如何主持成功的销售会议:第 3 部分

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pakhi555889
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如何主持成功的销售会议:第 3 部分

Post by pakhi555889 »

多年来,我以销售主管、销售经理或合伙人的身份观察并参加了数千场销售会议,共同销售解决方案。我看到销售人员犯下的最大错误就是销售太快!

这是“如何成功主持销售会议”系列文章的最后一篇。总结一下,以下是销售人员主持销售会议时经常犯的前 2 个错误。

没有对在场人员进行资格审查
不理解需求/痛苦
出售过早
回顾一下,首先,我们必须了解房间里或电 马来西亚电话格式 话里的每个人,然后我们会提出有助于我们了解客户/潜在客户需求的重要问题,最后,在我们完全诊断出痛点并彻底了解情况后,我们将过渡到会议的“开处方”阶段。

我的经验法则
“至少在会议的最后 1/3 之前不要谈论您的产品/服务/解决方案!”

当你通过提出聪明、开放的问题收集到潜在客户与你分享的所有信息时,你应该开始在脑海中总结客户面临的痛点。你在会议中的角色是帮助他们解决问题。你需要这些信息来解决问题。

想象一下,如果你的医生走进检查室,一开始就说:“像你这个年龄和体型的患者通常都有这个问题。我要给你开 XYZ 药物的处方。我希望你在接下来的 3 个月内每天服用两次。那么,今天是什么风把你吹到我的办公室来的?”

您的反应会和我一样——迅速离开门(留下处方),并可能给诊所的执行合伙人打电话,或者至少给几个朋友打电话,告诉他们这次遭遇的荒谬之处。

不要在销售会议上犯同样的错误。抵制在销售会议上用一堆幻灯片来阐述你的产品的优点的诱惑。这是一个陷阱,也是一个失败的策略。你无法从这个错误中恢复过来。如果你在了解痛苦之前就进行销售,那么你将永远追逐自己的尾巴,试图克服反对意见,无论这些反对意见是否真实。你已经把权力交给了潜在客户,他们对你了如指掌,但你对他们的真正需求知之甚少。记住,你的潜在客户正在寻找不从你这里购买的理由。这就是现实。

不要过早陷入销售困境
最后,你的潜在客户会在会议开始时或在你准备好之前一次又一次地试图说服你推销你的解决方案。

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避免这种情况的最好方法是掌握讨论的主导权。如果你有计划和议程来控制对话,你将有更好的机会按照你的意愿组织讨论。

您是否曾坐在桌边,潜在客户对您说:“那么,跟我介绍一下您的产品吧?”或者,“感谢您今天的光临。您为什么不先告诉我们您的公司是做什么的呢?”

您必须为这种情况做好准备,并制定计划来回避这些问题并控制对话。以下是我多年来指导销售人员使用的一些策略:

“我很乐意介绍我们所有的新产品,但我们在一起的时间不多,因此我想先问几个问题,以确保我重点介绍最适合您的业务和当前情况的产品。”
“在我开始服务之前,请允许我问你……”
“我们是该地区的 XXX 产品制造商,与 A 公司和 B 工业公司等客户合作。稍后我会更深入地介绍,但首先我在您的网站上看到您正在从事 XYZ 项目。您能告诉我更多有关该项目的信息吗?”
但是,我最喜欢和最成功的策略是:一旦每个人都就座,就通过感谢每个人的时间并立即开始议程来控制房间。99% 的时间里,如果您准备充分并负责会议,会议参与者就会坐下来排队。

您知道您的价值主张是什么,以及您的产品可以解决哪些问题。但是,除非客户承认他们的痛苦并与您分享不解决问题的后果、解决问题所需的时间表以及谁负责解决问题,否则您将无法将您的产品或服务展示为可行且令人信服的解决方案。
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