當要讓團隊保持最新狀態、提高工作品質以及將 石油和天然氣電子郵件列表 在電話銷售等活動中獲得的培訓付諸實踐時，為操作員提供足夠的設備至關重要。
隨著日益複雜的軟體電話的出現，基於雲端電信技術的呼叫中心只會不斷增長。這取代了我們想到電話時所想到的傳統形象：手機，甚至是電話。
就呼叫中心而言，耳機是最重要的硬體。然而，對於非業內人士來說，它們給人的印像都是一樣的，或者只是一個帶有麥克風的耳機。
但是，在為呼叫中心選擇最好的耳機時，最好記住一些事項。
讓我們更了解耳機的世界？
為什麼在呼叫中心使用耳機？
耳機為任何涉及電話的企業提供了巨大的優勢。它們比普通電話聽筒更實用、更緊湊、更經濟。
看看一些優點：
您不必以不舒服的方式握住它：您是否曾經長時間使用手機或手機？可能會出現各種疼痛，隨著時間的推移，會變得非常不舒服。想像一下有人整天都在做這份工作嗎？ VoIP 耳機可以讓人們保持自然的姿勢。
多工：使用耳機，操作員可以騰出雙手來執行其他活動。
具有專業音質的通話：許多耳機都具有高清聲音技術和外部噪音消除功能（非常重要！）。清晰的通話讓您的公司在競爭中處於領先地位。
選擇最佳耳機時要牢記的品質
儘管在公司使用VoIP耳機具有固有的優勢，但如果產品品質不夠，損失就會開始出現。在選擇陪伴代理商進行銷售和與客戶溝通的耳機品牌和型號時，請注意一些必要的品質。
堅固的結構：您有看過那些公司倉庫裡裝滿了損壞的設備嗎？沒有人想要這種現實，因此選擇結構堅固、不會無故損壞的耳機非常重要。
降噪：這是不容忽視的黃金品質。噪音消除可以節省時間和金錢，避免客戶和操作員的聽覺壓力。在選擇購買哪種耳機時，有必要檢查設備的降噪功能，尤其是當您的公司環境嘈雜時。
舒適度：如果您選擇的耳機不合適，耳朵會感到疲勞和發熱，並且會打擾操作員，那麼您很可能會在體驗結束時遇到效率低下和異常疲勞的情況。對於工作時間與身體接觸的設備來說，舒適度至關重要。
選擇最好的耳機
考慮到這些想法，您可以開始為您的呼叫中心尋找理想的模型。但在查看某些型號和品牌之前，有兩個提示：
進行試用期：在為整個團隊購買一百台耳機之前，購買一兩個型號並進行幾週的測試。檢查操作員的舒適度和表現，並要求最終裁決。
試著了解大型電話中心使用了什麼：大公司很可能會選擇成本效益最大的產品。
市場上流行產品的一些跡象
我們下面列出的設備對於任何知名公司來說都是不錯的選擇。然而，每家公司在 VoIP 電話方面都有自己的需求，我們建議聯繫我們的代表以獲得個人化的設備推薦。
所示價格是全國商店的估計價格，與我們當前的經濟狀況一致，並可能在未來幾個月內上下波動。
Jabra耳機經常名列國際耳機評測的前列，對於有錢投資的人來說無疑是個不錯的選擇。然而，考慮到進口價格，該品牌的耳機售價最高可達 900 雷亞爾。儘管如此，該設備保證了先前評估的所有品質，甚至更多，例如完全適應軟體電話。
對於Sennheiser的任何產品也是如此，Sennheiser 是一家以為錄音室和發燒友提供高品質耳機而聞名的公司。該公司還投資耳機領域，並因其卓越而令人難以置信的功能而擁有具有可接受價值的產品。這款耳機的隔音效果很好，音質也很高。
對於那些正在尋找市場上已經信任的產品的人來說，另一個有趣的品牌是 Plantronics。我們特別推薦Blackwire 310/320系列，它有多種型號，單聲道和立體聲，滿足開始裝備您公司的銷售會議的所有必要要求。這些設備的範圍為 200 - 300 雷亞爾。
另一款強烈推薦給您公司的耳機是羅技h650e，這是一款降噪效果好、音質高、手持控制、相容性高的設備，具有專為公司和企業家開發的優勢。該設備的單聲道版本售價高達 230 雷亞爾。
目前的最佳性價比獎頒給了Intelbras 的 Intelbras CHS 55 耳機！該產品在設計時充分考慮了操作員的舒適度，具有舒適的人體工學系統、高音質和降噪功能。該設備售價不到 110 雷亞爾。
你呢？您最喜歡的耳機是？如果您知道任何測試的設備，請評論您的印象！我們有興趣了解更多。來電者感謝我！
