B2B 入站营销 VS 基于帐户的营销策略
Posted: Thu Dec 12, 2024 6:38 am
营销中要执行的第一个行动是选择我们要定位的正确客户,以便向他们销售适当且相关的信息。准确地了解哪些公司是目标公司以及哪些信息最适合他们,使营销成为一项简单的任务。幸运的是,入站营销和基于帐户的营销(ABM)等策略一起使用将非常有用。
一方面,入站营销侧重于创建客户喜爱的内容,另一方面,基于帐户的营销侧重于协调营销和销售行动,为潜在客户提供个性化且一致的购买体验。
我们必须停止认为它们是两个独立的策略,而应该考虑将它们一起应用来增强我们的营销活动:这不是“ABM 与 Inbound”,而是“ABM + Inbound”。在本文中,我们将定义和区分这两种策略,并向您展示一些将它们应用到您的营销活动中的策略。
什么是基于帐户的营销或 ABM?
这是一项旨在扩大我们的客户群的战略。它的作用是将营销活动与销售活动结合起来,为客户而不是为个人买家创造个性化的体验。基于帐户的营销 (ABM)将买家视为单个帐户,而不是将每个买家视为单独的实体营销 Данные об азартных играх в России Номер телефона 和销售团队必须共同选择一组客户,并根据各自的方法制定针对他们的策略。此任务可以节省他们的时间,并使他们能够为每个帐户创建更加一致的购物体验。
ABM是应用于 B2B 业务的理想策略,其特点是向其他公司销售高价值产品或服务。
在 B2B 环境中,通过协调销售和营销部门来使用 ABM 策略,您可以提高决策的灵活性,消除选择最佳目标客户所花费的时间,并加快向潜在客户的销售流程。
由于ABM将帐户视为个人买家,因此我们可以通过量身定制的内容策略更好地瞄准决策者。
总而言之,我们会说ABM 是一种缩短销售周期、提高投资回报并以每个人喜欢的购买方式向您的最高价值客户销售的策略。
入站营销和基于帐户的营销有什么共同点?
ABM帮助我们以专注的愿景向高价值客户销售我们的产品或服务。入站营销是一种通过创建对客户有价值并针对 SEO 进行优化的内容来吸引客户的方法。也就是说,它确保我们对客户最重要的信息有机地传达给他们。
入站营销和ABM策略需要对我们的潜在买家有深入的了解,以便我们能够选择我们应该创建的内容和我们将使用的媒体。
成功的营销活动始于与入站营销相同的前提:创建优秀的内容,拥有良好的工作流程和发布策略,优化搜索引擎优化以方便搜索引擎找到,从而促进品牌线索和知识的产生。
大多数时候,ABM是关于使用核心内容并将其个性化到更高的水平,因此最好重新调整您为入站创建的内容的用途,并在ABM的相同渠道中使用它。
在整个基于客户的周期中提供卓越的购买体验是入站营销和ABM的共同目标,因此一旦我们的入站策略的基础得到巩固,ABM就会帮助加速上述周期。
ABM 和入站营销策略之间的另一个巧合是,两者都专注于高度个性化的内容,以满足正确客户的需求。此外,由于ABM 的特点是将其策略集中在特定的客户组上,例如入站营销,因此两者都将使我们能够致力于客户满意度和保留率。
因此,同时使用这两种策略有助于我们提高整体营销效果,因为我们可以从补充它们中受益,为一小部分高价值客户提供个性化的购物体验。
如何实施账户营销?
从一开始,请检查您的客户是否处于ABM 策略的中心,并在实施时重点关注与目标公司的个性化沟通。
下面我们将介绍基于帐户的营销与入站营销配合使用的 5 个阶段,以便您可以轻松地管理您的ABM 策略。
识别目标客户
第一步是识别并选择最相关的客户。当开始这个选择过程时,这个过程总是与营销和销售部门一起完成,有关规模、员工数量、地点和账单的数据将帮助您了解您应该瞄准哪些人。正如您在入站策略中所做的那样,您可以使用“买家角色”来定义目标客户的需求、挑战和日常生活,并能够确定要使用的最佳内容和渠道。
扩展您的目标概况
我们将对那些由多个不同角色的人员共同做出采购决策的公司使用ABM 策略,因为这有助于我们参与他们的决策并与他们每个人建立关系。为公司创建组织内每个潜在买家都感兴趣的独特且个性化的内容非常重要。必须确定决策者的所有资料。为此,每次创建内容时,请研究每个角色面临的挑战。例如,运营部门的决策者可能关心产品的易用性和安全性,而财务部门的决策者只关注价格和条件。在这种情况下,您必须创建能够应对这些个人挑战的内容。
产生互动
在这个阶段,销售和营销经理必须共同努力,通过不同的渠道与感兴趣的各方进行互动。例如,如果其中一位不接听销售电话而更喜欢电子邮件,那么卖家必须拥有工具来联系他们,并提供有用且相关的消息,以便他们能够开始对话。主要目标是会见并联系所有参与购买决策的买家以建立关系。
培养关系
一旦我们开始对话,就该培养和发展与那些最感兴趣的联系人的联系,从而鼓励他们成为我们公司的推动者。如今,没有买家会花时间或关注未经请求的或不相关的信息,因此营销和销售人员有责任首先提供有价值的信息,然后在适当的时间谈论产品。
衡量成功的
最后一个阶段,但同样重要的是,从每个账户收集尽可能多的信息。了解公司发展、账单或工作数量等详细信息,将为您提供每个帐户中哪些有效、哪些无效的详细信息,并向您展示未来改进的方法。
总之,入站营销帮助我们吸引合适的客户,然后利用销售人员的ABM加速购买流程并为潜在客户提供宝贵的体验。我们可以说,任何基于客户的营销策略都必须从入站的角度进行处理,为最高价值的客户提供有价值的内容和体验。
一方面,入站营销侧重于创建客户喜爱的内容,另一方面,基于帐户的营销侧重于协调营销和销售行动,为潜在客户提供个性化且一致的购买体验。
我们必须停止认为它们是两个独立的策略,而应该考虑将它们一起应用来增强我们的营销活动:这不是“ABM 与 Inbound”,而是“ABM + Inbound”。在本文中,我们将定义和区分这两种策略,并向您展示一些将它们应用到您的营销活动中的策略。
什么是基于帐户的营销或 ABM?
这是一项旨在扩大我们的客户群的战略。它的作用是将营销活动与销售活动结合起来,为客户而不是为个人买家创造个性化的体验。基于帐户的营销 (ABM)将买家视为单个帐户,而不是将每个买家视为单独的实体营销 Данные об азартных играх в России Номер телефона 和销售团队必须共同选择一组客户,并根据各自的方法制定针对他们的策略。此任务可以节省他们的时间,并使他们能够为每个帐户创建更加一致的购物体验。
ABM是应用于 B2B 业务的理想策略,其特点是向其他公司销售高价值产品或服务。
在 B2B 环境中,通过协调销售和营销部门来使用 ABM 策略,您可以提高决策的灵活性,消除选择最佳目标客户所花费的时间,并加快向潜在客户的销售流程。
由于ABM将帐户视为个人买家,因此我们可以通过量身定制的内容策略更好地瞄准决策者。
总而言之,我们会说ABM 是一种缩短销售周期、提高投资回报并以每个人喜欢的购买方式向您的最高价值客户销售的策略。
入站营销和基于帐户的营销有什么共同点?
ABM帮助我们以专注的愿景向高价值客户销售我们的产品或服务。入站营销是一种通过创建对客户有价值并针对 SEO 进行优化的内容来吸引客户的方法。也就是说,它确保我们对客户最重要的信息有机地传达给他们。
入站营销和ABM策略需要对我们的潜在买家有深入的了解,以便我们能够选择我们应该创建的内容和我们将使用的媒体。
成功的营销活动始于与入站营销相同的前提:创建优秀的内容,拥有良好的工作流程和发布策略,优化搜索引擎优化以方便搜索引擎找到,从而促进品牌线索和知识的产生。
大多数时候,ABM是关于使用核心内容并将其个性化到更高的水平,因此最好重新调整您为入站创建的内容的用途,并在ABM的相同渠道中使用它。
在整个基于客户的周期中提供卓越的购买体验是入站营销和ABM的共同目标,因此一旦我们的入站策略的基础得到巩固,ABM就会帮助加速上述周期。
ABM 和入站营销策略之间的另一个巧合是,两者都专注于高度个性化的内容,以满足正确客户的需求。此外,由于ABM 的特点是将其策略集中在特定的客户组上,例如入站营销,因此两者都将使我们能够致力于客户满意度和保留率。
因此,同时使用这两种策略有助于我们提高整体营销效果,因为我们可以从补充它们中受益,为一小部分高价值客户提供个性化的购物体验。
如何实施账户营销?
从一开始,请检查您的客户是否处于ABM 策略的中心,并在实施时重点关注与目标公司的个性化沟通。
下面我们将介绍基于帐户的营销与入站营销配合使用的 5 个阶段,以便您可以轻松地管理您的ABM 策略。
识别目标客户
第一步是识别并选择最相关的客户。当开始这个选择过程时,这个过程总是与营销和销售部门一起完成,有关规模、员工数量、地点和账单的数据将帮助您了解您应该瞄准哪些人。正如您在入站策略中所做的那样,您可以使用“买家角色”来定义目标客户的需求、挑战和日常生活,并能够确定要使用的最佳内容和渠道。
扩展您的目标概况
我们将对那些由多个不同角色的人员共同做出采购决策的公司使用ABM 策略,因为这有助于我们参与他们的决策并与他们每个人建立关系。为公司创建组织内每个潜在买家都感兴趣的独特且个性化的内容非常重要。必须确定决策者的所有资料。为此,每次创建内容时,请研究每个角色面临的挑战。例如,运营部门的决策者可能关心产品的易用性和安全性,而财务部门的决策者只关注价格和条件。在这种情况下,您必须创建能够应对这些个人挑战的内容。
产生互动
在这个阶段,销售和营销经理必须共同努力,通过不同的渠道与感兴趣的各方进行互动。例如,如果其中一位不接听销售电话而更喜欢电子邮件,那么卖家必须拥有工具来联系他们,并提供有用且相关的消息,以便他们能够开始对话。主要目标是会见并联系所有参与购买决策的买家以建立关系。
培养关系
一旦我们开始对话,就该培养和发展与那些最感兴趣的联系人的联系,从而鼓励他们成为我们公司的推动者。如今,没有买家会花时间或关注未经请求的或不相关的信息,因此营销和销售人员有责任首先提供有价值的信息,然后在适当的时间谈论产品。
衡量成功的
最后一个阶段,但同样重要的是,从每个账户收集尽可能多的信息。了解公司发展、账单或工作数量等详细信息,将为您提供每个帐户中哪些有效、哪些无效的详细信息,并向您展示未来改进的方法。
总之,入站营销帮助我们吸引合适的客户,然后利用销售人员的ABM加速购买流程并为潜在客户提供宝贵的体验。我们可以说,任何基于客户的营销策略都必须从入站的角度进行处理,为最高价值的客户提供有价值的内容和体验。