如何根据销售漏斗阶段定位用户意图
创建全面回答用户问题的内容可以简化。从漏斗的阶段来思考:认知、评估和购买。根据您的目标,您的漏斗可能看起来略有不同。但大多数企业至少会包括这三个阶段。
您的目标是打造一个无缝衔接的旅程。它将用户从认知阶段的内容转移到评估阶段,再转移 英国手机数据 到购买阶段。当然,它并不总是那么完美。但组织和优化可以帮助您以最小的阻力将用户引导至整个漏斗。
些类别。我们还将讨论如何分发内容以在正确的阶段接触用户。
漏斗顶部的内容:认知
回答广泛的问题
深度报道焦点话题
高度可见且易于访问
引导访客进入工作流程
您的漏斗顶端内容包括对您的重点主题的广泛而深入的概述。它还包含高级博客文章、图片和视频。人们只是通过这些内容来了解您。因此,请确保它符合品牌定位、引人入胜,并通过号召性用语引导您采取明确的下一步行动。
表示教育意图的搜索词通常以诸如如何、何时、何地、什么和谁之类的词开头。但它们也可以是“SaaS 公司”之类的一般关键词。您在这里要考虑广泛。因此,请从您的重点主题开始。然后确定访问者可能遇到的最突出的问题并回答它们。
您的用户应该能够轻松导航到您的认知阶段内容。因此,请考虑在主页菜单或博客主页中包含指向您的支柱页面的链接。
在阅读完您的产品或服务后,读者可能还没有准备好购买。漏斗顶部内容的 CTA 可以提供支持材料、案例研究、演示。它还可以提供电子书和白皮书等可下载内容。
漏斗中间的内容:评估
回答更具体的问题
相关主题的深度报道
可进入,但可能有门禁
帮助访客评估你的产品并看到其价值
您不会从第一次约会就直接谈恋爱。所以不要指望您的访客在认知阶段之后就会转变。您需要有支持材料和资源来回答与您的重点主题相关的问题。
表明用户处于评估阶段的词语包括“定价”、“比较”、“竞争对手”等。这完全取决于您的行业。如果您是 SaaS 企业,请考虑定位“集成”和“要求”等术语。电子商务企业可以回答与适合度、材料和其他特定于产品的查询相关的问题。
漏斗中间的内容可以放在博客上。但这也是收集潜在客户的好机会。你知道用户可能有兴趣购买。因此,你可以考虑通过下载表单来控制其中一些内容。
限制内容的一个注意事项。如果搜索引擎无法访问内容,则不太可能获得排名,因为文本对爬虫来说是不可见的。明智地限制内容,不要太频繁。
您的 CTA 应该激励访客观看演示、与您的销售团队交谈或访问购买页面。如果您注意到这些页面上有大量访客流失,请测试您的 CTA 是否足够强大。此外,请考虑您仍未回答哪些问题。