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去年，荷兰人在网上商店共消费了 306 亿欧元。这增长了 16%。荷兰消费者的线上支出占总支出的比重上升至31%。

2020年，荷兰人在网上商店的消费为266亿欧元，增长了7%。同年，网上购物数量也增长了不少于 27%，达到 3.35 亿。 2021年，购物数量上升至3.73亿，增长13%。

持续的趋势
从年度 Thuiswinkel 市场监测中可以明显看出这一点。自新冠肺炎 RCS 数据越南 疫情发生以来，我国电子商务发展迅速。 2020 年的在线购物数量增长比 2021 年更为强劲，但 2021 年的在线支出增长最为强劲。

“2021年，在线支出增长最为强劲。”

“疫情防控措施，例如第一季度和第四季度末关闭非必需品商店，重新激发了线上增长。结果，消费者今年的网上购物量再次增加，令人惊讶的是，消费者在网上消费的总金额也有所增加：从 1,900 欧元增加到 2,180 欧元，增长了 15%。因此，消费者已经习惯于在网上花越来越多的钱。我们预计消费者今年将继续在网上购物，但增长将恢复到新冠疫情之前的水平，” Thuiswinkel.org 总监 Marlene ten Ham表示。

网上购物在总购物中所占份额增加
2021 年，在线购物在总购买额中的份额增加到 13%（2020 年这一比例仍为 11%）。年度总支出中的在线份额也进一步增加，从 27% 增加到 31%。

多样化的增长产品和服务
调查显示，荷兰人第一季度仍然大量在网上购物（比去年同期增长了 43%）。第二季度增长率放缓至 5%，第三季度放缓至 8%。第四季度，经济收缩了1%。

在服务业，我们看到的是相反的景象。 2021年第一季度，网上购物仍下降了不少于52%，但在第二季度旅行限制放宽后，该行业有所复苏。第四季度，该行业的网上购物数量增长了63%。