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7）对话式营销在可预见的未来不会消失。事实上，它只会越来越受欢迎。据估计，到 2023 年底，全球将有超过 28 亿人定期使用消息应用程序。 简而言之，这就是营销的未来。如果你不想落后，就需要加入进来。 当然，这不仅仅关乎技术，还关乎方法。自动化与个性化相结合满足了现代消费者的期望。他们希望从购买商品的企业获得真实性，并希望快速获得所需的答案。而且这种行为只会持续下去。 值得考虑的 3 种对话式营销类型 有几种工具和技术属于对话式营销类别。如果您不确定从哪里开始，请不要担心。我们已经为您准备好了！以下只是几种最广泛使用的类型。


1）聊天机器人 自首次推出以来，聊天机器人已经取得了长足的进步。 阿根廷号码数据 现在，聊天机器人的用例不胜枚举——从客户支持到预约安排。随着时间的推移，它们变得越来越复杂。 在网站上添加聊天机器人可以让你自动执行简单的任务，并提供类似人类的回答。根据你选择的聊天机器人软件，你还可以将其自定义到相当高的水平。 2）实时聊天 在您的网站上添加实时聊天选项是您可以采取的另一种方式。使用此选项，您确实需要专门的支持人员来回答问题和反馈。但是，客户喜欢它，因为他们可以…… 获得即时服务 避免打电话 与代表聊天时进行多任务处理 3）社交媒体信息 如果您从未将社交媒体消息传递视为对话式营销的一种形式，请再想想。



这是一种吸引客户并满足他们需求的自然方式 - 所有这些都在他们喜欢的平台上进行。通过鼓励人们将他们的问题或反馈转移到 DM，您可以开始私人对话并全神贯注地倾听他们。 由于您可能已经使用过至少几个不同的社交媒体渠道，因此评估如何更好地与这些平台上的人们交谈非常重要。 聊天机器人有哪些好处？ 尽管聊天机器人并不是对话式营销的全部（如上一节所示），但它们无疑是对话式营销的基础。此外，由于它是自动化的，因此对于大多数公司来说，这也是可行的。那么，让我们来看看聊天机器人的一些更具体的好处…… 聊天机器人可让您提供全天候支持 聊天机器人让全天候支持成为可能，无需让工作人员全天待命。