塔蒂亚娜·福雷罗
2月14日、20日 |阅读时间 9 分钟
哥伦比亚电子商务全景
阅读时间： 8 分钟
哥伦比亚的数字化转型促使许多公司涉足电子商务领域，使该国与巴西、墨西哥和阿根廷一样成为该地区最重要的市场之一。
鉴于更好的基础设施使互联网几乎覆盖了整个国家，促进了流程的数字化，企业从电子商务中受益，完成了更多的销售，当然也刺激了哥伦比亚的经济。
所有这些导致哥伦比亚的电子商务在过去 5 年中增长了 24% ，据Asobancaria预计，到 2021 年，销售额将超过 260.73 亿美元。
哥伦比亚B2B 和 B2C 电子商务的前景十分乐观。
因此，为了让您了解这一切，我们将告诉您哥伦比亚的电子商务前景如何，以便您了解其现状以及该行业的未来。
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哥伦比亚电子商务概况
随着电子商务数字化转型的推进，该国的公司和初创企业已经意识到采用在线销售策略来服务日益数字化的人口的重要性。
事实上，2018年哥伦比亚的电子商务占GDP的8.5%。
该国电子商务的增长受到四个宏观趋势的推动：
全国范围内更好的互联网连接：哥伦比亚 韓國號碼的互联网普及率为68.2% ， 76%的哥伦比亚人口袋里有智能手机。
哥伦比亚人的平均收入增加：由于该国近年来经济持续增长，消费者现在有更多的钱可用于购买新商品或服务。
移动性问题：由于大城市的交通拥堵，许多用户更喜欢在网上购物，以节省时间和获得便利。
制定电子商务法规：哥伦比亚是该地区创建和实施刺激电子交易的法律框架的先驱之一。
这些趋势，加上应用程序的不断发展、门户网站和虚拟商店的设计，使得哥伦比亚消费者越来越愿意在网上购物。
仅2019年，电商营收就达346万美元。
尽管哥伦比亚的电子商务仍有很多值得探索的地方（尤其是与巴西、墨西哥或阿根廷相比），但由于新市场的出现和现有市场的整合， 机会也在不断增加。
哥伦比亚电子商务的潜力
现在我们将向您展示一些数据，以了解哥伦比亚电子商务行为的背景。
最常用的购买设备
58 %的购物者更喜欢使用手机进行网上购物。其次是笔记本电脑（25%）、台式电脑（15%）和平板电脑（15%）。
最喜欢的付款方式
购物时，25 %的哥伦比亚人更喜欢以货到付款的方式付款。
第二受欢迎的方法是使用借记卡或 PSE 卡的在线支付系统 (24%)，其次是使用信用卡的在线支付系统 (21%)，最后是现金支付的收款点，例如 Baloto 或 Efecty (24%)。 21%）。
正如您所看到的，有趣的是哥伦比亚用户刚刚开始采用在线购物文化。
事实上，哥伦比亚约 50% 的电子商务是线下进行的，因为尽管它以在线请求开始，但最终以交货时或在收货点的现金支付结束。
表现最好的电商
2019 年，只有 3 家电子商务公司占哥伦比亚在线收入的10% ：
falabella.com.co（1.55 亿美元），
exito.com（6600万美元），
和alkosto.com（4900万美元）。
然而，这给中小微企业留下了90%的可操作性，可以利用哥伦比亚电子商务的良好时机和前景。
领先的行业
在哥伦比亚互联网上购买最多的商品中，电子产品最为重要，占33%的份额。
以下部分如下：
家具和电器（24%），
时尚 (18%),
玩具、爱好和 DIY (13%)，
最后是食品和个人护理（12%）。
哥伦比亚电子商务的 7 种数字营销策略
评估这些数据后，您可以注意到，用户将赌注押在电子商务上，因为电子商务的便利性、易用性和产品范围更广。因此，您必须准备好您的虚拟商店以应对哥伦比亚电子商务的挑战。
接下来，我们将回顾如何实施 7 种数字营销策略，以充分利用哥伦比亚不断增长的电子商务机会。
1.内容营销巩固网购文化
只有19%的用户实际进行在线购买和支付活动，这主要是由于对电子商务的不信任和错误信息。
消除网上购物产生的恐惧对于巩固哥伦比亚的电子商务至关重要。
许多消费者可能会怀疑他们购买的产品的真实性，无论产品是否会在规定的期限内到达或达到他们期望的条件。
因此，我们第一个推荐的策略是内容营销。
