数据和分析如何影响公共关系

[khatunhumaira]

付费媒体、免费媒体和自有媒体的战略组合对于建立强大的品牌至关重要，这在公关和营销角色之间引入了新的重叠。这也导致了对更多数据驱动的通信的需求。

8. 当被问及他们使用营销软件的频率时，61% 的公关专业人士表示至少每月使用一次网络分析软件。几乎一半的人至少每月使用电子邮件自动化软件。

9. 在国际传播咨询组织的《世界公关报告》中，21%的公关机构将测 阿富汗电话号码列表 量和分析技术列为未来影响力最大的技术。

10. 根据 2021 年 PRWeek/波士顿大学传播领头羊调查，公关机构受访者更有可能认为他们的团队在应用数据和分析方面比内部领导者更先进（5 分制中分别为 3.41 和 2.87）。

11. 只有 20.7% 的公共关系专业人士表示对使用数据和分析感到非常自在

社交媒体和公共关系：您需要了解的内容
由于社交媒体推动新闻周期并影响品牌认知，因此它在公关行业中保持重要（且不断增长）的作用也就不足为奇了。

12. 约 33% 的公关专业人士每天使用社交媒体工具，17% 每周使用这些工具。大约 43% 的品牌和非营利组织更有可能每天使用社交媒体工具，而代理机构的这一比例为 24%。

13. 专业人士将 LinkedIn、Twitter、Instagram 和 Facebook 视为公司社交战略最重要的平台。大多数人 (81%) 认为 LinkedIn 最重要，其次是 Twitter (77%)、Instagram (65%) 和 Facebook (64%)。

14. 根据 Sprout 研究，89% 的企业高管认为，不投资社交媒体营销的公司将会落后。

该图展示了 Sprout Social 的社交媒体投资状况报告中的统计数据，包括同意在社交营销中投入更多资源的重要性的高管比例15。社交媒体几乎与口碑和电视/广播广告一样常见，用于了解品牌或公司。三分之一的消费者表示，这是他们了解品牌未来的首选方式，Z 世代是最有可能通过社交媒体了解品牌的人群。

16. 社交媒体正在成为最主要的外部沟通渠道之一。高达 84% 的品牌预计其公司在未来三年内更多地使用社交媒体进行沟通。目前，48% 的受访者将社交媒体作为主要的外部沟通渠道，58% 的受访者预计社交媒体将在未来三年内成为主要渠道。