Помещение клиента в центр стратегии становится все более важным. Что ж, сегодняшний потребитель требователен, и хотя компании располагают большим количеством информации в свою пользу, клиенты тоже, поэтому у них больше возможностей на переговорах.
Потребители требуют знать компании и общать База мобильных телефонов Бахрейна ся с ними, поэтому важно, чтобы у них был не только сайт, но и социальные сети. Чтобы общение и обмен информацией с общественностью были более прямыми и мгновенными.
К этому добавляются и другие преимущества, такие как снижение стоимости рекламы или объявлений по сравнению с традиционными каналами, такими как радио, телевидение или плакаты на улицах. Или также стратегии цифрового маркетинга, которые можно реализовать с определенным количеством пользователей и социальных групп.
Узнайте, что такое социальные сети, что они предлагают и как они являются инструментом, который может влиять и расширять бизнес как для МСП, так и для крупных компаний.
Что такое социальные сети?
Традиционно социальная сеть определяется как группа людей, которые имеют определенные связи друг с другом, будь то по схожим интересам, коммерческим, семейным, рабочим или дружеским вопросам, среди прочего.
В настоящее время социальные сети, какими мы их знаем, позволяют этим группам из миллионов людей встречаться в виртуальной среде, становясь веб-сайтами или цифровыми платформами, состоящими из пользователей, связанных по какому-то общему критерию или элементу.
С их помощью отношения между отдельными людьми или компаниями создаются мгновенно, без иерархии или физических ограничений. Эти цифровые платформы облегчают общение между пользователями, позволяя: отправлять сообщения, обмениваться контентом, связываться с друзьями или семьей, обмениваться информацией (фотографиями, видео и т. д.) и даже знакомиться с новыми людьми, что еще больше расширяет вашу сеть пользователей.
Эти каналы коммуникации отличаются от традиционных средств массовой информации (телевидения, радио, газет или журналов) тем, что они не являются односторонними или однонаправленными средствами массовой информации, когда кто-то передает сообщение, а собеседник только слушает или получает его. Но в социальных сетях у каждого есть голос и возможность транслировать сообщение, поэтому взаимодействие становится более широким.
Сегодня социальные сети придают известность и заметность пользователям и виртуальным сообществам, которые их составляют. Одними из самых популярных сетей с миллионами активных пользователей являются Facebook, Twitter, Youtube, TikTok, Linkedin, Whatsapp, Instagram, Tinder, Pinterest и Snapchat.
