5. Gainsight –最适合本地全渠道互动 (图片来源:Trustradius ) Gainsight是一个具有原生全渠道互动的客户成功平台。该平台通过强大的集成功能轻松连接多个数据源。 原生全渠道互动功能让您能够轻松扩展入职培训并推动产品采用。路径和渠道分析可以跟踪用户行为、识别摩擦点并降低采用风险。
以衡量价值实现时间。高级节流和优先级功能也有助于避免用户疲劳并最大限度地提高参与度。 该软件还提供了对用户行为的强大洞察,让您可以跟踪和分析参与度。有了这些信息,您可以定制策略,确保产品路线图与客户需求完美契合。 您会喜欢什么: 帮助产品团队根据客户要求、使用数据、反馈等确定路线图项目的优先顺序。
提供路线图的实时更新——以便产品团队始终能够看到最 肯尼亚电报数据 新状态 让您通过路径和漏斗分析跟踪用户行为、识别摩擦点并降低采用风险 通过原生电子邮件活动进行全渠道互动,加速用户激活 提供分析功能,帮助产品团队跟踪其路线图的进度并衡量变化的影响 你可能不喜欢的是: 有些用户觉得该工具对于管理员来说确实很难操作 该软件的学习难度较高,你需要慢慢习惯 定价:定制定价。
6. Jira Software –最适合软件项目管理 (图片来源:Atlassian) 上周末,我的老同事——一位软件项目经理向我展示了Jira Software。这是一款提供集中平台来管理任务、错误等的工具——但这还只是个开始。 我发现 Jira Software 最有用的功能之一是其敏捷项目管理功能。