了解 WhatsApp Business 的基础知识
WhatsApp Business不仅仅是一款消息应用程序。它是一个专为中小型企业设计的强大平台。借助针对业务需求量身定制的功能，您可以有效地与客户沟通并同时管理多个对话。以下是 WhatsApp Business 脱颖而出的原因：
直接即时沟通：实时与客户互动，建立更牢固的关系并提供高效的支持。
专业的商业资料：创建专业的商业资料，其中包含基本信息，例如您的业务描述、联系方式和营业时间。
自动问候和快速回复：设置 澳大利亚电话号码资源 自动问候来欢迎客户并利用快速回复迅速处理常见问题。
如何手动将联系人添加到您的 WhatsApp Business 帐户
了解手动将联系人添加到 WhatsApp Business 帐户的各种方法：
通过应用程序添加联系人
打开 WhatsApp Business 应用程序
点击右下角的“新聊天”图标
点击“新联系人”按钮
填写联系人信息并点击“保存”
通过手机的联系人应用添加联系人
打开手机的联系人应用
添加联系人的信息，包括他们的电话号码（带国家代码）
保存联系方式
打开 WhatsApp Business，新添加的联系人应出现在您的联系人列表中
从现有 CRM 导入联系人
如果您已经拥有 CRM 系统（例如 HubSpot 或Shopify），则可以高效地将联系人导入 WhatsApp Business。按照 CRM 的导出和导入联系人指南，将其与您的 WhatsApp Business 帐户无缝集成。
利用聊天和 wa.me 链接来扩大您的联系人列表
扩大您的联系人列表对于有效的 WhatsApp 营销至关重要。以下是两个强大的工具，可吸引更多客户在 WhatsApp 上与您的企业建立联系：
使用二维码进行聊天： 生成二维码并将其放置在您的网站、社交媒体资料或营销材料上。客户只需扫描二维码即可与您的企业开始对话。
可点击的 wa.me 链接：在您的数字频道中加入可点击的链接（wa.me 链接）。这些链接将用户重定向到 WhatsApp，使他们可以轻松地与您的企业开始聊天。
优化 WhatsApp 的选择加入流程
简化选择加入流程可确保客户愿意在 WhatsApp 上接收您公司的最新消息。请考虑以下最佳做法：
自定义选择加入表单：在您的网站上创建自定义选择加入表单，明确说明内容类型和消息频率。这种透明度可以建立与客户的信任。
CTA 和激励措施：在您的网站和营销材料中加入引人注目的行动号召 (CTA)，鼓励客户加入您的 WhatsApp 列表。提供独家折扣或有价值的内容可以吸引用户订阅。
细分和管理您的联系人，实现个性化消息传递
对联系人进行细分可让您发送有针对性的消息，从而引起受众的共鸣。以下是一些有效细分和管理联系人的方法：
偏好：根据联系人的偏好（例如产品兴趣或沟通渠道偏好）对其进行分类。
购买历史：根据联系人的过去购买情况对其进行细分，让您能够根据相关产品推荐或独家优惠来定制信息。
自动化旅程：设置自动化旅程，在客户旅程的各个阶段传递个性化消息，提高参与度和转化率。使用WhatsApp Business API更容易实现这一点。
结论
将联系人添加到您的 WhatsApp Business 帐户是利用这个强大的平台发展业务的重要一步。按照本指南中概述的步骤构建强大的联系人列表并创建个性化、引人入胜的营销活动以取得成果。 立即开始向您的 WhatsApp Business 帐户添加联系人。
