數位行銷如何使您的醫院收入增加 50%?
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:43 am
正在尋找增加醫院收入的方法?您知道在線接觸潛在患者對於保持醫療保健市場的競爭力有多重要。然而,了解醫院數位行銷的細節可能具有挑戰性。
您必須實施成功的醫療保健數位行銷策略來提高醫院的收入。數位行銷諮詢服務可以提供符合醫院目標的客製化策略,確保獲得最佳的投資回報。
但你要如何開始呢?了解正確的數位行銷策略可以幫助您實現醫院的財務轉型。
在本文中,我們將研究醫院的數位行銷如何增加您的收入,並討論可以提供幫助的主要醫療保健行銷策略。
了解醫療保健行銷
醫療保健產業價值 4 兆美元,約占美國 GDP 的 18%。據eMarketer稱,到 2024 年,該行業預計將增長至 12 兆美元。
此外,醫療保健數位行銷越來越受歡迎。目前全球年收入為 500 億美元,預計未來六年將產生800 億美元的收入。這種擴張將創造一個競爭更加激烈、更複雜的市場,同時行銷成本也會更高。
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數位行銷對醫院的好處
數位行銷已成為醫院的重要工具。它使他們能夠與更多的人建立聯繫,與患者建立牢固的聯繫,並最終促進銷售。以下是醫院數位行銷的一些主要優勢:
醫院數位行銷的優點
提高知名度和品牌知名度:數位行銷可以幫助醫院在擁擠的市場中脫穎而出。醫院可以透過創建引人入勝的內容、優化網站和開展廣告活動來提高自己的形象並與人們建立聯繫。
提高病患參與度和信任度:醫院可以透過使用數位行銷醫療設備服務來贏得病患的信心和信譽。他們可以透過提供有用的材料和回應社交媒體上的詢問來建立積極的聲譽。
增加潛在客戶生成和轉換:針對醫院網站的合格潛在客戶的數位行銷技術包括搜尋引擎行銷 (SEM)、社群媒體廣告和網站優化。
與現有患者建立更牢固的關係:醫院可以透過數位行銷維持病患關係。醫院可以透過提供便利的線上預約和健康計劃來培養回頭客並培養忠誠度。
經濟高效的行銷解決方案:數位行銷是接觸更多受 香港電話號碼庫 眾的更經濟的方式。醫院可以利用它來針對特定人群,監控其活動的有效性,並根據調查結果修改預算。
可衡量的結果和數據驅動的見解:利用數位行銷平台提供的有用數據和分析,醫院可以透過追蹤網站流量、用戶參與度、潛在客戶生成和轉換來做出數據驅動的決策。
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將收入增加 50% 的最佳數位行銷策略
實施正確的數位行銷策略可以增加醫院的收入。讓我們討論一些可以幫助您增加收入的最佳醫療保健行銷策略:
增加醫院收入的數位行銷策略
1. 醫院品牌策略
創建品牌涉及接觸目標市場並建立品牌知名度,這會增加您公司的 Google 搜尋量。
您的主要關注點應該是徽標、顏色和字體。每當您的目標受眾看到您的品牌顏色時,他們應該首先想到您的品牌。
從那裡,您可以在回憶徽標的同時輕鬆繪製它們。您可以使用以下一些創意技巧來大幅提高品牌知名度:
免費諮詢活動:向新診所或醫院提供免費諮詢以吸引新患者。
廣告看板:在醫院附近放置廣告看板以瞄準受眾。
社區合作:與馬拉松等當地活動合作,以吸引大量當地觀眾並提高對您的服務的認識。
社群媒體上的教育內容:在 Instagram 或 TikTok 上發布訊息片段以提高知名度。病毒式內容可以在一個月內達到數百萬,並且只需要很少的投資。
創建應用程式並吸引患者:行動應用程式對於吸引患者非常有價值。使用遊戲化,例如飲食或運動挑戰,讓患者保持活躍和參與。
在醫學協會演講:醫院可以透過在醫學協會演講來推廣其先進的治療方法和技術。這可以提高品牌影響力並獲得其他醫生和顧問的推薦。
2.醫院行銷的海盜漏斗
建立海盜漏斗有助於為每個患者規劃獲取和保留計劃。以下是您可以在醫療保健行業數位行銷中使用的漏斗範例,以吸引和留住患者:
認知階段:利用部落格、社群媒體、病毒式影片行銷和元品牌認知計畫來建立品牌知名度並覆蓋數百萬目標受眾。目前,線索和任命不是主要焦點。
啟動階段:目標是透過各種管道將目標受眾引導至登陸頁面或網站,包括部落格、社群媒體、電子郵件行銷、影響者行銷和推拉式廣告。
收購階段:潛在客戶產生階段通常稱為收購階段。如果您的網站有表單或正在投放潛在客戶生成廣告,您可以獲得更多潛在客戶(聯絡方式,包括姓名、電子郵件地址和手機號碼)。
收入階段:您可以使用優秀的銷售人員(電話接線員或內部銷售主管)將潛在客戶轉化為預約。您的行銷團隊應該致力於提供教育內容和優惠的自動化,而您的銷售團隊應該致力於大量的後續工作。
保留階段:在此階段,我們建議使用診所或醫院的管理軟體(例如 Ficodo)自動安排後續預約。具有相同問題的患者的追蹤次數增加了 CLV(客戶生命週期價值)增加的可能性。
推薦階段:制定有效的推薦策略是客戶獲取的最後階段。醫生和患者的轉診都會導致新患者的增加。需要對轉診計劃進行策略性即興發揮。
3. 規劃與執行內容策略
內容行銷是醫院吸引患者的最強大的數位行銷服務之一。醫院可以透過製作有用、有教育意義和有趣的材料來增加信任、展示專業知識並鼓勵轉變。
根據Demand Metric 的數據,內容行銷的成本比傳統行銷低62%,但產生的潛在客戶數量是傳統行銷的三倍,這使其成為醫院經濟高效的策略。為了執行有效的內容策略,醫院應該:
確定他們的目標市場並了解他們的痛點和需求
建立內容日曆來規劃和發布源源不絕的相關資料,包括部落格文章、影片、資訊圖表和社交媒體更新
改進搜尋引擎的內容以增加曝光度並產生自然流量
透過電子郵件通訊、社群媒體和醫院網站等方式宣傳內容
分析內容的有效性並根據數據驅動的見解修改計劃
4.優化登陸頁以獲得更高的轉換率
如果您想在醫療保健行業獲得高品質的潛在客戶,請將您的贊助廣告發送到登陸頁面。但為什麼是著陸頁呢?
易於建立和設置所有追蹤工具
創建可以轉換訪客的訊息/內容
網頁上沒有任何干擾
我們的登陸頁面將定位用戶到達您的醫院
建立登陸頁面後,使用 Microsoft Clarity 或 Hotjar 等熱圖技術來分析使用者活動並開始投放廣告。
此外,重新調整登陸頁面,以根據這些熱圖技術收集的軟資料產生盡可能多的潛在客戶。
另請閱讀:醫療保健數位轉型
5. 潛在客戶開發活動
像我們這樣的行銷公司花費大量精力開發有利可圖的計劃,以吸引熱門、冷門和潛在客戶。以下是行銷人員幫助客戶創造潛在客戶的幾種方法:
行銷人員在網站上設置表格和其他轉換線索磁鐵,以吸引有機流量的線索
來自網站的有機線索是首選,但 SEO 至少需要六到十二個月(對於堅實的品牌價值和良好的域名年齡網站)
Meta 和 Google Ads 是獲取潛在客戶的最佳數位行銷方法
使用社群媒體和數位廣告為醫院創造潛在客戶並提高品牌知名度
6. 強大的銷售團隊
作為數位醫療保健行銷策略的一部分,您應該擁有一支強大的銷售團隊,擁有資源和專業知識,可以將數位行銷活動的潛在客戶轉化為付費客戶。以下是他們如何為提高收入做出貢獻:
透過交叉銷售和追加銷售增加收入
將數位行銷線索轉化為付費客戶
與患者建立信任和忠誠度
解決疑慮並超越期望
為醫院實施電子郵件行銷
提供改善數位行銷策略的見解
建立強大的患者獲取和增長管道
您必須實施成功的醫療保健數位行銷策略來提高醫院的收入。數位行銷諮詢服務可以提供符合醫院目標的客製化策略,確保獲得最佳的投資回報。
但你要如何開始呢?了解正確的數位行銷策略可以幫助您實現醫院的財務轉型。
在本文中,我們將研究醫院的數位行銷如何增加您的收入,並討論可以提供幫助的主要醫療保健行銷策略。
了解醫療保健行銷
醫療保健產業價值 4 兆美元,約占美國 GDP 的 18%。據eMarketer稱,到 2024 年,該行業預計將增長至 12 兆美元。
此外,醫療保健數位行銷越來越受歡迎。目前全球年收入為 500 億美元,預計未來六年將產生800 億美元的收入。這種擴張將創造一個競爭更加激烈、更複雜的市場,同時行銷成本也會更高。
標識
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數位行銷對醫院的好處
數位行銷已成為醫院的重要工具。它使他們能夠與更多的人建立聯繫,與患者建立牢固的聯繫,並最終促進銷售。以下是醫院數位行銷的一些主要優勢:
醫院數位行銷的優點
提高知名度和品牌知名度:數位行銷可以幫助醫院在擁擠的市場中脫穎而出。醫院可以透過創建引人入勝的內容、優化網站和開展廣告活動來提高自己的形象並與人們建立聯繫。
提高病患參與度和信任度:醫院可以透過使用數位行銷醫療設備服務來贏得病患的信心和信譽。他們可以透過提供有用的材料和回應社交媒體上的詢問來建立積極的聲譽。
增加潛在客戶生成和轉換:針對醫院網站的合格潛在客戶的數位行銷技術包括搜尋引擎行銷 (SEM)、社群媒體廣告和網站優化。
與現有患者建立更牢固的關係:醫院可以透過數位行銷維持病患關係。醫院可以透過提供便利的線上預約和健康計劃來培養回頭客並培養忠誠度。
經濟高效的行銷解決方案:數位行銷是接觸更多受 香港電話號碼庫 眾的更經濟的方式。醫院可以利用它來針對特定人群,監控其活動的有效性,並根據調查結果修改預算。
可衡量的結果和數據驅動的見解:利用數位行銷平台提供的有用數據和分析,醫院可以透過追蹤網站流量、用戶參與度、潛在客戶生成和轉換來做出數據驅動的決策。
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將收入增加 50% 的最佳數位行銷策略
實施正確的數位行銷策略可以增加醫院的收入。讓我們討論一些可以幫助您增加收入的最佳醫療保健行銷策略:
增加醫院收入的數位行銷策略
1. 醫院品牌策略
創建品牌涉及接觸目標市場並建立品牌知名度,這會增加您公司的 Google 搜尋量。
您的主要關注點應該是徽標、顏色和字體。每當您的目標受眾看到您的品牌顏色時,他們應該首先想到您的品牌。
從那裡,您可以在回憶徽標的同時輕鬆繪製它們。您可以使用以下一些創意技巧來大幅提高品牌知名度:
免費諮詢活動:向新診所或醫院提供免費諮詢以吸引新患者。
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社區合作:與馬拉松等當地活動合作,以吸引大量當地觀眾並提高對您的服務的認識。
社群媒體上的教育內容:在 Instagram 或 TikTok 上發布訊息片段以提高知名度。病毒式內容可以在一個月內達到數百萬,並且只需要很少的投資。
創建應用程式並吸引患者:行動應用程式對於吸引患者非常有價值。使用遊戲化,例如飲食或運動挑戰,讓患者保持活躍和參與。
在醫學協會演講:醫院可以透過在醫學協會演講來推廣其先進的治療方法和技術。這可以提高品牌影響力並獲得其他醫生和顧問的推薦。
2.醫院行銷的海盜漏斗
建立海盜漏斗有助於為每個患者規劃獲取和保留計劃。以下是您可以在醫療保健行業數位行銷中使用的漏斗範例,以吸引和留住患者:
認知階段:利用部落格、社群媒體、病毒式影片行銷和元品牌認知計畫來建立品牌知名度並覆蓋數百萬目標受眾。目前,線索和任命不是主要焦點。
啟動階段:目標是透過各種管道將目標受眾引導至登陸頁面或網站,包括部落格、社群媒體、電子郵件行銷、影響者行銷和推拉式廣告。
收購階段:潛在客戶產生階段通常稱為收購階段。如果您的網站有表單或正在投放潛在客戶生成廣告,您可以獲得更多潛在客戶(聯絡方式,包括姓名、電子郵件地址和手機號碼)。
收入階段:您可以使用優秀的銷售人員(電話接線員或內部銷售主管)將潛在客戶轉化為預約。您的行銷團隊應該致力於提供教育內容和優惠的自動化,而您的銷售團隊應該致力於大量的後續工作。
保留階段:在此階段,我們建議使用診所或醫院的管理軟體(例如 Ficodo)自動安排後續預約。具有相同問題的患者的追蹤次數增加了 CLV(客戶生命週期價值)增加的可能性。
推薦階段:制定有效的推薦策略是客戶獲取的最後階段。醫生和患者的轉診都會導致新患者的增加。需要對轉診計劃進行策略性即興發揮。
3. 規劃與執行內容策略
內容行銷是醫院吸引患者的最強大的數位行銷服務之一。醫院可以透過製作有用、有教育意義和有趣的材料來增加信任、展示專業知識並鼓勵轉變。
根據Demand Metric 的數據,內容行銷的成本比傳統行銷低62%,但產生的潛在客戶數量是傳統行銷的三倍,這使其成為醫院經濟高效的策略。為了執行有效的內容策略,醫院應該:
確定他們的目標市場並了解他們的痛點和需求
建立內容日曆來規劃和發布源源不絕的相關資料,包括部落格文章、影片、資訊圖表和社交媒體更新
改進搜尋引擎的內容以增加曝光度並產生自然流量
透過電子郵件通訊、社群媒體和醫院網站等方式宣傳內容
分析內容的有效性並根據數據驅動的見解修改計劃
4.優化登陸頁以獲得更高的轉換率
如果您想在醫療保健行業獲得高品質的潛在客戶,請將您的贊助廣告發送到登陸頁面。但為什麼是著陸頁呢?
易於建立和設置所有追蹤工具
創建可以轉換訪客的訊息/內容
網頁上沒有任何干擾
我們的登陸頁面將定位用戶到達您的醫院
建立登陸頁面後,使用 Microsoft Clarity 或 Hotjar 等熱圖技術來分析使用者活動並開始投放廣告。
此外,重新調整登陸頁面,以根據這些熱圖技術收集的軟資料產生盡可能多的潛在客戶。
另請閱讀:醫療保健數位轉型
5. 潛在客戶開發活動
像我們這樣的行銷公司花費大量精力開發有利可圖的計劃,以吸引熱門、冷門和潛在客戶。以下是行銷人員幫助客戶創造潛在客戶的幾種方法:
行銷人員在網站上設置表格和其他轉換線索磁鐵,以吸引有機流量的線索
來自網站的有機線索是首選,但 SEO 至少需要六到十二個月(對於堅實的品牌價值和良好的域名年齡網站)
Meta 和 Google Ads 是獲取潛在客戶的最佳數位行銷方法
使用社群媒體和數位廣告為醫院創造潛在客戶並提高品牌知名度
6. 強大的銷售團隊
作為數位醫療保健行銷策略的一部分,您應該擁有一支強大的銷售團隊,擁有資源和專業知識,可以將數位行銷活動的潛在客戶轉化為付費客戶。以下是他們如何為提高收入做出貢獻:
透過交叉銷售和追加銷售增加收入
將數位行銷線索轉化為付費客戶
與患者建立信任和忠誠度
解決疑慮並超越期望
為醫院實施電子郵件行銷
提供改善數位行銷策略的見解
建立強大的患者獲取和增長管道