由人工智能和领先平台驱动的销售创新成为专业人士的伟大盟友。考虑到这一点，HubSpot 的销售模块 Sales Hub 带来了一系列人工智能驱动的创新，这些创新在全球领先的营销、销售和客户服务盛会INBOUND24期间公布。
准备好了解这些创新如何解决销售团队面临的最大挑战。
市场中的人工智能革命
人工智能是一个变革性的现实，正在影响从零售到尖端行业的多个领域。 Oxford Insights 的一项研究表明，到 2030 年，人工智能的实施将为全球经济带来令人印象深刻的 15 万亿美元。这表明，不采用这项技术的公司将跟不上市场需求的快节奏。
零售业人工智能研究（2024 年 4 月至 6 月）显示：
47% 的巴西人已经在其业务中使用人工智能。
53% 尚未实施该技术，但正在评估或寻找采用该技术的方法。
不使用人工智能的企业包括：
46%的人打算很快采用人工智能，表明数字化转型正在进行中。
52% 的人指出缺乏知识是采用的主要障碍。
26% 的人认为缺乏基础设施是一个障碍。
25% 的人不确定技术的投资回报 (ROI)。
这些数据清楚地表明，尽管人工智能的采用正在增长，但仍有广阔的道路有待探索。对于那些 国家代码 +966，沙特阿拉伯电话号码 已经在实施人工智能竞赛中处于领先地位的公司以及那些仍在寻找最佳适应方式的公司来说，这都是一个巨大的机会。
探索这些解决方案的销售专业人士已经将人工智能视为在竞争激烈的商业环境中取得成功的基本要素。随着越来越多的团队克服最初的采用障碍，该技术对提高生产力、降低成本和创建新业务模式的影响将越来越明显。
采用人工智能进行销售的挑战和阻力
尽管人工智能提供了无数优化销售流程的机会，但许多团队在采用这项技术时仍然面临挑战。最大的障碍之一是抵制变革，因为团队习惯了传统流程，可能将人工智能视为对其角色的威胁，或者只是难以适应新工具。
此外，缺乏对人工智能如何工作及其实际好处的了解会造成不安全感。根据零售业人工智能调查，约 52% 的巴西零售商认为缺乏了解是实施该技术的主要障碍。
另一个挑战是有效集成人工智能所需的基础设施。没有强大系统或组织数据的公司发现很难充分利用这项创新。更不用说对投资回报率（ROI）的怀疑，根据同一项调查，25%的公司由于短期内实际结果的不确定性而仍然犹豫投资。
这些因素结合在一起，使得人工智能的采用成为一个充满挑战的过程，不仅需要技术投资，还需要销售团队思维方式的转变。
销售中心利用人工智能进行销售创新
销售中心 HubSpot 通过配备人工智能的工具带来创新，使该领域专业人士的日常工作变得更加轻松。新的HubSpot AI名为 Breeze，可在整个平台上运行，包括销售功能。
通过这项创新，该模块将数据转化为战略行动，自动化复杂的流程并优化决策，使团队能够专注于最重要的事情：完成交易。
INBOUND24 上围绕这个新工具宣布了许多新功能！
销售工作空间：一切都集中在一处
新的销售工作区将所有必要的工具和数据整合到一个视图中，从而简化了销售团队的工作。这消除了在不同应用程序之间切换的需要，从而提高了销售周期每个阶段的效率和敏捷性。
AI 建议的操作：除了显示待处理的任务、交易和未解决的潜在客户之外，工作区还会自动推荐后续步骤的最佳操作。
AI会议助手：一项新功能，可加快会后准备和跟进速度。
集中销售线索：直观的仪表板可让您通过更新的界面和自定义选项来管理您的管道。
完成交易：交易现在也直接集成到工作区中，从而更轻松地管理和完成销售。
指导行动：优先考虑真正重要的事情
借助“指导性操作”功能，销售人员可以获得有关要采取的最重要操作的指导，使他们能够专注于真正影响渠道的因素。
高影响力的行动：销售人工智能根据买家参与度、潜在客户数据和业务洞察自动识别优先任务，有助于防止错失机会。
AI会议助手：更高效的准备和跟进
AI会议助手使用智能CRM数据和销售活动历史记录来帮助代表准备会议并进行更有效的会后跟进。
详细信息：助理提供有关会议参与者的详细信息并建议战略活动。
快捷方式：可以更轻松地联系尚未接受会议邀请的与会者。
会议摘要：生成有关过去会议的信息并突出显示重要的行动项目，以确保准确的后续行动。
预测交易分数：数据驱动的决策
预测交易评分由人工智能提供支持，可帮助销售团队评估渠道健康状况并优先考虑最有前途的交易。
业务评估：系统分析企业最近的活动和财产价值以分配预测分数。
自动化和报告：分数可用于自动化流程、生成报告并更准确地定位机会。
销售队列：更多时间销售，更少时间浏览
销售队列提供增强的操作体验，使销售代表能够快速高效地执行任务，而无需在不同页面之间切换。
优化的后续行动：帮助您跟踪后续行动以及与潜在客户和交易的主动互动。
提高效率：允许销售代表轻松地在任务之间导航，更多地关注销售而不是管理流程。
交易摘要：快速准确的信息
同时管理多个交易可能具有挑战性，但交易摘要提供了有关管道中每笔交易的最重要信息的简化视图。
业务摘要：轻松访问最相关数据的摘要，以管理业务并确定业务优先级。
战略行动：帮助您快速确定对每项业务最有影响力的行动，优化创收。
通过这些创新，HubSpot 的销售中心简化了销售团队的日常生活，利用人工智能将数据转化为实际而果断的行动。
另请阅读：人工智能RevOps创新以及巴西创收的未来
销售的敏捷未来在于人工智能
现在是组织重新评估其基础设施和战略的时候了，因为销售、客户服务、进入市场行动和整个运营的未来将取决于有效理解和使用人工智能的能力。
销售中心 HubSpot 的创新表明，销售人工智能可以成为自动化流程和优化旅程的盟友，帮助更有效地完成交易。采用可简化和加速决策并提高性能的工具！销售的未来属于那些理解并有效使用人工智能的人。
