零售库存挑战?利用行为和兴趣数据解决这些问题
Posted: Sat Dec 14, 2024 5:30 am
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美国零售联合会(NRF)的数据显示,过去两年,零售业表现良好。2020 年预计增长 6.7%,远高于五年平均水平 4.4%。今年 6 月,NRF 上调了 2021 年零售业预测至 4.44 万亿美元,增长 10.5% 至 12.5%。
然而,挑战依然存在,包括客户获取和忠诚度。一次缺货体验就可能让品牌三分之一的客户转向竞争对手的收银台。消费者也在通过多渠道购物。虽然 96% 的美国人使用网上购物,但他们在传统实体店的购物预算中占总购物预算的 65%。幸运的是,在线行为数据和兴趣分数是有效的数字营销工具,品牌可以使用它们来优化 越南电话号码几位数 营销活动并应对这些挑战。
什么是在线行为和兴趣数据?
在线行为数据是基于在线内容消费和参与度的实时数据,例如网站访问量、链接点击量和文章分享量。兴趣分数衡量消费者相对于一般人群的参与度和兴趣水平。
兴趣分数衡量消费者相对于一般人群的参与度
这些数据是确定性的,因此具有预测性。消费者身份的全貌包括行为,随着人们的兴趣和需求的变化,行为也会随时间而变化。营销人员在评估数据提供商时必须将实时行为数据作为标准,以最终提供高质量的业务成果。
让我们看看两种情况
一家大型服装零售商面临库存问题
零售商没有畅销产品,也没有客户想要的尺寸——网上负面评论不断增加。零售商需要预测客户的购买意向,以便主动补充库存以满足需求。
幸运的是,服装零售商可以访问每日邮政编码数据,显示哪些邮政编码正在宣传 30% 的优惠券促销活动。ShareThis 可以创建和向零售商提供每日类别兴趣分数,代表消费者对运动服装或鞋类等产品的兴趣。ShareThis 还可以为这些邮政编码创建和提供品牌亲和力兴趣分数,衡量客户对国际服装零售商本身的兴趣。
利用所有这些数据点,ShareThis 可以计算出每个邮政编码的购买意向分数。通过逐日跟踪,国际服装零售商可以使用此购买意向分数作为预测变量,预测需求何时可能激增,从而优化供应和交付计划,以满足库存需求。
美国零售联合会(NRF)的数据显示,过去两年,零售业表现良好。2020 年预计增长 6.7%,远高于五年平均水平 4.4%。今年 6 月,NRF 上调了 2021 年零售业预测至 4.44 万亿美元,增长 10.5% 至 12.5%。
然而,挑战依然存在,包括客户获取和忠诚度。一次缺货体验就可能让品牌三分之一的客户转向竞争对手的收银台。消费者也在通过多渠道购物。虽然 96% 的美国人使用网上购物,但他们在传统实体店的购物预算中占总购物预算的 65%。幸运的是,在线行为数据和兴趣分数是有效的数字营销工具,品牌可以使用它们来优化 越南电话号码几位数 营销活动并应对这些挑战。
什么是在线行为和兴趣数据?
在线行为数据是基于在线内容消费和参与度的实时数据,例如网站访问量、链接点击量和文章分享量。兴趣分数衡量消费者相对于一般人群的参与度和兴趣水平。
兴趣分数衡量消费者相对于一般人群的参与度
这些数据是确定性的,因此具有预测性。消费者身份的全貌包括行为,随着人们的兴趣和需求的变化,行为也会随时间而变化。营销人员在评估数据提供商时必须将实时行为数据作为标准,以最终提供高质量的业务成果。
让我们看看两种情况
一家大型服装零售商面临库存问题
零售商没有畅销产品,也没有客户想要的尺寸——网上负面评论不断增加。零售商需要预测客户的购买意向,以便主动补充库存以满足需求。
幸运的是,服装零售商可以访问每日邮政编码数据,显示哪些邮政编码正在宣传 30% 的优惠券促销活动。ShareThis 可以创建和向零售商提供每日类别兴趣分数,代表消费者对运动服装或鞋类等产品的兴趣。ShareThis 还可以为这些邮政编码创建和提供品牌亲和力兴趣分数,衡量客户对国际服装零售商本身的兴趣。
利用所有这些数据点,ShareThis 可以计算出每个邮政编码的购买意向分数。通过逐日跟踪,国际服装零售商可以使用此购买意向分数作为预测变量,预测需求何时可能激增,从而优化供应和交付计划,以满足库存需求。