TMI на UTM: как доказать рентабельность инвестиций с помощью кодов отслеживания UTM
Posted: Mon Dec 09, 2024 6:48 am
Не секрет, что входящий маркетинг распространился как лесной пожар среди компаний B2C и B2B. В 2015 году более чем в 5 раз больше маркетологов сообщили о более высоких бюджетах на входящий маркетинг, чем о сокращении бюджета, что является доказательством успехов входящего маркетинга в 2014 году.
Маркетологу крайне важно уметь показать взаимосвязь между своими усилиями и конечным результатом.
Какой простой способ доказать рентабельность инвестиций? Используйте UTM-коды отслеживания.
Коды отслеживания UTM — это фрагменты кода, добавленные к URL-адресу, которые позволяют вам отслеживать на детальном уровне, как работает ваш контент. Недостаточно показать, что вы получаете трафик из Список номеров сотовых телефонов Сингапура Facebook. Вам нужно показать, какая конкретно ссылка на Facebook способствовала увеличению трафика. Коды UTM позволяют вам понять, какой контент вызывает отклик, какие призывы к действию работают и как лучше всего оптимизировать ваш контент для большей конверсии.
Типы UTM
Существует пять типов UTM-меток, которые вы можете настроить, независимо от того, используете ли вы HubSpot или Google Analytics.
Узнайте, как настроить UTM-отслеживание в HubSpot
Узнайте, как использовать URL Builder от Google
Давайте представим, что вы начинающая SaaS-компания, продающая услугу управления документами и проводящая акцию «Скидка 20%» на все новые подписки на лето. Ваша кампания включает рекламу PPC, которая направляет трафик на целевую страницу. Вы также планируете продвигать целевую страницу через социальные сети и электронную почту.
Ваши UTM-метки для этой кампании могут быть следующими:
Кампания: Код отслеживания кампании используется для отслеживания нескольких активов, указывающих на один URL. Поскольку эта кампания проходит в течение всего лета, давайте назовем ее «Летняя распродажа». Поскольку Google немного чувствителен, используйте нижний регистр при создании UTM, иначе он посчитает, что «Летняя распродажа» и «летняя распродажа» — это две разные кампании. Пример: utm_campaign=summer_sale
Источник: Источник — это то, на что он похож. Он отслеживает, откуда приходит ваш трафик. Для вашего «летнего рекламного толчка» вы используете PPC и социальные медиа, включая Facebook, LinkedIn и Twitter, чтобы направить трафик на вашу целевую страницу. Вам нужно создать UTM для каждого источника. Пример: utm_source=facebook
Medium: Прикрепление UTM-метки medium отслеживает, из какой среды поступает ваш трафик. Продолжая тот же пример, весь трафик, поступающий из Facebook, будет помечен как utm_medium=social_media.
Контент: Отслеживание контента — это то, где вы можете действительно подробно изучить, что именно в части контента привлекает трафик. UTM-метки контента используются, когда у вас есть одна и та же ссылка в активе или кампании, например, логотип и подпись в электронном письме. Ваше электронное письмо должно иметь теги везде, где вы ссылаетесь на свою целевую страницу, чтобы помочь вам узнать, куда кликают лиды. Пример: utm_content=logolink и utm_content=signaturelink
Термин: Термин используется для определения ключевого слова в ваших объявлениях PPC. Для объявлений, использующих ключевое слово «document management software», ваш UTM должен быть utm_term=document+management+software .
Как улучшить контент с помощью UTM Insight
Установите значимые ключевые показатели эффективности (KPI) и соответствующим образом настройте и отслеживайте UTM. Ваша конечная цель — увеличить количество новых клиентов, желательно по более низкой цене за клиента. Основываясь на эффективности вашего контента в различных медиа, вы можете настроить свои кампании для большего успеха.
Рассматривая наш пример выше, вы можете заметить из данных, что некоторые из ваших объявлений PPC работают хорошо, а другие неэффективны. В этом случае вы можете сосредоточить свои усилия на улучшении более эффективных объявлений и либо уменьшить расходы, либо выделить больше долларов на более успешные объявления.
Вы также видите, что Twitter привлекает трафик, но не так много конверсий. LinkedIn и Facebook хорошо справляются с привлечением качественного трафика, и значительный процент конвертируется в лиды. С этими знаниями вы можете улучшить свои сообщения в Twitter или вообще сократить их.
Если вы заметили, что из большинства ваших источников генерируется довольно много трафика, но конверсий мало, возможно, пришло время отредактировать содержимое целевой страницы для оптимизации конверсий.
Маркетологу крайне важно уметь показать взаимосвязь между своими усилиями и конечным результатом.
Какой простой способ доказать рентабельность инвестиций? Используйте UTM-коды отслеживания.
Коды отслеживания UTM — это фрагменты кода, добавленные к URL-адресу, которые позволяют вам отслеживать на детальном уровне, как работает ваш контент. Недостаточно показать, что вы получаете трафик из Список номеров сотовых телефонов Сингапура Facebook. Вам нужно показать, какая конкретно ссылка на Facebook способствовала увеличению трафика. Коды UTM позволяют вам понять, какой контент вызывает отклик, какие призывы к действию работают и как лучше всего оптимизировать ваш контент для большей конверсии.
Типы UTM
Существует пять типов UTM-меток, которые вы можете настроить, независимо от того, используете ли вы HubSpot или Google Analytics.
Узнайте, как настроить UTM-отслеживание в HubSpot
Узнайте, как использовать URL Builder от Google
Давайте представим, что вы начинающая SaaS-компания, продающая услугу управления документами и проводящая акцию «Скидка 20%» на все новые подписки на лето. Ваша кампания включает рекламу PPC, которая направляет трафик на целевую страницу. Вы также планируете продвигать целевую страницу через социальные сети и электронную почту.
Ваши UTM-метки для этой кампании могут быть следующими:
Кампания: Код отслеживания кампании используется для отслеживания нескольких активов, указывающих на один URL. Поскольку эта кампания проходит в течение всего лета, давайте назовем ее «Летняя распродажа». Поскольку Google немного чувствителен, используйте нижний регистр при создании UTM, иначе он посчитает, что «Летняя распродажа» и «летняя распродажа» — это две разные кампании. Пример: utm_campaign=summer_sale
Источник: Источник — это то, на что он похож. Он отслеживает, откуда приходит ваш трафик. Для вашего «летнего рекламного толчка» вы используете PPC и социальные медиа, включая Facebook, LinkedIn и Twitter, чтобы направить трафик на вашу целевую страницу. Вам нужно создать UTM для каждого источника. Пример: utm_source=facebook
Medium: Прикрепление UTM-метки medium отслеживает, из какой среды поступает ваш трафик. Продолжая тот же пример, весь трафик, поступающий из Facebook, будет помечен как utm_medium=social_media.
Контент: Отслеживание контента — это то, где вы можете действительно подробно изучить, что именно в части контента привлекает трафик. UTM-метки контента используются, когда у вас есть одна и та же ссылка в активе или кампании, например, логотип и подпись в электронном письме. Ваше электронное письмо должно иметь теги везде, где вы ссылаетесь на свою целевую страницу, чтобы помочь вам узнать, куда кликают лиды. Пример: utm_content=logolink и utm_content=signaturelink
Термин: Термин используется для определения ключевого слова в ваших объявлениях PPC. Для объявлений, использующих ключевое слово «document management software», ваш UTM должен быть utm_term=document+management+software .
Как улучшить контент с помощью UTM Insight
Установите значимые ключевые показатели эффективности (KPI) и соответствующим образом настройте и отслеживайте UTM. Ваша конечная цель — увеличить количество новых клиентов, желательно по более низкой цене за клиента. Основываясь на эффективности вашего контента в различных медиа, вы можете настроить свои кампании для большего успеха.
Рассматривая наш пример выше, вы можете заметить из данных, что некоторые из ваших объявлений PPC работают хорошо, а другие неэффективны. В этом случае вы можете сосредоточить свои усилия на улучшении более эффективных объявлений и либо уменьшить расходы, либо выделить больше долларов на более успешные объявления.
Вы также видите, что Twitter привлекает трафик, но не так много конверсий. LinkedIn и Facebook хорошо справляются с привлечением качественного трафика, и значительный процент конвертируется в лиды. С этими знаниями вы можете улучшить свои сообщения в Twitter или вообще сократить их.
Если вы заметили, что из большинства ваших источников генерируется довольно много трафика, но конверсий мало, возможно, пришло время отредактировать содержимое целевой страницы для оптимизации конверсий.