通过针对特定客户的定位来提高保留率
Posted: Mon Dec 09, 2024 9:50 am
旦您掌握了潜在客户，就可以通过选择“是”客户来过滤导入的列表，将注意力转向现有客户。
任何已经与您现有列表匹配的内容也将显示绿色标签。
现在，存在的问题。
您的公司是否真正为客户提供了价值？
现在，想一想。
事实是，67% 的消费者将糟糕的客户体验列为离开您的企业的主要原因之一。
你可能会说“当然”，但如果你深入挖掘，你的产品是否易于使用？你有没有倾听客户的意见？比如，根据收到的反馈做出实际改变？
反馈可能不在调查中。但网站行为不会说谎。
如果他们点击一次然后退出，则表明他们不喜欢您的页面。
如果他们读了标题却没有继续滚动，则说明您的博客文章就不够吸引人。
您无法留住那些不关心您所说的话的客户。
专注于客户保留 - 并通过使用 CRM根据客户的浏览位置发送后续博客文章、帮助文章等，为他们提供良好的客户体验。
或者，你知道，直接询问他们的反馈- 他们是否找到了他们想要的东西？你会惊讶地发现，仅仅通过询问，你就能了解到很多关于客户的信息。
赢回失去的客户
流失是一件很糟糕的事情。但是我们所有人都会遇到这种情况。
问题是，你打算怎么办呢？
导入的列表可以有所帮助。
上传已关闭/丢失的销售机会列表或流失帐户列表。
您可以设置通知，这样您就会知道他们将来是否会回到您的网站，以便您的销售团队成员可以重新与他们接触，或者您可以触发挽回活动。
以下是过滤特定公司名称的自定义 feed 的示例。
导入列表通知 leadfeeder
然后，每当该特定公司再次访问我的网站时，我都可以自动触发通知，通过 Slack（或电子邮件）通知我的销售团队。
导入列表自动化
挽回活动是任何生命周期 CRM 活动的重要组成部分 - 事实上，成功的电子邮件营销计划包含挽回活动的可能性比不成功的活动高出 60%。
这样，客户就会与您的品牌保持互动，特别是当他们已经浏览过您的网站时。
开始使用导入的列表
拥有流程驱动的潜在客户生成策略110% 决定 喀麦隆电话号码资料 您作为销售人员或营销人员的成功。
尽早开始对话。
就像今天。
面向那些已经对您提供的产品感兴趣的人。
毕竟，他们没有注册或掏钱并不意味着他们不感兴趣。
无论您是在寻找新的潜在客户还是努力留住现有客户，您都可以在渠道的每个阶段使用导入的列表。
仍有疑问？请查看此支持文章，其中详细介绍了上传下一个导入列表的分步过程。
注意： 想要使用导入的列表从您自己的网站收集买家意向数据和信号？ 注册并免费试用 Leadfeeder 14 天， 以了解访问您网站的公司，以及他们如何与您的网站互动的详细信息。
任何已经与您现有列表匹配的内容也将显示绿色标签。
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您的公司是否真正为客户提供了价值？
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如果他们读了标题却没有继续滚动，则说明您的博客文章就不够吸引人。
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或者，你知道，直接询问他们的反馈- 他们是否找到了他们想要的东西？你会惊讶地发现，仅仅通过询问，你就能了解到很多关于客户的信息。
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流失是一件很糟糕的事情。但是我们所有人都会遇到这种情况。
问题是，你打算怎么办呢？
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您可以设置通知，这样您就会知道他们将来是否会回到您的网站，以便您的销售团队成员可以重新与他们接触，或者您可以触发挽回活动。
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