जुड़ना चाहते हैं। इसलिए अपने ब्रांड को एक अलग आवाज़ दें। अपने ब्रांड का एक चरित्र बनाएँ। क्या वे मज़ेदार और जीवंत हैं? पेशेवर और शांत? आप जो आवाज़ चुनते हैं वह आपके व्यवसाय के प्रकार और आपके लक्षित दर्शकों पर निर्भर करेगा। लेकिन एक बार जब आप उस व्यक्तित्व को प्राप्त कर लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी वेबसाइट से लेकर अपने सभी सोशल मीडिया तक सभी प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी ब्रांड आवाज़ के साथ सुसंगत हैं।
एक समुदाय बनाएं
युवा उपभोक्ता समुदाय, नए दोस्त बनाने और दूसरों से जुड़ने का अवसर पाना पसंद करते हैं। और सोशल मीडिया के साथ, ब्रांडों के लिए उन समुदायों को सुविधाजनक बनाना पहले से कहीं ज़्यादा आसान हो गया है। एक हैशटैग बनाने पर विचार करें जिसका उपयोग आपके दर्शक अपनी खुद की पोस्ट बनाने, बातचीत का हिस्सा बनने और उस बातचीत में दूसरों को खोजने के लिए कर सकें।
जब वे संबंध और दोस्ती बनाते हैं, तो आपका ब्रांड उस कहानी का हिस्सा बन जाता है। आप वह चीज बन जाते हैं जिसने उन्हें एक साथ लाया। और जैसे-जैसे समुदाय बढ़ता है, सारी चर्चा आपके ब्रांड की ओर लौटती है। आप इवेंट या अन्य फॉलो-अप बनाकर उस समुदाय निर्माण को पुरस्कृत भी कर सकते हैं।
दृश्य सामग्री पर ध्यान केंद्रित करें
खास तौर पर जब एक्स (पूर्व में ट्विटर) पटरी से उतरता जा रहा है, जेन जेड ऐसे प्लेटफॉर्म की ओर बढ़ रहा है, जहां विज़ुअल कंटेंट पर ज़्यादा ध्यान दिया जाता है। इंस्टाग्राम खूबसूरत सौंदर्यपूर्ण छवियों या "रील्स" के रूप में मनोरंजक वीडियो की अनुमति देता है। शॉर्ट-फॉर्म वीडियो की बात करें तो TikTok सबसे आगे है। YouTube ने भी शॉर्ट्स को अपनाया है, भले ही लंबे-फॉर्म वीडियो की लोकप्रियता बढ़ रही हो। यह विज़ुअल कंटेंट ज़्यादा आकर्षक, मनोरंजक है और जेन जेड का ध्यान टेक्स्ट के एक ब्लॉक से ज़्यादा खींच सकता है।
अपने लिए सबसे बेहतर काम करने वाले विज़ुअल प्लेटफ़ॉर्म खोजें और कंटेंट बनाना शुरू करें। ये प्लेटफ़ॉर्म जेन Z उपभोक्ताओं से भरे हुए हैं जो आपके ब्रांड के लिए एकदम सही हो सकते हैं।
अपनी गलतियों को स्वीकार करें
जब ब्रांड कोई गलती करते हैं, तो जेन जेड उसे जल्दी पकड़ लेता है और और भी तेज़ी से बात फैलाता है। दिन खत्म होने से पहले, आप खुद को एक छोटी सी गलती के कारण "रद्द" पा सकते हैं। यह निराशाजनक और अपमानजनक हो सकता है, लेकिन प्रतिक्रिया के साथ बहस करने की इच्छा को बढ़ाना सबसे अच्छा नहीं है। इसके बजाय, अपनी गलतियों को स्वीकार करें, माफ़ी मांगें और बेहतर करने का वादा करें। जब तक आप प्रामाणिक रूप से ऐसा कर सकते हैं, तब तक आप संभवतः वापस उछाल पाएंगे।