這可以確保您致電已經感興趣且更有可能轉換的潛在客戶。
透過更深入了解潛在客戶意圖，您可以就專注於哪些潛在客戶做出更明智的決策，從而增加成功轉換的機會。
使用 Convin 的潛在客戶意向工具輕鬆追蹤熱線和冷線電話，立即提高轉換率。
3. 即時通話監控與回饋
Convin 的即時呼叫追蹤和監控功能提供熱線和冷線呼叫的即時數據。銷售經理可以監控即時通話，觀察通話時間、情緒和參與程度等關鍵指標，並向座席提供即時回饋。這使得呼叫中心經理能夠即時優化呼叫並 南非公司電子郵件列表 調整策略以獲得更好的結果。
可以快速標記熱門呼叫，以便對特定資源或優惠進行跟進。
可以監控推銷電話是否有異議或障礙，幫助您調整下一次嘗試的方法。
即時監控可確保您的團隊始終步入正軌，實現即時調整，從而實現更好的客戶互動和改進結果。
即時監控工具
即時監控工具
4. 詳細的報告與分析
Convin 的詳細報告功能可讓您全面了解熱線電話和冷線電話，細分關鍵績效指標。該系統產生自動報告，重點關注呼叫持續時間、成功率和潛在客戶轉換等關鍵 KPI。這使您可以追蹤績效、確定需要改進的領域並相應地完善您的策略。
