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促使客户进行计划外的购买
正如《福布斯》的另一项研究指出的那样，几乎一半的买家会因为公司提供的个性化推荐或广告而进行计划外的购买。这可以作为一种追加销售策略，甚至是交叉销售，或者只是在客户浏览公司网站时进行。得益于数据收集和分析，公司可以预测客户需要什么商品和服务，即使客户此时没有感觉到这种需要。因此，他们在产品推荐出现时就准确地了解了这种必要性。这是一个双赢的组合，因为你获得了另一笔销售，而客户获得了真正需要的产品，所以没有机会说这是一个不公平的销售技巧。

表现出关心
另一项研究指出，近 80% 的客户将个性化作为企业关心他们的指标，智利手机数据 以及他们对企业的价值和重要性。正如您所猜测的那样，相信您关心他们的客户可以带来比他们认为您只关心销售率和转化率更高的结果。个人客户希望被视为有需求、愿望和感受的活生生的个体，而不仅仅是钱包。

获得更多机会战胜竞争对手

当市场供需过剩时，就没有机会利用旧的营销策略和方法，尤其是当我们谈论一刀切的方法时。 当人们可以选择零售商时，他们永远不会选择那些不了解他们的想法和要求的人。 相反，个性化营销有助于通过提供最适合个人的优惠来超越竞争对手。




尽可能使用名称
个性化服务和提供真正个性化体验的最简单方法是使用客户的名字。 相反，这也是最明显和过度使用的方法。