Объяснение старого вопроса: будут ли холодные звонки по-прежнему эффективны в 2024 году?
Posted: Sat Dec 07, 2024 9:27 am
В мире B2B, где сложные решения требуют персонализированных объяснений, эффективность холодных звонков является постоянным предметом споров. Компании используют различные тактики продаж , от SEO и кампаний по электронной почте до социальных продаж , и скептически относятся к эффективности холодных звонков.
Но вот удивительный факт: 57% покупателей уровня C и VP предпочитают телефонные звонки . Это говорит о том, что холодные звонки все еще могут быть ценным инструментом, если они используются стратегически.
Почему компании недооценивают эффективность холодных звонков?
Заблуждение о том, что холодные звонки неэффективны, часто возникает из-за отсутствия надлежащего запуска эффективных кампаний, постановки достижимых целей и приоритета качества лидов над их количеством.
Давайте рассмотрим основные факторы, которые могут способствовать тому, что компании не в полной мере используют холодные звонки как часть своей стратегии продаж.
«Трудно составить качественный список потенциальных клиентов».
Проблемы, связанные с качеством данных, существенно влияют на эффективность кампаний холодных звонков. Низкое качество данных приводит к звонкам, которые никуда не ведут, тратя время и демотивируя отделы продаж.
В США такая неэффективность привела к существенным финансовым потерям, при этом компании ежегодно теряют около 3,1 триллиона долларов . Когда звонки с предложениями о список потребительских мобильных номеров омана продаже делаются не тем людям, эти усилия не только не приносят результатов, но и потенциально вредят репутации компании. Однако эти препятствия можно преодолеть.
Внедряя надежные стратегии формирования списков и обеспечивая точность данных, компании могут улучшить качество своих усилий по холодным звонкам, тем самым повышая как эффективность, так и восприятие бренда.
«Холодные звонки нерентабельны».
Реализация стратегии холодных звонков требует значительных инвестиций в такие ресурсы, как подбор персонала, обучение и технологии, что часто влечет за собой существенные первоначальные затраты, которые могут оказаться особенно обременительными для небольших предприятий.
Процесс часто включает в себя многочисленные звонки для установления контакта с подходящим лидом, и превращение этих лидов в продажи может быть сложной задачей. Такая высокая частота звонков может привести к увеличению стоимости за приобретение (CPA), что требует эффективного управления для поддержания устойчивости.
Практичным решением для многих предприятий является сотрудничество с поставщиком, специализирующимся в вашей отрасли . Такой подход позволяет избежать сложностей, связанных с формированием и управлением внутренней командой продаж, что позволяет вам быстро начать получать доход за счет опыта опытных профессионалов.
Но вот удивительный факт: 57% покупателей уровня C и VP предпочитают телефонные звонки . Это говорит о том, что холодные звонки все еще могут быть ценным инструментом, если они используются стратегически.
Почему компании недооценивают эффективность холодных звонков?
Заблуждение о том, что холодные звонки неэффективны, часто возникает из-за отсутствия надлежащего запуска эффективных кампаний, постановки достижимых целей и приоритета качества лидов над их количеством.
Давайте рассмотрим основные факторы, которые могут способствовать тому, что компании не в полной мере используют холодные звонки как часть своей стратегии продаж.
«Трудно составить качественный список потенциальных клиентов».
Проблемы, связанные с качеством данных, существенно влияют на эффективность кампаний холодных звонков. Низкое качество данных приводит к звонкам, которые никуда не ведут, тратя время и демотивируя отделы продаж.
В США такая неэффективность привела к существенным финансовым потерям, при этом компании ежегодно теряют около 3,1 триллиона долларов . Когда звонки с предложениями о список потребительских мобильных номеров омана продаже делаются не тем людям, эти усилия не только не приносят результатов, но и потенциально вредят репутации компании. Однако эти препятствия можно преодолеть.
Внедряя надежные стратегии формирования списков и обеспечивая точность данных, компании могут улучшить качество своих усилий по холодным звонкам, тем самым повышая как эффективность, так и восприятие бренда.
«Холодные звонки нерентабельны».
Реализация стратегии холодных звонков требует значительных инвестиций в такие ресурсы, как подбор персонала, обучение и технологии, что часто влечет за собой существенные первоначальные затраты, которые могут оказаться особенно обременительными для небольших предприятий.
Процесс часто включает в себя многочисленные звонки для установления контакта с подходящим лидом, и превращение этих лидов в продажи может быть сложной задачей. Такая высокая частота звонков может привести к увеличению стоимости за приобретение (CPA), что требует эффективного управления для поддержания устойчивости.
Практичным решением для многих предприятий является сотрудничество с поставщиком, специализирующимся в вашей отрасли . Такой подход позволяет избежать сложностей, связанных с формированием и управлением внутренней командой продаж, что позволяет вам быстро начать получать доход за счет опыта опытных профессионалов.