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CRM 工具比较(第 2 部分)

Posted: Sat Jan 25, 2025 7:17 am
by Mitu100@
在本系列文章的第一部分中,我简要介绍了CRM 或客户关系管理工具的用途。它还介绍了我们将评估 3 个工具的概念:Hubspot CRM、SalesForce 和 Zoho CRM。

今天我们将首先评估:界面和易用性、价格和集成。开始了。

界面和易用性
SalesForce:我一直对 SalesForce 提出的最重要的批评之一是它的界面非常不符合 3.0 标准。事实上,它是一个更让人想起桌面应用程序而不是云应用程序的软件。 SalesForce 可能是一款专为企业世界设计的工具,非常注重安全性,具有非常广泛的功能,最重要的是,提供定制功能,但当人们刚开始接触这一领域时,它的设计很糟糕且难以吸收。客户关系管理 (CRM)。

Zoho CRM:虽然界面不是很漂亮,但它非常干净且功能齐全。您可以快速理解概念并轻松找到不同的菜单,因为它们并不像 SalesForce 那样过多。大图标可以让你更快地看到东西,白色 哥斯达黎加手机数据 也有利于这个目的。 Zoho 还有一个开始菜单,可以很容易地找到每天执行的主要操作。

HubSpot CRM:如果说有什么事情不能归咎于 HubSpot,那就是它对用户界面的特别关注和奉献。我对他们的“交易”菜单视图特别情有独钟,这相当于 Zoho 的“销售队伍”或“潜在机会”。它是一个 Trello 风格的拖放面板,您可以在其中定义自己的渠道的状态。

用户界面 Hubspot CRM、Zoho CRM、SalesForce

价格
SalesForce:在这里您可以查看SalesForce 价格。在我们的案例中,对于专业版的两名用户,我们每年花费约 1,500 欧元。有一个更便宜的版本,但我不推荐它,因为该版本无法访问 API。事实上,专业版也没有,但我建议协商将其包含在内,因为在与其他应用程序的集成方面,您将需要它。如果值得的话怎么办?是的,SalesForce 是一个很好的 CRM,可以。