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首次购买不会产生广告回报

Posted: Tue Dec 10, 2024 9:06 am
by subornaakter01
此外,在衡量广告渠道的有效性时,值得考虑以下事实:有大量业务领域,由于客观原因,不可能从首次购买时立即收回广告费用。在这种情况下,您无法在首次销售后衡量广告测试的有效性。重复购买也应考虑在内。

广告回报

一个突出的例子是电子设备的销售。此类产品的利润率相当低,但销售公司之间的竞争非常激烈。此类企业付出很大努力来留住客户,并通过促销优惠、忠诚度计划、折扣和下次购买奖金等方 ig数据库 式鼓励他重复购买。

在这种情况下,必须考虑客户的生命周期和重复购买次数来进行测量。但很合乎逻辑的是,你无法准确预测他何时会回到你那里购买下一个产品以及他是否会这样做。

同样,您有两个选择:第一,等待,对测量结果进行适当调整;第二,等待。第二种是使用从 CRM 系统获得的数据来计算您的平均重复购买次数,并将首次购买的收入乘以所得系数。然后你就可以大致计算出客户未来会给你带来多少利润。

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多通道
另一点需要考虑与全渠道和归因模型有关。

从他意识到他需要您的产品的那一刻起,直到交易结束,客户可以通过 Yandex.Direct 访问您的网站,点击社交网络上出现的广告,与您的网站进行大量互动;观看 YouTube 频道上的视频后,点击该网站的链接等。

假设客户首次访问您的网站并完成所有相关操作几周后,他仍然进行购买。那么问题就很合理地出现了:所有广告渠道中哪一个是最有效的并导致人们做出这个决定?

在这种情况下,大多数组织都会使用“最后一次间接互动”归因模型来衡量广告活动的有效性,并将销售分配给客户在链条中使用的最后一个间接渠道。

所有最著名的网络分析计数器,例如 Yandex.Metrica 和 Google Analytics,都基于此归因模型生成大部分报告。另外,它也算是大家最熟悉的了。

下载有关该主题的有用文档:

清单:如何在与客户谈判中实现您的目标
在衡量广告效果时,忽视大多数渠道是完全错误的。选择最相关的归因模型是值得的。