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在工作環境中，「軟技能」這個詞越來越多地被聽到。一系列書本上學不到的、與商業成功有很大關係的軟技能。
目前，與商業世界中的技術技能相比，人際溝通能力變得越來越重要。
我們談論的是軟技能，這是人力資源經理在選拔人員時越來越重視的「藝術」。
自主性、團隊合作、領導力、整合能力、同理心……有一系列技能不是在書本上學到的，而是透過日常工作經驗獲得的。當然，並非所有個人都有能力在同一水平上發展它們。我們講軟技能，也稱為軟技能。
另一方面，十分之六的管理者清楚，85% 的企業成功歸功於這種“社交藝術”，它對於應對當前定義新市場的挑戰非常有用。軟技能在多大程度上影響商業成功？在這篇文章中，我們為您提供有關組織的繁榮與軟技能如何相關的所有答案。
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軟技能：商業成功的重要資源
許多關注人才策略的研究得出的結論是，軟技 whatsapp 台灣 能是管理不確定性和即時性占主導地位的情況的基本技能。正是這些特徵決定了當前市場的活力和競爭日益激烈。最明顯的例子可以在萬寶盛華集團準備的「軟技能4人才
」研究中找到。在來自 8 個歐洲國家的 3,700 多家公司的參與下，這個世界領先的人才策略組織確定軟技能對於應對不同市場領域提出的挑戰非常有用。

軟技能候選人的理想概況
是的，專注於軟技能對於為企業提供活力和適應性至關重要。但這並不意味著技術技能（也稱為硬技能）應該被忽視。尋找最佳團隊的關鍵在於實現技術和人際溝通能力之間的平衡。
澄清這一點後，我們在下面概述了具有此類技能的候選人必須具備的品質。他們是以下幾位。

解決問題的能力
在組織最需要的技能中， 解決問題的能力 位居榜首。事實上，萬寶盛華集團進行的研究指出，69% 的經理和人力資源部門負責人更重視這種特質，例如創造力或協作能力。

目標導向
第二個最需要的技能是目標導向。 58% 的受訪公司認為這種社交能力使個人目標與組織目標一致。因此，要設定高於既定標準和期望的宏偉目標，就必須具備這種能力，這種能力與主動性和做出正確決策的能力密切相關。

協作和團隊合作



軟技能方面的銅牌歸功於協作。這種能力可以刺激生產力、效率和績效的提升。目前，57% 的公司認為擁有這項技能至關重要。

軟技能與商業成功有何關係
我們提出的軟技能概況的定義已經給了我們一個想法。然而，在下面的內容中，我們將詳細介紹擁有具備這些類型技能的專業人員對公司有何好處。

韌性、靈活性、適應性和自主性是軟技能的典型品質，可以極大地幫助生產力和業務成長。
人才選拔專家越來越關注具有情境智力和情緒智商、高水準學習能力和批判性思考的專業人員。這些技能只會改善業務決策，例如，使工作會議更加豐富。
軟技能和業務自動化構成了完美的結合。我們不要忘記，如今，社交技能對於區分 自動化和 人工智慧越來越重要。當機器執行技術和日常任務時，人類必須對它們進行程式設計、監督和評估它們的工作。
具有軟技能的資產可以改善工作環境。從中期來看，團隊的積極性大大提高，這保證了人才的保留。
在招募人員時，許多公司不再專注於選拔過程中的一個重要階段：候選人整合階段。而且，為了避免日後洩密，公司文化的契合度也是決定性的。因此，人力資源部門必須放棄陳舊的考核方式，注重技術能力，走得更遠。
現在，就是要找到一位全能的專業人士，除了掌握科技之外，還懂得如何在人際關係的世界裡如魚得水。