而宝洁等公司则与此截然相反,它们针对不同的市场高度定制自己的产品、在线内容和营销。
处于中间位置的企业,比如麦当劳,选择在两者之间取得平衡。麦当劳就是这种混合方法的一个著名例子。它提供几乎全球通用的菜单,随处可见。但麦当劳也融入了当地产品,以满足当地口味——比如印度的素食选择、马来西亚的鸡肉炖菜和西班牙的西班牙凉菜汤。
选择最佳的混合标准化/定制方法需要结合硬数据、精心策划的策略以及对全球客户的了解。
要问的问题
当谈到提供正确的相关内容、产品和服务组合时,这些问题可以为你指明正 bc 数据欧洲 确的方向:
您需要多少个网站?
考虑一下贵公司目前服务于多少个市场,以及其进军新市场的计划。问问自己:
这些市场彼此之间有何不同?它们又有多少共同点?
每个市场有多大(或多小)?小型市场通常可以通过贵公司的原产地(国内)网站提供服务
全球市场的客户是否期待定制内容(例如法裔加拿大人需要法语版的网站)?
是否有特殊的本地化内容需要单独的网站或网站的一部分,例如本地化的购物车?
请记住,市场之间的差异可能比您乍一看所预料的要大。
您向不同市场提供哪些产品和服务?
在每个市场都提供相同产品的公司不太可能需要高度定制的内容。然而:
即使产品有很大的重叠,当市场存在显著的文化差异时,区分内容往往是有意义的
您的网站应该反映这些文化差异
一些公司可能会在不同国家对同一商品提供不同的价格,这取决于当地的营销策略、政府法规和其他因素
您在当地市场使用什么内容营销策略?
产品和服务并不是不同市场之间唯一不同的因素。
但是你如何选择向光谱一端或另一端移动多少呢?
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