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3 迹象表明您的企业培训课程未达到目标

Posted: Sun Jan 12, 2025 5:53 am
by metoc15411
长途驾驶开始时可能发生的最糟糕的事情是您的汽车开始发出奇怪的噪音。

这是传动带发出的呜呜声吗?这种敲击声是否意味着磁通电容器已损坏?

你知道有些事情不对劲,但你不知道是什么。

所以你把车开到机械师那里,他打开车,检查内部,然后用胳膊和腿向你收费,告诉你车出了什么问题。

流程图

不幸的是,有一些“企业培训机制”可以深入研 阿尔及利亚电话数据 究您的培训计划并准确诊断出问题所在(尽管他们仍然会向您收取费用)。

但是,如果你能学会倾听那些泄露秘密的有趣声音——草率课程的呜呜声和重击声——并自己诊断问题,会怎样呢?

如果您想成为自己培训课程的技工,请首先记住这三个迹象,表明您的课程未达到其目标:

1.你没有它们!
也就是目标。

您是否知道您想通过企业培训课程实现什么目标?我的意思并不是“吸引新员工”或“提高客户服务技能”之类模糊的东西。

您是否进行了需求分析来确定问题领域以及可以通过培训改进的方面?

您是否有清晰、明确 且客观的指标可用于评估培训的有效性?

目标应该类似于:“提高培训前一周和培训后一周测量的客户满意度分数”或“确保新员工能够通过他们将使用的硬件/软件的认证测试。”

理想情况下,您的学习目标应基于 “SMART”标准,并在课程本身的实际设计之前就确定。

SMART(“可衡量”)中的“M”给我们带来了第二个迹象,表明你的课程没有实现其目标。

2. 你实际上并没有评估员工所学到的东西(或者你只评估了一次)。
模拟和培训研究所所长Eduardo Salas 博士表示 ,公司在评估员工在培训课程后的学习情况方面做得不够。

“测试是学习的一个组成部分。这对于认识技能下降至关重要,”他说。

但大多数公司只是从实习生那里得到反馈,并没有采取进一步的行动。萨拉斯博士表示,“对培训的反应和实际学习之间的相关性非常弱。”

你不仅需要测试在培训中学到的实际技能,而且还需要不断地去做。

根据发表在《经济教育杂志》上的一项研究 ,每年的学习损失率在 13% 到 23% 之间,萨拉斯博士还引用了美国培训与发展协会更可怕的统计数据,该数据表明 90% 的技能当受训者返回工作岗位时,在培训中获得的时间就会消失。

这意味着不仅要在培训后立即对员工进行测试,而且要在一年或更长时间内多次进行测试,以衡量技能退化情况并能够根据需要应用补救培训,这一点至关重要。

你无法管理你无法衡量的东西。