我们如何通过捡拾残羹剩饭来发展业务（并且不再让客户白白流失）
Posted: Thu Dec 05, 2024 10:34 am
您的企业可能正在流失客户。 以下是阻止这种情况的方法。
“那你为什么不报名呢？”
一周中有几天我都在不停 哥伦比亚电话号码资料 地进行客户开发，与尽可能多的潜在客户、客户和老客户进行交谈。
这是我几年前开始的一个年度仪式，目的不是为了销售，而是为了尽可能多地了解人们对 Groove 的看法。
每年我这样做，我都会深入了解我们做得好的地方、做得不太好的地方以及我们完全错过了哪些机会。
这次特别的谈话是与一位非顾客进行的。
事实上，此人根本就没有注册过免费试用。
但他已经阅读我们的博客并订阅了我们的电子邮件列表一年多了。
他的公司是一家拥有 15 名员工的 B2B 软件公司，非常适合 Groove 这样的产品。
于是我问他：是什么让他没有报名参加免费试用？
他的回答呼应了我在过去两天听到过几次的观点，并且在本周末我还会再次听到几次。
这句话非常简单，而且似乎很愚蠢，对我来说就像是一记耳光：“你们别再问我了。”
我们已经不再要求他注册 Groove 了。
当然，我们为博客订阅者发送的自动电子邮件包含一封要求读者注册的电子邮件。
但如果出于某种原因，那天的时机不太完美怎么办？
如果他们忙了一天而错过了电子邮件怎么办？如果他们看到了邮件，但将其归档以“稍后”处理怎么办？如果他们还没有准备好怎么办？
我们将电子邮件营销活动视为吸引订阅者的必经之路。
但是我们错过的所有订阅者该怎么办呢？
转换尝试后留下的“残渣”怎么办？
那一周，我们实施了一个简单的策略来解决这个问题。这只花了几分钟，但却能彻底解决我们的问题。
在看到它如此有效之后，我开始思考我们经常无法“捡拾残羹剩饭”的所有其他方式：抓住那些可以为我们赢得利润的低垂的果实。
今天，我将分享帮助我们解决“你不再问我们”问题的策略，以及其他四种我们能够“收拾残局”的方法，以便在我们商业发展的历程中不再将付费客户抛在一边。
5 种方法让我们不再让 客户失望
这些不应该成为你的营销计划的重点。关键是寻找那些几乎不需要花费任何时间就能实现，但又能带来付费客户的东西。
1）我们发送的每封电子邮件底部都有一个简单的“PS”
每周，我们会向我们的博客邮件列表发送至少两封电子邮件。
一个分享该周的“50 万美元之旅”博客文章，另一个分享该周的“客户支持”博客文章。
为了看看我们是否能解决“你不再询问我们”的问题，我们在发送的每封博客电子邮件的底部添加了一行简单的“PS” ，提醒订阅者什么是 Groove，并提供免费试用。
“那你为什么不报名呢？”
一周中有几天我都在不停 哥伦比亚电话号码资料 地进行客户开发，与尽可能多的潜在客户、客户和老客户进行交谈。
这是我几年前开始的一个年度仪式，目的不是为了销售，而是为了尽可能多地了解人们对 Groove 的看法。
每年我这样做，我都会深入了解我们做得好的地方、做得不太好的地方以及我们完全错过了哪些机会。
这次特别的谈话是与一位非顾客进行的。
事实上，此人根本就没有注册过免费试用。
但他已经阅读我们的博客并订阅了我们的电子邮件列表一年多了。
他的公司是一家拥有 15 名员工的 B2B 软件公司，非常适合 Groove 这样的产品。
于是我问他：是什么让他没有报名参加免费试用？
他的回答呼应了我在过去两天听到过几次的观点，并且在本周末我还会再次听到几次。
这句话非常简单，而且似乎很愚蠢，对我来说就像是一记耳光：“你们别再问我了。”
我们已经不再要求他注册 Groove 了。
当然，我们为博客订阅者发送的自动电子邮件包含一封要求读者注册的电子邮件。
但如果出于某种原因，那天的时机不太完美怎么办？
如果他们忙了一天而错过了电子邮件怎么办？如果他们看到了邮件，但将其归档以“稍后”处理怎么办？如果他们还没有准备好怎么办？
我们将电子邮件营销活动视为吸引订阅者的必经之路。
但是我们错过的所有订阅者该怎么办呢？
转换尝试后留下的“残渣”怎么办？
那一周，我们实施了一个简单的策略来解决这个问题。这只花了几分钟，但却能彻底解决我们的问题。
在看到它如此有效之后，我开始思考我们经常无法“捡拾残羹剩饭”的所有其他方式：抓住那些可以为我们赢得利润的低垂的果实。
今天，我将分享帮助我们解决“你不再问我们”问题的策略，以及其他四种我们能够“收拾残局”的方法，以便在我们商业发展的历程中不再将付费客户抛在一边。
5 种方法让我们不再让 客户失望
这些不应该成为你的营销计划的重点。关键是寻找那些几乎不需要花费任何时间就能实现，但又能带来付费客户的东西。
1）我们发送的每封电子邮件底部都有一个简单的“PS”
每周，我们会向我们的博客邮件列表发送至少两封电子邮件。
一个分享该周的“50 万美元之旅”博客文章，另一个分享该周的“客户支持”博客文章。
为了看看我们是否能解决“你不再询问我们”的问题，我们在发送的每封博客电子邮件的底部添加了一行简单的“PS” ，提醒订阅者什么是 Groove，并提供免费试用。