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·兰利 (Danny Langley) 回顾了今年 ONS 客户满意度调查的结果及其进展情况。

ONS 每年都会进行相同的客户满意度调查，询问用户对我们的看法、我们做得好的地方以及我们可以做得更好的地方。


我们有更多时间进行更详细的分析，并为企业和政府提供全面的数据，以便做出有关经济的关键决策。正如我们所说的：“更好的统计数据 - 更好的决策！”



前还没有简单的解决方案来计算自雇收入。

近年来，越来越多的人开始自谋职业。这增加了对统计数据的需求，以便我们了解这些人是谁以及他们的收入是多少。

我们通过劳动力调查来衡量就业或自雇人员的数量。这是一项大型全国性调查——每月调查约 40,000 个家庭，覆盖 100,000 人——调查内容是询问人们是否在工作，如果在工作，他们的就业类型。这让我们能够很好地掌握雇员和自雇人员的数量，以及他们的年龄和工作时间等特征。

雇员工资信息主要来自对雇主的调查，询问他们有关工资单上人员的信息。我们制作的大部分收入统计数据来自每月工资和薪金调查和年度工时和收入调查。每月调查会为每月发布的快照平均周收入统计数据提供信息，而年度工时和收入调查则会为每年 4 月提供更详细的数据。由于自雇人士没有雇主，因此他们的自雇收入不会被纳入这两个指标中。

将来，从所得税预扣税 (PAYE) 系统中获取“实时信 Zalo 数据 息”数据可能会成为有关工资的丰富数据来源。但是，与我们的调查一样，这些数据将不包括自雇人士的收入信息，因为他们的自雇收入不在预扣税范围内。
们的数字化之旅：转向电子问卷
类别： ONS

今年早些时候，我们分享了有关零售销售调查 (RSI)（每月一次的全国商店和购物调查）转向数字数据收集的消息。ONS 正在改变其收集数据的方式，提高信息的速度和质量，同时减轻受访者的负担。在这里，Jason Bradbury 回顾了迄今为止取得的成就和挑战。

过去六个月，我们的数字调查服务范围显著扩大。1 月份，我们邀请 5,000 名零售商注册一个账户，让他们可以选择以数字方式向我们发送他们的数据，用于我们的一项商业调查。

电子问卷
电子问卷 (eQ) 的接受度令人难以置信，超过 80% 的受访者选择在线提供 RSI 信息。在过去六个月中，我们看到人们对在线填写问卷的兴趣不断增长。每月平均有 300 家新企业选择以数字方式提交零售销售数据，许多企业渴望转向数字方式完成他们需要完成的其他调查。

“人们越容易完成我们的调查，他们就越有可能花时间提供更详细准确的数据。”

本月，我们创下了历史新高，目前已覆盖 54,000 家企业和 37,800 户家庭，每户家庭都将首次有机会在线回答问题。这是在决定加快调查速度，实现 100% 在线数据收集之后取得的成果，这对数据收集转型计划来说是个好消息。