Установление контакта с потенциальными клиентами не обязательно подразумевает звонки или отправку электронных писем; вместо этого необходимо разработать ряд точек соприкосновения и использовать их, чтобы оставаться в центре внимания клиентов.
Каждая точка соприкосновения дает вашим представителям новый шанс на успех или неудачу; поэтому детальная стратегия всегда жизненно важна. Эта стратегия — не что иное, как каденция продаж вашей компании.
Одной из основных структур в организации продаж является ее каденция или ритм бизнеса. Каденция продаж служит дорожной картой для направления движения ваших бизнес-процессов.
Что такое каденции продаж?
Каденции продаж — это структурированные последовательности точек соприкосновения, которые специалисты по продажам используют для взаимодействия с потенциальными и лидами в течение определенного периода времени. Эти точки соприкосновения включают телефонные звонки, электронные письма, взаимодействие в социальных сетях и личные встречи. Каденция продаж направлена на развитие лидов, построение отношений и заключение сделок.
Зачем вам нужны каденции продаж?
Последовательность : Каденции продаж обеспечивают основу для последовательного охвата, гарантируя, что каждый лид проходит гладко. Последовательность имеет решающее значение для построения доверия и авторитета у потенциальных клиентов.
Эффективность : заранее определив точки соприкосновения, вы можете оптимизировать процесс продаж и максимально эффективно использовать время и ресурсы. Такая эффективность позволяет отделам продаж сосредоточиться на самых перспективных лидах.
Персонализация : Хотя каденции продаж обеспечивают структурированную структуру, они также допускают персонализацию. Адаптация ваших сообщений к конкретным потребностям и болевым точкам каждого потенциального клиента увеличивает вероятность вовлечения и конверсии.
Видимость и подотчетность : Каденции продаж обеспечивают видимость воронки продаж и помогают отслеживать прогресс лидов на каждом этапе процесса продаж. Такая видимость способствует подотчетности среди членов команды продаж и позволяет менеджерам определять области для улучшения.
Адаптивность : Каденции продаж не высечены на камне. Их можно корректировать и оптимизировать на основе отзывов, результатов и изменений рынка или целевой аудитории. Эта адаптивность позволяет отделам продаж оставаться гибкими и реагировать на меняющиеся обстоятельства.
Важность темпов продаж
Другими словами, он описывает каждый шаг, который необходимо предпринять для завершения процесса поиска клиентов. В этой статье давайте подробнее рассмотрим каденцию продаж и поймем, как она может принести пользу производительности вашей компании:
1. Предлагает заранее определенную работу
Отделы продаж или представители часто полагаются на свои интуитивные чувства при взаимодействии с клиентами; иногда это делает их бесчувственными во время их специальная база данных деятельности и разрушает весь процесс продаж. Поэтому ни один бизнес не должен полагаться на догадки и случайность; вместо этого они должны разработать формальную систему, которая может привести их к завершающим этапам процесса продаж.
Sales cadence предлагает вам и вашей команде четко определенную структуру для планирования и реализации вашей стратегии продаж. Используя эту структуру, вы можете избежать догадок и поддерживать последовательность на протяжении всего взаимодействия с вашим потенциальным или лидирующим клиентом.
Здесь все, что вам нужно сделать, это выбрать способ подхода к вашим потенциальным клиентам и решить, сколько точек соприкосновения им нужно, спланировать, как долго должна длиться каденция, и выбрать каналы для использования. Это устанавливает вашу каденцию продаж; как только она у вас есть, члены вашей команды могут использовать ее в качестве руководства для выполнения своей работы. Эта суть каденции продаж устраняет все беспокойства и заботы ваших торговых представителей и значительно облегчает им достижение ожидаемых вами результатов.
Как только ваши представители добавляют лиды в воронку продаж, каденция продаж гарантирует, что ваши лиды продвигаются вниз по воронке и превращаются в продажи или конверсии. Настройка четко определенной каденции продаж может удержать вас на плаву в вашей деятельности по продажам.
2. Позволяет лучше отслеживать и прогнозировать ваш доход
Как только у вас будет четко определенная каденция продаж, вы сможете легко отслеживать прогресс вашего клиента. Кроме того, вы будете знать, что приводит к контакту и уходу, что позволит вам отфильтровать ваш обширный список клиентов и плавно управлять вашим процессом продаж.
Когда вы устанавливаете ритм продаж, хорошо подготовлены и умеете работать с каждым лидом, вы обычно предсказываете «последующий результат». Такие прогнозы или предсказания могут помочь вам адаптировать ваши маркетинговые кампании, в конечном итоге увеличивая ваши шансы на заключение сделок.
3. Повышает вовлеченность клиентов и узнаваемость бренда
Каденция продаж относится ко всем шагам, которые ваши торговые представители или отделы продаж должны предпринять, чтобы связаться с потенциальным лидом, включая электронные письма, телефонные звонки, голосовые сообщения и даже сообщения в социальных сетях. Таким образом, это помогает вашим отделам продаж ускорить процессы охвата и быстрее закрывать сделки.
Если вы сможете охватить своих клиентов через различные каналы, используя структурированную и подходящую структуру, вы, несомненно, повысите узнаваемость и авторитет своего бренда среди широкой аудитории.
С каденцией продаж вы лучше понимаете действия ваших клиентов на разных платформах и, следовательно, можете сделать им питч в нужное время, предложив ценный контент. Это относительно увеличивает ваши показатели вовлеченности и шансы на закрытие продаж.
Читайте также : Руководство по настройке каденции продаж для достижения успеха
4. Улучшает масштабируемость
Наличие обширной клиентской сети и управление ею может показаться сложной задачей. Однако каденции продаж помогут вам в этом!
Настройка четко определенной каденции продаж поможет вам лучше понять прогресс ваших потенциальных клиентов в воронке продаж. Знание их пути упростит нацеливание на потенциальных клиентов и перемещение их к фазе покупки. Кроме того, каденция продаж позволяет вам экспериментировать и тестировать различные подходы, чтобы помочь вам найти лучшие и наиболее эффективные методы для выполнения вашего процесса продаж. Таким образом, вы можете масштабировать свой бизнес и клиентскую базу более успешно, используя эффективную каденцию продаж.
Ознакомьтесь с этим генеральным планом успешной исходящей генерации лидов!
Действие — это главный ингредиент для любого процветающего цикла продаж. Согласно исследованию перспектив продаж, планирование первой встречи с новым потенциальным клиентом обычно занимает восемь точек соприкосновения. Таким образом, чем больше точек соприкосновения, тем больше продаж вы получите!
Заключение
Каденция продаж отображает «конкретные действия», которые должны предпринять ваши торговые представители для продажи предложений. Таким образом, ваш продавец никогда не застрянет в неэффективных действиях.
Организация каденции продаж может устранить действия, которые не добавляют ценности, и трансформировать ваш процесс продаж в тот, который может давать лучшие результаты. Поэтому создайте четко определенную каденцию продаж и оптимизируйте свою работу, чтобы генерировать больше лидов!
Акции
