内部销售:为什么好的电话指南要以讲故事为基础
Posted: Sun Dec 01, 2024 10:52 am
在内部销售中,不仅仅取决于你向潜在客户“询问”什么,还取决于你何时询问。
很多销售开发代表都犯了这样的错误。
直观地看,快速、直接和切中要点似乎是合理的方法,而且我非常喜欢简洁。
但是,我也相信时间和顺序,因为两者都可以成就或破坏转变。
在这篇 B2B 潜在客户圆桌博客文章中,我们将分解潜在客户培育实验中用于语音邮件的呼叫脚本,以便更好地了解如何在正确的时间定位您的“询问”可以帮助您进行潜在客户培育工作。
将通话指南分成几个部分可以帮助您诊断问题。
控制调用脚本
为了控制本次实验,语音邮件呼叫指南可分为四个部分:
简介
公司标识符
上一个接触点的后续行动
“询问”
知道何时翻转(并撕毁)剧本
通话脚本后续行动Telegram 数字数据
MECLABS 研究小组推测后续部分或控制中的第 3 部分在脚本中埋得太深,应该在治疗中上移。
新复制调用脚本
该团队还添加了一个新句子,进一步证明了致电的理由。据推测,这些文案变化是为了向潜在客户传达一种吸引力,即让我们“与您的顾问合作”而不是“自己做这项工作”。
调用脚本结果
新的治疗呼叫指南将每句话排列成一个精心设计的论点,使转化率提高了 31%。
建立通话指南和脚本来向潜在客户讲述你的故事
最终,这里最大的收获是人们以故事的形式整理他们的想法。
因此,在营销过程中如何安排故事将会决定您是传递真正有价值的信息还是只是另一个潜在客户不想听到的令人沮丧的推销宣传。
价值渴求序列,因为序列是完美时机之母。
很多销售开发代表都犯了这样的错误。
直观地看,快速、直接和切中要点似乎是合理的方法,而且我非常喜欢简洁。
但是,我也相信时间和顺序,因为两者都可以成就或破坏转变。
在这篇 B2B 潜在客户圆桌博客文章中,我们将分解潜在客户培育实验中用于语音邮件的呼叫脚本,以便更好地了解如何在正确的时间定位您的“询问”可以帮助您进行潜在客户培育工作。
将通话指南分成几个部分可以帮助您诊断问题。
控制调用脚本
为了控制本次实验,语音邮件呼叫指南可分为四个部分:
简介
公司标识符
上一个接触点的后续行动
“询问”
知道何时翻转(并撕毁)剧本
通话脚本后续行动Telegram 数字数据
MECLABS 研究小组推测后续部分或控制中的第 3 部分在脚本中埋得太深,应该在治疗中上移。
新复制调用脚本
该团队还添加了一个新句子,进一步证明了致电的理由。据推测,这些文案变化是为了向潜在客户传达一种吸引力,即让我们“与您的顾问合作”而不是“自己做这项工作”。
调用脚本结果
新的治疗呼叫指南将每句话排列成一个精心设计的论点,使转化率提高了 31%。
建立通话指南和脚本来向潜在客户讲述你的故事
最终,这里最大的收获是人们以故事的形式整理他们的想法。
因此,在营销过程中如何安排故事将会决定您是传递真正有价值的信息还是只是另一个潜在客户不想听到的令人沮丧的推销宣传。
价值渴求序列,因为序列是完美时机之母。