Это правда: благодаря цифровой трансформации мы достигаем мобильных номеров в Азии лучшего обслуживания клиентов. За последние годы цифровой мир радикально изменил сферу обслуживания клиентов. Потребители имеют возможность связываться с компаниями не только по телефону или электронной почте, но могут писать в социальных сетях или с помощью технологии чат-ботов.
5. Увеличение доходов
Конечная выгода: увеличение прибыли. Если у нас будут инструменты для принятия более эффективных решений, мы будем более напористыми и достигнем наших целей. Если клиенты более удовлетворены, они будут тратить больше. Если производительность увеличится, прибыль увеличится.
Внедрение цифровой трансформации в компании совершенно необходимо и приносит организациям краткосрочные и долгосрочные выгоды. Конечно, важно, чтобы процесс был проведен правильно. В сентябре прошлого года у нас была возможность послушать Токе Лунда, директора по международной электронной коммерции компании Novicell, на семинаре, который мы проводили в наших офисах в Барселоне, о том, как цифровая трансформация может помочь вашей компании. Toke помог таким компаниям, как Lego, в их цифровой трансформации. Если вы хотите быть в курсе предстоящих мероприятий, которые мы будем проводить, вам просто нужно подписаться на нашу рассылку новостей или посетить нашу страницу семинаров .
Как мы можем вам помочь?
Если вам нужна дополнительная информация, не стесн