9. Sybill.ai
Sybill.ai 利用生成式人工智能来增强呼叫中心的性能和功能，专注于销售导向的对话。
Sybill.ai 应用该技术的方式如下：
对话智能： Sybill.ai 使用机器学习实时分析销售电话，为代理商提供见解和可操作的客户反馈。
示例：根据客户反应和历史数据向销售代理提供 芬兰消费者手机号码列表 最有效的响应实时建议。
销售策略优化：该平台使用分析来增强销售脚本和策略，重点了解各个客户群中最有效的策略。
示例：在通话过程中动态调整销售宣传，以符合人工智能检测到的客户兴趣和行为模式。
增强培训和发展： Sybill.ai 为代理商提供全面的分析，实现个性化培训计划，以提高谈判和客户处理技能。
示例：确定代理可以改进的领域，例如结束技巧或处理异议。
获得由 Sybill 的 AI 自动创建的精确销售电话摘要并发送至 Slack/CRM
Sybill 的人工智能会自动生成精确的销售电话摘要，并发送给 Slack/CRM [来源]
安全和合规性监控：采用 Gen AI 安全功能，确保所有客户交易都在监管框架内进行，并遵守数据保护法。
示例：自动检测通话过程中不合规的语言或行为并发出警报。
