什么是电子商务?
Posted: Tue Dec 03, 2024 5:37 am
什么是电子商务?基本指南
伊斯梅尔·奥万多·阿里亚加达 (Ismael Ovando Arriagada)发表| 2022 年 5 月 3 日|电子商务、营销| 0|
什么是电子商务?基本指南
13 股份
Facebook
叽叽喳喳
兴趣
领英
在本电子商务指南中,我们将看到:它是什么、它的用途、它的工作原理、特征、类型、优点、缺点和示例。
让我们开始吧!
目录
什么是电子商务?
电子商务如何运作?
电子商务工具
电子商务的类型
B2B电子商务
B2C电子商务
C2C电子商务
C2B电子商务
B2A电子商务
C2A电子商务
移动电子商务
电子商务的优点和缺点
电子商务的优势
可用性
访问速度
广泛的可用性
交通便利
国际影响力
降低成本
产品个性化和推荐
电子商务的缺点
有限的客户服务
无法触摸产品
等待时间
安全
电子商务应用
电子商务平台
市场平台
拥有自己的在线商店网站的平台
电子商务法规
结论
分享知识
电子商务
电子商务(Electronic commerce)是通过电子网络(主要是互联网)购买和销售商品和服务。
这些业务交易以企业对企业 (B2B)、企业对消费者 (B2C)、消费者对消费者或消费者对企业的形式发生。
电子商务和电子商务这两个术语经常互换使用。电子零售一词有时也指构成在线零售购买的交易流程。
过去十年,亚马逊、eBay等电子商务平台的广泛使用促进了在线零售的大幅增长。
2007年,电子商务占零售总额的5.1%; 2019年 布基纳法索商业电子邮件列表 这一比例为16.0%。
电子商务如何运作?
问
电子商务由互联网提供支持,客户可以通过自己的设备访问在线商店浏览和订购产品或服务。
下订单后,客户的网络浏览器将与托管在线商店网站的服务器进行通信。
与订单相关的数据将被传输到称为订单管理器的中央计算机。
然后,它们将被发送到管理库存水平的数据库、管理支付信息的商家系统(使用 PayPal 等应用程序)和银行计算机,然后返回订单管理器。
这是为了确保商店的库存和客户资金足以处理订单。
订单经过验证后,订单管理器将通知商店的网络服务器,然后服务器将显示一条消息,通知客户其订单已成功处理。
然后订单经理将订单数据发送到仓库或履行部门,以便将产品或服务成功运送给客户。
此时,可以将有形和/或数字产品发送给客户,或者可以授予对服务的访问权限。
电子商务工具
托管电子商务交易的平台可以包括卖家只需注册的在线市场,例如Amazon.com;软件即服务 (SaaS) 工具,允许客户“租用”在线商店基础设施。
或者,开源工具供公司使用内部开发来管理。
电子商务的类型
电子商务的类型
B2B电子商务
企业对企业(B2B)电子商务是指企业之间而不是企业与消费者之间以电子方式交换产品、服务或信息。
例如,在线目录以及产品和供应交换网站允许企业搜索产品、服务和信息并通过电子采购界面启动交易。
B2C电子商务
企业对消费者(B2C)是互联网上电子商务的零售部分。这是公司直接向消费者销售产品、服务或信息的情况。
该术语在 20 世纪 90 年代末互联网泡沫时期很流行,当时在线零售商和产品销售商还是新鲜事物。
如今,互联网上有无数的虚拟商店和购物中心,销售各种类型的消费品。这些网站中最知名的例子是亚马逊,它在 B2C 市场上占据主导地位。
C2C电子商务
消费者对消费者(C2C)是一种电子商务,消费者在网上相互交换产品、服务和信息。
这些交易通常通过提供交易发生的在线平台的第三方进行。
在线拍卖和分类广告是 C2C 平台的两个例子,其中eBay 和 Craigslist是最受欢迎的两个平台。
由于eBay是一家企业,因此这种形式的电子商务也可以称为C2B2C:消费者对企业对消费者。
C2B电子商务
消费者对企业 (C2B) 是一种电子商务,消费者在线提供其产品和服务,以便公司可以竞标和购买。这与传统的 B2C 商务模式相反。
C2B 平台的一个流行示例是销售免版税照片、图像、媒体和设计元素的市场,例如iStock。另一个例子是工作委员会。
B2A电子商务
企业对行政管理(B2A)是指公司与公共管理或政府机构之间在线进行的交易。
许多政府部门都依赖某种形式的电子服务或产品,特别是在法律文件、记录、社会保障、税收和就业方面。
公司可以通过电子方式提供它们。近年来,随着对电子政务能力的投资,B2A 服务大幅增长。
C2A电子商务
消费者到管理部门(C2A)是指个人消费者与公共管理部门或政府机构之间进行的在线交易。
政府很少向公民购买产品或服务,但个人经常在以下领域使用电子手段:
伊斯梅尔·奥万多·阿里亚加达 (Ismael Ovando Arriagada)发表| 2022 年 5 月 3 日|电子商务、营销| 0|
什么是电子商务?基本指南
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在本电子商务指南中,我们将看到:它是什么、它的用途、它的工作原理、特征、类型、优点、缺点和示例。
让我们开始吧!
目录
什么是电子商务?
电子商务如何运作?
电子商务工具
电子商务的类型
B2B电子商务
B2C电子商务
C2C电子商务
C2B电子商务
B2A电子商务
C2A电子商务
移动电子商务
电子商务的优点和缺点
电子商务的优势
可用性
访问速度
广泛的可用性
交通便利
国际影响力
降低成本
产品个性化和推荐
电子商务的缺点
有限的客户服务
无法触摸产品
等待时间
安全
电子商务应用
电子商务平台
市场平台
拥有自己的在线商店网站的平台
电子商务法规
结论
分享知识
电子商务
电子商务(Electronic commerce)是通过电子网络(主要是互联网)购买和销售商品和服务。
这些业务交易以企业对企业 (B2B)、企业对消费者 (B2C)、消费者对消费者或消费者对企业的形式发生。
电子商务和电子商务这两个术语经常互换使用。电子零售一词有时也指构成在线零售购买的交易流程。
过去十年,亚马逊、eBay等电子商务平台的广泛使用促进了在线零售的大幅增长。
2007年,电子商务占零售总额的5.1%; 2019年 布基纳法索商业电子邮件列表 这一比例为16.0%。
电子商务如何运作?
问
电子商务由互联网提供支持,客户可以通过自己的设备访问在线商店浏览和订购产品或服务。
下订单后,客户的网络浏览器将与托管在线商店网站的服务器进行通信。
与订单相关的数据将被传输到称为订单管理器的中央计算机。
然后,它们将被发送到管理库存水平的数据库、管理支付信息的商家系统(使用 PayPal 等应用程序)和银行计算机,然后返回订单管理器。
这是为了确保商店的库存和客户资金足以处理订单。
订单经过验证后,订单管理器将通知商店的网络服务器,然后服务器将显示一条消息,通知客户其订单已成功处理。
然后订单经理将订单数据发送到仓库或履行部门,以便将产品或服务成功运送给客户。
此时,可以将有形和/或数字产品发送给客户,或者可以授予对服务的访问权限。
电子商务工具
托管电子商务交易的平台可以包括卖家只需注册的在线市场,例如Amazon.com;软件即服务 (SaaS) 工具,允许客户“租用”在线商店基础设施。
或者,开源工具供公司使用内部开发来管理。
电子商务的类型
电子商务的类型
B2B电子商务
企业对企业(B2B)电子商务是指企业之间而不是企业与消费者之间以电子方式交换产品、服务或信息。
例如,在线目录以及产品和供应交换网站允许企业搜索产品、服务和信息并通过电子采购界面启动交易。
B2C电子商务
企业对消费者(B2C)是互联网上电子商务的零售部分。这是公司直接向消费者销售产品、服务或信息的情况。
该术语在 20 世纪 90 年代末互联网泡沫时期很流行,当时在线零售商和产品销售商还是新鲜事物。
如今,互联网上有无数的虚拟商店和购物中心,销售各种类型的消费品。这些网站中最知名的例子是亚马逊,它在 B2C 市场上占据主导地位。
C2C电子商务
消费者对消费者(C2C)是一种电子商务,消费者在网上相互交换产品、服务和信息。
这些交易通常通过提供交易发生的在线平台的第三方进行。
在线拍卖和分类广告是 C2C 平台的两个例子,其中eBay 和 Craigslist是最受欢迎的两个平台。
由于eBay是一家企业,因此这种形式的电子商务也可以称为C2B2C:消费者对企业对消费者。
C2B电子商务
消费者对企业 (C2B) 是一种电子商务,消费者在线提供其产品和服务,以便公司可以竞标和购买。这与传统的 B2C 商务模式相反。
C2B 平台的一个流行示例是销售免版税照片、图像、媒体和设计元素的市场,例如iStock。另一个例子是工作委员会。
B2A电子商务
企业对行政管理(B2A)是指公司与公共管理或政府机构之间在线进行的交易。
许多政府部门都依赖某种形式的电子服务或产品,特别是在法律文件、记录、社会保障、税收和就业方面。
公司可以通过电子方式提供它们。近年来,随着对电子政务能力的投资,B2A 服务大幅增长。
C2A电子商务
消费者到管理部门(C2A)是指个人消费者与公共管理部门或政府机构之间进行的在线交易。
政府很少向公民购买产品或服务,但个人经常在以下领域使用电子手段: