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2024 年 10 个最佳 WordPress 聊天机器人

Posted: Wed Dec 11, 2024 8:26 am
by ahbappy852
WordPress 是世界上最大的 CMS(内容管理系统): 根据 W3Techs 的数据(截至 2023 年 5 月) , 发布商占该领域所有平台的 60% 以上 。紧随其后的是 Shopify,占 5% 以上, Wix 占 3.7%。

话虽如此,亲爱的读者,您很有可能在 WP 上拥有一个网站......但问题仍然存在:您的页面上有聊天机器人吗?

如果还没有,或者您正在寻找最佳替代方案,那么您可以确信此内容适合您。

在这里,我选择了 10 个适用于 WordPress 的最佳聊天机器人,它们将帮助 摩洛哥电话号码库 您进行潜在客户开发和资格审查、客户服务和支持,甚至提高您团队的工作效率。

我们去那儿吧?

什么是 WordPress 聊天机器人?
什么是 WordPress 聊天机器人?
聊天机器人是 一种模拟人类对话(无论是书面还是口头)的计算机软件 。该工具允许人们以类似于现实中交流的方式在网站和应用程序上进行互动。

与在线(或实时)聊天不同, 聊天机器人不需要屏幕另一端的人类 来回答问题或与用户交流。事实上,这种类型的聊天机器人不仅用于客户服务, 还有助于营销和销售 ——许多工具都专注于此。

目前,聊天机器人可以通过人工智能、自动规则、自然语言处理或机器学习来工作。

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现在,当我们谈论 WordPress 的聊天机器人时,我们指的是 在发布商上安装这些软件 。毕竟,这个 CMS 有几个专有和第三方聊天机器人插件可供您选择,安装简单快捷。

反思时间:你有没有停下来想过,为什么许多用户更喜欢聊天机器人而不是与人互动?这个问题有几种答案,但今天,我将重点介绍时间,或者更确切地说,即时性。

因为我们已经知道,如果您没有在 5 分钟内回复访问者,那么他们真正进入销售周期的机会就很低,正如 Drift 的一项调查显示,他们已经下降了 10 次 。

消费者倾向于选择聊天机器人还有其他一些原因。我会在我们的内容中告诉你更多: 为什么许多客户更喜欢聊天机器人而不是销售人员? ,一定要看看。

WordPress 聊天机器人如何工作?
上面我已经稍微剧透了,但 WordPress 的聊天机器人是通过 CMS 库中提供的插件来工作的 。但您也可以选择 通过代码手动执行此操作。

哦,我们也不能忘记 外部集成的替代方案 。为此,您需要提供 API 和工具的聊天机器人来将它们集成到不同的平台中,例如 Dialogflow、IBM Watson Assistant 或 Microsoft Bot Framework。

此外,我们必须记住,聊天机器人可以执行以下操作:

客户服务;
潜在客户生成;
潜在客户资格;
安排会议;
参与潜在客户的教育及培育,并发送材料。
2024 年 10 个最佳 WordPress 聊天机器人
现在我们的介绍阶段已经过去,让我们直接进入正题:下面您将找到 10 个适用于 WordPress 的最佳聊天机器人。

写下你的要点以供最终评估!

1. Leadster

Leadster 是一款专为销售和营销而设计的对话式营销工具 。

对于希望改善这些领域业绩的公司来说,这个聊天机器人至关重要,主要用于产生潜在客户并提高网站的转化率。

除了免费演示和免费帐户外,Leadster 还有以下计划:

免费 – 永久免费,您每月可以产生 30 条线索;
付费——计划基于您的网站流量。每月 1,000 名访客起价为 47 美元。
您可以在此处查看完整的价格。

主要功能
Leadster 营销和销售聊天机器人的主要功能是 产生合格的潜在客户 。

换句话说,如果您遇到转化率低、潜在客户非常不合格或访问量很大但转化率很少等问题,我们就可以为您提供解决方案。

其他功能
Leadster 的聊天机器人还具有其他一些功能。它们是:

智能分配线索;
A/B 测试;
潜在客户评分;
智能通话;
绩效仪表板;
自动安排会议;
线索位置;
使用 ChatGPT 转换通话。
总体评价
Leadster 在 B2B Stack 上的评分为 4.9/5。

只需单击一下即可 直接从 WordPress 插件库安装我们的聊天机器人!

2. Zendesk

与 Leadster 不同, Zendesk 提供 客户服务聊天机器人 。

该公司提供的计划分为以下几类:

对于所有人:

Suite Team – 每位用户每月 350 美元;
Suite Growth——每位用户每月 565 美元;
专业套件——每位用户每月 705 美元。
对于公司:

企业套件 - 每位用户每月 1,070 美元;
功能更加强大 – 每位用户每月 1,535 美元。
主要功能
该聊天机器人可以 全天候立即响应传入的问题, 并可用于 电子邮件、票证表格、聊天、社交渠道、Slack、API 或 SDK 。

其他功能
Zendesk 聊天机器人的一些功能包括:

完全可定制的外观;
无代码、可发布多语言的流程构建器;
跨所有渠道的统一工作空间;
界面易于使用,具有多种集成功能。
总体评价
其在 B2B Stack 上的评分为 4.7/5。