卡洛斯·拉韦尔塔
我们必须记住，我们在社交网络上进行的每项活动都会留下痕迹，除了被用户使用之外，还会被搜索引擎存储。这就是我们的数字身份的配置
我们必须假设数字足迹是我们在社交网络上留下的一切。因此，我们必须了解所发布的内容及其传播方式。
数字身份已成为确保公司成功的基本要素。如今，大多数购买决定都是在网上做出的，这就是为什么无论客户决定购买产品或服务，拥有良好的形象都很重要。
当今消费者的现实
毕马威 (KPMG) 的一份报告显示，33% 的消费者将网站视为最常见 韩国手机号码和姓名 的品牌认知点。继网站、在线广告（15%）和实体店（22%）之后，是在互联网上表达的意见（15%）、朋友（15%）和家人（13%）的评论或社交网络上的出版物（10%）等。
这些数字显示了存在于数字世界中的重要性。这是消费者的基本信息来源，也是与公司的首要接触点之一。覆盖所有可能接触渠道的多渠道策略是应对当前挑战的解决方案。
但品牌的数字身份到底是什么？
公司的身份是向消费者定义该公司的因素。越来越多的公司提供相同的产品和服务，唯一的区别就是品牌形象，即用户对某一家公司的看法。因此，企业形象必须能够传递企业希望获得认可的价值观。
品牌识别是关于内部视角，了解我们的品牌所传达的信息。这些都是构成公司的价值观。除了将公众与您的产品或服务联系起来并让他们认同其价值观之外，品牌的身份必须是与行业竞争对手区分开来的主要目标。
品牌的身份通过品牌塑造传递给用户，从产品或服务、形象、传播活动、包装、场所、车辆……消费者感知和内化的关于品牌的一切都被视为品牌的身份。营销和传播方面的所有时间和精力都致力于强化品牌形象，使其尽可能接近品牌形象。
数字身份定位
拥有强大的数字品牌意味着：
忠诚度。一家言行一致且活动透明的公司将使已决定雇用其服务的客户重复使用，而那些尚未这样做的客户也会愿意这样做。
认出。强大的形象可以帮助消费者认识该品牌并愿意购买您的产品或服务。从提供完全相同产品的其他公司中脱颖而出非常重要。
自豪。员工为能够在一家拥有客户喜爱的公认形象的公司工作而感到自豪。不仅外表好，内在也好。
值得。毫无疑问，拥有强大的品牌形象有助于更好地销售产品和服务；此外，它还允许它们以更高的价格出售，因为它有一个支持这种价格上涨的形象。
在社交网络上建立品牌形象
需要遵循的关键步骤是：
确定您想要实现的目标。这些目标必须是现实的、可实现的、可衡量的，并且有具体的时间框架来实现它们。目的是能够分析结果并能够看到所获得的演变。
分析公司的状况和竞争情况。了解消费者如何看待一个品牌，有哪些需要改进的地方以及该品牌与竞争对手的关系如何。
选择最好的社交网络。根据目标，您必须选择一些社交网络或其他网络。没有必要全部都在其中。此外，还必须考虑到社交网络有不同类型的受众，因此消息必须适应每一种受众。
选择基调和风格。公司将如何定位自己。例如，Netflix 就是一家决定押注于幽默的公司。
规划内容。发布什么类型的内容以及发布的比例。信息、促销或增加流量等的百分比是多少？
它是为了捍卫设计强大的数字身份并能够正确传播公司品牌价值的重要性，因为它是差异化的关键。
提高品牌数字形象的技巧
第一印象是最重要的
我们可以将这句话应用到人生的几乎所有阶段，无论好坏。客户和用户从我们和我们的品牌那里得到的第一印象对于它成为最好的产品至关重要。第一印象反映在所使用的语言上；标志、颜色、排版和设计。无论我们品牌的数字身份配置得如何，唯一重要的是给消费者留下良好的印象。
优化您的内容
品牌消费者共享和感知的内容决定了其沟通方式以及品牌数字身份的传播方式。因此，这样做的方式会让消费者离我们的产品或服务更近或更远。使用高质量的内容将赋予更大的可信度，增加消费者的信任，并使您的品牌更强大、更透明。
使用多媒体内容
一张图片胜过一千个文字，一个视频胜过一千张图片。事实证明，消费者喜欢视听内容。此外，使用视听内容可以提高转化率，因此强烈建议使用好的视听材料来销售我们的产品或服务，或者只是提供有关如何使用它们或它们的好处的内容。
保持一致的策略
从一开始，我们就必须清楚传达我们企业的品牌形象时要遵循的路径。出轨是很容易的，但一定要树立观念，持之以恒。
使用单一名称、徽标和风格
您的名字、徽标和颜色构成您的品牌形象。我们必须不断地使用它，赋予我们的材料企业特征，并在我们的品牌所到之处传递相同的身份。因此，我们将加强我们的品牌。
我们希望我们已经帮助您更多地了解该品牌的数字身份以及如何使用它。强大的品牌将增强您企业的身份和品牌形象。
