哥伦比亚的一家广告公司平均将其营业额的 3.6% 投资于营销、传播和广告组合；比 2018 年宣布的投资多了近一个百分点。分配给数字行动的投资现已达到预算的 35%，超过三分之一，并且在过去两年中增加了近五个百分点。因此，在 Scopen 开展研究的十个市场中，哥伦比亚是数字媒体投资第四个国家（与西班牙处于同一水平）（中国、巴西和英国位居榜首）。
数字机构解决的三个学科主要是数字化生产、数字化战略以及社交媒体和博客中的行动。
当哥伦比亚广告商被要求定义理想的数 喀麦隆 WhatsApp 号码列表 字代理机构时，他们最常提到的特征是创造力和创新理念、对市场/品牌/客户的了解以及研究/数据/工具。 “客户要求其机构提供数据、知识和经验，以便在日益不确定的环境中促进决策，” Scopen研究总监Óscar López 解释道。如果代理机构致力于加强他们在数据和技术方面的能力，他们将成为客户更重要的合作伙伴，并将这些人才与其他代理机构所不具备的战略和创造力优势结合起来。”
另一方面，他们声称在开展数字行动时发现了一些障碍。其中，缺乏数字知识、缺乏预算和缺乏合适的供应商出现在前三位。
每个营销经理与其数字代理机构平均保持 3.3 年的关系，这一数字比上一版本中宣布的持续时间增加了近一年。在不同类型的代理商中，数字代理商也是与广告商保持最持续关系的代理商（85.5%），并且以项目为基础的工作较少（14.5%），而且他们通过年费获得的报酬也是最多的（在 80.3% 的情况下）。
Scopen 总裁兼首席执行官 César Vacchiano 表示：“哥伦比亚乃至全球与数字机构的关系的发展非常引人注目。”如今，他们是持续的关系，并且支付的报酬与广告行业的平均水平非常接近。广告商根据业绩奖励数字代理商的情况仍然很少，但我们已经发现，与上一版本的研究相比，这种情况有所增加。”
另一个重要的一点是哥伦比亚广告商对他们的数字代理机构非常满意（77.6%）。 Scopen研究经理赫克托·阿巴纳德斯 (Héctor Abanades)表示，哥伦比亚广告商普遍比两年前更重视他们的广告公司。他们特别欣赏他们在战略、创造力和服务等领域的贡献，并在数字领域受到更好的重视，提供更好的质量/价格比，并为他们的公司提供更大的价值和投资的盈利能力。 “现在是机构通过提供更多服务、在新领域培训团队和/或吸引新人才来开始发展的时候了，”他说。
根据研究中获得的结果，该研究还询问了广告商在不同领域中脱颖而出的代理商，完成了不同的排名，根据不同的属性对代理商进行了分类。
