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道德人工智能:品牌如何开发负责任的人工智能解决方案

Posted: Wed Dec 04, 2024 7:17 am
by mstlucky4550
人工智能 (AI) 不再仅仅是一个流行词,而是全球企业都在寻求采用的标准,以改进流程、沟通、内容生成等等。

但能力越大,责任越大,使用人工智能的道德考量当然也很重要。让我们来详细了解一下人工智能的道德规范,以及它如何帮助利益相关者维护基本的人类价值观和使用人工智能技术的企业的声誉。

什么是道德人工智能?
道德 AI 是一套道德原则和方法,旨在指导负责任地开发和使用 AI 技术。企业目前正在制定 AI 道德准则,以降低该技术出现任何道德问题的风险。

合乎道德的人工智能需要采取安全的方法来开发人工智能。从工程师到政府和首席执行官,所有利益相关者的目标都应该是优先考虑尊重数据的使用,并创建一个透明的、具有道德准则的人工智能系统。从本质上讲,合乎道德的人工智能旨在减轻不道德情况的风险并防止任何人受到伤害。

过去,道德考量通常与学术界、政府、非营利组织和医疗保健有关。但如今,企业处理着大量个人数据,并正在创建创新的 AI 解决方案,以消除对人类参与的需求。

这使得企业和公司处于道德的审视之下,他们需要考虑公平性、可解释性、可解释性、透明度、可持续性,以及对利用 AI 解决方案操纵利益相关者自主权的担忧。而这还不止于此!道德问题如下:

这是否侵犯隐私?
它会干扰人际对话或社会凝聚力吗?
你如何衡量你所创建的人工智能模型的可靠性、稳健性、合法性和安全性?
许多国家都有关于人工智能使用的法律,但由于人工智能在不断变化和发展,制定人工智能开发行为准则或原则往往是企业的责任。微软、谷歌和 Meta 等大公司都有团队负责监督和监管任何正在开发的人工智能的道德规范。

什么是道德的人工智能行为准则?
我们知道不同的政府都有相关法规,但组织迫切需要实施法规和框架,以尽量减少不道德的 AI 解决方案。数据保护法下的全面法规跟不上 AI 发展的速度,因此我们需要自己的系统来监督我们,以便我们进一步推进 AI 开发。

为什么我们应该关注道德对话式人工智能?如果不加以监管和设计,它可能会延续有害偏见、传播错误信息、侵犯隐私、造成安全漏洞并损害环境,从而对个人和社区产生生活和职业影响。

人工智能行为准则旨在帮助企业在开发人工智能技术,甚至将其应用于业务时遵守道德准则。七国集团制定了一项重大进展,供全球企业自愿遵守。这些准则旨在促进安全可靠的人工智能,并帮助企业对其开发的产品负责。

大多数人工智能行为准则都包含以下原则:

公平:消除偏见,平等对待每个人
透明度:清晰地沟通系统如何建立和开发
隐私和安全:尊重客户和用户的数据和隐私
问责制:确保品牌对其开发和集成的人工智能负责
人工智能行为准则有助于企业保持其声誉和诚信,因为它向公众表明人工智能的未来并不一定令人恐惧或不明朗。

影响人工智能伦理的利益相关者
人工智能研究人员影响着道德人工智能的创造,因为他们设 澳洲海外华人电话号码数据 计和开发人工智能算法,并应将道德考量纳入他们的研究中。他们可以帮助发布指导方针,倡导以道德和负责任的方式使用人工智能,创建透明的开源代码,并教育其他利益相关者了解人工智能的目的和道德用途。
产品工程师在打造合乎道德的 AI 产品方面发挥着重要作用。在设计和开发 AI 产品时需要考虑道德问题。他们可以实施防范偏见的措施,遵守公司的 AI 行为准则,并优先考虑用户隐私。
政府通过制定指导 AI 技术开发和部署的法规和政策来影响 AI 的道德规范。他们可以创建法律框架来解决偏见、隐私和问责等问题。政府机构还可以支持促进 AI 道德规范的研究和计划。
私营公司应制定行为准则以解决道德问题,尽可能透明地使用和开发技术,并确保用户数据安全和私密。通过将道德原则融入其运营,私营公司为确保人工智能技术的开发和使用符合道德规范做出了更广泛的贡献。
为了更好地了解利益相关者如何帮助指导企业使用道德人工智能,请查看合作伙伴之间的圆桌讨论,他们都为现实世界中生成人工智能的开发和利用做出了贡献。

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特色:

Josh Diner,Infobip 集团产品营销经理
James Brown,Infobip 战略合作伙伴发展经理
David Fernandez Vinuales,Google Messages RCS 战略合作伙伴关系主管
Scott Vaughan,Vaughan GTM Advisory 首席营销官
Dmitry Gritsenko,Master of Code Global 首席执行官兼创始人

构建道德 AI 解决方案时应采取的关键步骤
道德人工智能很重要,因为我们正在开发一种旨在复制、在许多情况下取代人类智能的技术,并且这种技术在我们的日常生活中越来越多地出现。

当我们谈论影响决策、日常互动和内容制作的新技术时,总是需要围绕道德进行讨论。我们如何确保人工智能不会危害用户和社会?

1.了解解决方案所针对的行业和目的
每个行业对道德考虑的影响可能不同,例如:

宗教
性别与性别
教育
社会经济背景
地理位置
文化背景
语言能力水平
身体能力
技术通道
例如,司法系统是开发不道德人工智能的高风险行业。人工智能解决方案可用于犯罪分析、量刑建议、法律咨询和援助,但它可能会根据训练数据产生偏见,从而导致不道德的后果,严重影响某人的生活。