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世界上一些最大的企业账户营销 (ABM) 团队依靠 Salesforce 来执行他们的 ABM 战略。

对于许多人来说，ABM 代表了一种与公司互动并产生更有价值的 B2B 潜在客户的更有条理的方式。采用 ABM 的公司发现它比其他策略表现更好。在最近的一项调查中，73% 的 B2B 营销人员同意ABM 超出了他们公司的预期。

但您的 Salesforce ABM 策略的有效性取决于您组织数据的能力。您在整个组织 拉脱维亚电话号码资源 中跟踪众多利益相关者的能力对于达成新交易至关重要。维护良好的 CRM 可让您轻松识别有影响力的利益相关者并传递引起共鸣的信息。

建立适当的关联是良好维护的关键。您的潜在客户和联系人需要与正确的组织相关联，否则您将无法与他们互动。组织和联系人也需要与正确的机会相关联。这些链接对于与整个帐户互动并了解全局至关重要。

关联性问题使组织陷入困境，并阻止它们充分发挥 ABM 的潜力。虽然 92% 的 B2B 组织计划启动 ABM 计划，但只有19% 的组织对自己的执行能力充满信心。

但维持这些关联比表面上看起来要复杂得多。

为什么 Salesforce 中的关联对于 ABM 至关重要
在 Salesforce 中正确链接潜在客户、联系人、帐户和机会对于 ABM 的成功至关重要。有效的 ABM 需要所谓的“单一客户视图”，即您的数据只针对每条记录，能够说明全部事实。对于 ABM，更好的术语可能是“单一帐户视图”。

没有哪个 CRM 数据库是没有错误或问题的。但是当您的团队对您的数据有信心时，他们就可以执行。流程不再需要繁琐的重复或准确性检查。您可以更轻松、更有效地细分和分析数据。销售和支持对话具有准确的上下文。自动化可以发挥其潜力。高层决策也看到了好处。



未关联的联系人或与Salesforce 中的重复帐户记录错误关联的联系人会破坏单一帐户视图。如果没有他们，您将无法与培养和销售流程中的重要利益相关者互动。这会导致您错过与每个受影响帐户的重要联系和机会。

缺少 Salesforce 关联会降低您的团队效率，同时损害客户体验。

艰苦的 Salesforce 关联流程
不可靠的关联会损害反弹道导弹的行动，而且处理这些关联既费时又繁琐。

在默认的 Salesforce 数据模型中，联系人可以与帐户关联，但潜在客户则不能。这必然会给使用 Salesforce 中潜在客户对象的组织带来关联问题。

因此，一些组织选择完全放弃潜在客户记录，只使用联系人和帐户记录。其他组织发现在 Salesforce 中使用潜在客户更适合他们的销售流程。这两种方法都是合法的，而且效果很好。

在 Salesforce 中，将潜在客户转换为联系人并将其链接到现有帐户是一个手动过程。这是许多公司必须经常执行的一项耗时任务。