创意示例原始支票账户登陆页面——账户推荐选择工具结果页面

[nishat@264]

填写完选择工具后，访客将进入结果页面，其中包含建议套餐（“最佳选择”）以及次要选项（“第二选择”）。结果页面包含多个 CTA。网站访客可以选择一个帐户并开始预注册（“立即打开”）或了解有关该帐户的更多信息（“了解更多”），返回并更改答案（“返回并更改答案”），或手动浏览其他检查选项（“其他检查选项”）。



在体验过后，MECLABS 团队推测选择器工具并没有真正满足客户在点击“几分钟内打开”CTA 后的期望。他们创建了两种处理方法，并根据控制体验进行了测试。

在第一种处理方式中，我们删除了检查选择器工具，而是直接在选项卡中向客户显示三个帐户选项供他们选择。

创意示例 #4：支票账户登录页面处理 #1


第二种治疗方法的着陆页专注于单一产品，只有一个 CTA。行动号召与 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 客户在主页上点击以进入此页面的 CTA 类似——“立即打开”。

创意示例 #5：支票账户登录页面处理 #2


与控制登陆页面体验相比，两种处理方法都增加了帐户申请数量，其中处理方法 2 在 98% 的置信水平下产生了 65% 以上的申请人数。

创意示例#6：使用 A/B 测试的银行实验结果


您会注意到结果中的置信度。无论使用何种策略或工具来了解客户，您都必须考虑所获得的信息是否真正代表了大多数客户，或者您只是看到了异常值或随机机会。

有了如此高的置信度，结果就更有可能真正代表控制和治疗登陆页面之间的真正差异，而结果不仅仅是随机事件。

另一个需要考虑的因素是——测试本身不会产生结果。你必须通过测试来真正了解客户，然后做出改变以更好地服务客户。

在下面的视频中，麦克劳林与一家国家银行讨论了这个实验，并解释了如何使用优先级排序、识别和推理来发现客户的需求。