这些表单可以是面向客户的表单,也可以是员工用来创建和更新记录的内部表单。Salesforce Web-to-Lead 表单可以直接集成到您的公司网站中,就像联系表单一样,确保客户信息在输入后自动添加到您的 Salesforce 数据库中。
表单是数据管理的重要组成部分。您设置的通过表单收集数 尼日利亚电话号码资源 据的规则最终会影响 Salesforce 数据库中的许多记录。
精心使用 Salesforce Forms 可以对 Salesforce CRM 中的整体数据质量产生巨大的积极影响,从而限制您的团队未来的数据管理任务。
让我们深入了解什么是 Salesforce Forms、如何使用它们以及公司如何利用它们来改善数据管理。
Salesforce 表单示例及其使用方法
Salesforce 表单是 Salesforce 数据输入和更新的灵活工具。每当您需要创建、更新或编辑记录时,表单都会为用户提供一个简单的界面来输入数据。
通常,Salesforce 表单有三种使用方式:
收集顾客信息
帮助员工将数据输入数据库
连接断开的系统
外部 Salesforce 表单
外部 Salesforce 表单呈现给客户,允许他们提供数据,然后这些数据会自动推送到 Salesforce。这些数据会影响他们对您品牌的体验。
潜在客户捕获表单(在 Salesforce 中称为“Web-to-Lead 表单”)是最常用的 Salesforce 表单类型。但当公司想要收集有关潜在客户、联系人或帐户的信息时,也可以使用表单。
外部 Salesforce 表单的一些不同使用方式包括:

网络线索捕获
售后信息采集
竞选报名
客户再次参与活动
客户数据收集活动
调查和反馈
其中一些用途需要第三方工具,无法通过标准 Salesforce 表单实现。
任何时候您需要从潜在客户或客户那里收集数据,Salesforce Forms 都会确保在您的数据库中跟踪该数据。